Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление качеством
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты формирования социально-психологического климата
1.1. Понятие социально-психологического климата в коллективе
1.2. Факторы, влияющие на социально-психологический климат
2. Социально-психологический климат в ООО «Жаркофф-тур»
2.1. Краткая характеристика организации
2.2. Диагностика социально-психологического климата
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизи-ровать знания о социально-психологическом климате в коллективе на примере ПАО «Электропривод».Разработать мероприятия для улучшения социально-психологического климата в коллективе ПАО «Электропривод».
Эффективность совместной деятельности зависит от оптимальной реализации личной и групповой возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только производительно влияет на результаты, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциал. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличного взаимодействия .
И совершенно не важно, будет эта система экономической деятельности, технической или социальной, управление отвечает за ее сохранение и преобразование, приводит в порядок структуры системы и является промежуточным звеном во время взаимодействия системы с реальным миром. На протяжении всего времени развития производственных процессов и науки в социальной области, социологии и психологии управления, социологии организации, социальной психологии появились все новые возможности оценить управление как сферу специфической деятельности.
Совершенствование психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда.Цель выпускной квалификационной работы – исследовать и проанализировать характеристики социально-психологического климата в трудовом коллективе ДОУ «Аннушка».
ВВЕДЕНИЕ
Для реализации поставленных целей и задач использованы учебники и учебные пособия по управлению персоналом, а также материалы сети интер-нет, посвященные проблемам формирования социально-психологического коллектива организации.
Москвы)
Москвы.
Москвы)
Решающей предпосылкой конкурентоспособности является человеческий потенциал. В связи с этим в разнообразных формах происходит движение к созданию новой модели развития и использования человеческих ресурсов. К её основным чертам относится ориентация на высококвалифицированную и инициативную рабочую силу, интегрированную в систему производства, непрерывность процесса обогащения знаний и квалификации, гибкость организации труда, делегирование ответственности сверху вниз, партнерские отношения между участниками производства.
Целенаправленное использование социально-психологического климата в регулировании работы коллектива предполагает координацию эмоционального состояния, формальных и неформальных каналов социального воздействия, баланса традиций и инноваций, отечественного и зарубежного управленческого опыта.Предметом исследования является социально-психологический климат в трудовом коллективеЦель курсовой работы: выявление специфики социально-психологического климата в трудовом коллективе на примере ГК «Фаворит Моторс».
Список источников информации
1.Аминов И.И., Афанасьева О.В., Дебольский М.Г. и др. Социальная психо-логия: Учебник для вузов (под ред. Столяренко А.М.) Изд. 2-е, доп. – М.: Юнити-Дана, 2009 – 511 c.
2.Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 363 с.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
4.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 512 с.
5.Горянина В.А. Психология общения. 4-е изд. – М.: Академия, 2007. – 416 с.
6.Деминг Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, сис-темами и процессами. – М.: «Альпина Паблишерз», 2009. – 419 с.
7.Журавлев А.Л., Соснин В.А., Красников М.А. Социальная психология. – М.: Форум, Инфра–М, 2008. – 416 с.
8.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Стра-тегия, маркетинг, интернационализация. – М.: Инфра-М, 2007. – 304 с.
9.Лапин Н.И. Общая социология. – М.: Высшая школа, 2009. – 456 с.
10.Мильнер Б.З. Теория организации. Изд. 7-е, перераб. и доп. – М.: Инфра–М, 2008. – 864 с.
11.Нив Г. Организация как система: Принципы построения устойчивого биз-неса Эдвардса Деминга. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 370 с.
12.Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. – М.: Персонал, 2008. – 232 с.
13.Парыгин Б.Д. Социальная психология. – СПб.: СПбГУП, 2003. – 620 с.
14.Педагогика и психология высшей школы: Учебное пособие/ В.Г. Асеев, О.И. Жданов и др. Под общ. ред. А.А. Деркача. – М.: РАГС, 2008. – 258 с.
15.Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 863 с.
16.Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 608 с.
17.Материалы ООО «Жаркофф–тур» [Электронный ресурс].
– Режим досту-па: http://www.jartour.ru. Дата обращения: 22.12.2009.
список литературы
