Содержание
Введение
1. Основные аспекты социальных конфликтов
1.1 Понятие социального конфликта в организации и его участники
1.2 Причины, признаки и функции социальных конфликтов в организации. Виды социальных конфликтов
2. Социальные конфликты в организациях: анализ, предотвращение, разрешение
2.1 Этапы анализа социального конфликта в организации
2.2 Стадии созревания конфликта. Роль руководителя и способы разрешения конфликтов
Заключение
Список использованных источников
Выдержка из текста
Человек, как социальное существо, в процессе своей трудовой деятельности вынужден постоянно взаимодействовать с другими людьми. При этом могут возникать недопонимания, размолвки и конфликты. Так как люди являются главным элементом любой организации, то вопрос социальных конфликтов в организациях очень актуален.
…
В течение многих лет учёные, специалисты в области психологии, менеджмента и других наук глубоко изучают природу социальных конфликтов и стремятся разработать наилучшие способы их разрешения.
Грамотный анализ и разрешение социального конфликта – одна из главных задач руководителя. Чтобы организация работала успешно, сотрудники были удовлетворены положением дел, необходимо предупреждать конфликтные ситуации, а уже возникшие конфликты эффективно и оперативно разрешать, стремясь к устранению их причин и возможных негативных последствий.
Целью данной работы является..
Список использованной литературы
Использованы 24 источника: литература и статьи за последние 10 лет, а также несколько электронных ресурсов.