Пример готовой курсовой работы по предмету: Социальная психология
Содержание
Введение
Глава I. Теоретический анализ социальных конфликтов
1.1. Понятие конфликта. Основные подходы в изучении конфликта
1.2. Характеристика социального конфликта
Глава II. Пути разрешения социальных конфликтов
2.1. Понятие о разрешении конфликтов
2.2. Методы и способы разрешения социальных конфликтов
Глава III. Эмпирическое исследование социальных конфликтов и методов их разрешения
3.1. Организация исследования
3.2. Результаты исследования
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Социальные конфликты и пути их разрешения
Целью работы является изучение конфликтов и методов их разрешения. Изучить методы разрешения конфликтов;Предмет исследования – методы разрешения конфликтов.
Теоретическая и методологическая основа исследования: исследования проводились на основе отечественного и зарубежного опыта, по материалам периодических изданий, научных монографий, материалов глобальной сети Internet.
Однако феномен социально-трудового конфликта в современной отечественной конфликтологии еще не достаточно полно проанализирован. Так же, как не получили должного освещения конкретные методы регулирования социально-трудовых конфликтов.
Насыщенность нашей жизни различного рода конфликтами – внутриличностными, межличностными, внутригрупповыми, межгрупповыми и международными – диктует необходимость разработки проблемы эффективного управления ими. Руководителям в своей деятельности приходится часто сталкиваться с конфликтами, что ставит их перед необходимостью овладеть умениями и навыками управленческого воздействия на конфликты в организации.
Теоретико-методологическую базу исследования составляют концепции конфликта Г.И. Козырева, А.Г. Здравомыслова, Е.В. Буртовой; исследования организационных конфликтов У. Мастенбрука, А.Н. Кошелева и Н.Н. Иванниковой и др.
В основе конфронтации лежат процессы социальных противоречий — это процессы которые возникают в условиях стремления индивидов и социальных групп удовлетворить свои потребности с помощью объектов и средств которыми другие индивиды и группы так же пытаются удовлетворить свои интересы. Все таки, социальная жизнь людей протекает в составе тех или иных организаций: производственных, финансовых, коммер ческих, научных, образовательных, общественных и т.Целью данной работы является изучение конфликтов в организации и методы их разрешения.
Список литературы
1.Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. – М.: ГАВС, 2002. – 261 с.
2.Вагин И. О. Психология зла. Практика решения конфликтов. – СПб.: Питер, 2001. — 192 с.
3.Вересов Н.Н. Формула противостояния или как устранить конфликты в коллективе: Книга для руководителя. – М.: МПСИ, 2005.
4.Волков Е. Н. Конфликт и психология как практическая наука: некоторые аспекты теоретико-практической целостности // Социальная мобильность и социальный конфликт. – М.: Институт социологии РАН, 1996. С. 87-95.
5.Горянина В.А. Психокоррекция стиля взаимодействия: Дис. … д-ра психол. наук. – М., 2006.
6.Гришина Н. В. Психология конфликта – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 464с.
7.Громова О.Н. Конфликтология: курс лекций. – М.: Экмос, 2000. – 319 с.
8.Доценко Е. Л. Психология манипуляции. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с.
9.Дружинин В. Н. Структура и логика психологического исследования. – М. 1993. – 387 с.
10.Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: «Питер», 2000.
11.Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – СПб.: Азбука, 2006.
12.Зазыкин В.Г., Зайцева Е.В. Конфликтная личность в конфликтном противоборстве ( психологические аспекты проблемы).
– М., 1998.
13.Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. – Ростов-на-Дону, 1992.
14.Канатаев Ю.А. Психология конфликта. – М.: ВАХЗ, 2002. – 79 с.
15.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра-М, 2005. — 638 с.
16.Коваленко Б. В. Конфликты: психологический анализ, диагностика и разрешение. – Монография. – М.: МОСУ. – 2001. – 228с.
17.Кочеткова А. И. Психологические основы современного управления персоналом. – М.: Издательство ЗЕРЦАЛО. 1999. – 384с.
18.Левин К. Разрешение социальных конфликтов. /Пер. с англ. – СПб.: Изд. «Речь», 2000. – 408с.
19.Либина Е.В. Тренинг совладения со сложными жизненными ситуациями / Под общ. ред. А.В. Либина. – М.: Ин-т практ. психологии, 1998.
20.Лобан Н.А. Конфликтология. – Минск.: Изд-во МИУ, 2008.
21.Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми: советы руководителю. – М.: МАУП., 2004.
22.Пономарев И.Б. Проблема конфликта в зарубежной литературе по психологии. – М.: МВД, 1993. – 33 с.
23.Практикум по возрастной психологии //под редакцией Головей Л.А., Рыбалко Е.Ф. – СПб.: «Речь», 2008.
24.Райгородский Д.Я. Психология руководства. – М.: Бахрах., 2005.
25.Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. – СПб.: прайм-Еврознак, 2001. – 352 с.
26.Рубинштейн С. П. Основы общей психологии. – СПб.: Изд.»Питер», 2000. – 464с.
27.Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: ООО «Речь», 2007.
28.Скотт Дж. Г. Конфликт, пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 2001. – 191 с.
29.Социальная психология классов. Проблемы классовой психологии в современном капиталистическом обществе. – М., 1985.
30.Титова Н.М. Социальная психология. – М.,2006.
31.Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтологическая компетент-ность. – Красноярск, 2003.
32.Цейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – М.: Амалфея, 1996.
список литературы
