Содержание
Введение
Глава 1. Конфликт как специфический вид социального взаимодействия: общая характеристика, причины возникновения, методы разрешения
1.1. Общее представление о конфликте
1.2. Основные причины возникновения конфликтов
1.3. Методы разрешения конфликтов
Глава 2. Исследование особенностей возникновения конфликтов с родителями в подростковом возрасте
2.1. Программа проведения исследования
2.2. Результаты исследования и их обсуждение
2.3. Система рекомендаций по снижению уровня семейных конфликтов и улучшения отношений с подростками
Заключение
Библиография
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Для каждой отдельно взятой стадии делового взаимодействия есть целый набор форм и видов общения, коммуникаций и связей (взаимосвязей), которыми каждый отдельно взятый из деловых партнеров должен владеть в совершенстве, потому что успех дела зачастую находится в зависимости от усилий и вклада каждого из партнеров.
3.Выработать рекомендации для органов местного самоуправления по формированию кадровой политики с учётом психологических типов работников, в обязанности которых входит взаимодействие с общественностью и общественными объединениями.
Конфликты в малых группах могут создавать трудности в коммуни-кации между людьми, приводить к разрыву личных и профессиональных отношений, снижать индивидуальную и групповую эффективность из-за того, что создают напряженность и отвлекают членов группы от выполне-ния задач. Вместе с тем увеличивается количество доказательств, что кон-фликт может быть полезен для совместной работы, например, для прояв-ления творческого потенциала и иннова¬ций, повышения качества принима-емых решений и развития коммуникации ме¬жду членами группы. Иссле-дования внутригрупповых конфликтов показали, что этот двойственный эффект связан с различными сторонами, типами конфликта [21].
Взаимосвязь личностных особенностей и стратегия поведения в конфликте
Все теоретические подходы к пониманию конфликта условно можно сгруппировать вокруг двух противоположных подходов – функционализма и конфликтологических теорий. В рамках функционализма конфликт рассматривается как аномальное, временное явление, поскольку он не присущ социальной системе изначально. Конфликт приводит к нарушению баланса, стабильности общественной жизни. Следовательно, он дисфункционален для общества, а потому его необходимо устранять различными способами. Создатель социологической школы структурно – функционального анализа – ТолкоттПарсонс.
Конфликтная ситуация развитие конфликта в конкретный временной период, характеризующееся накопившимися различиями, которые связаны с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создают почву для реального противоборства между ними.
Теоретико-методологическую базу исследования составляют концепции конфликта Г.И. Козырева, А.Г. Здравомыслова, Е.В. Буртовой; исследования организационных конфликтов У. Мастенбрука, А.Н. Кошелева и Н.Н. Иванниковой и др.
Библиография
1.Анцупов А.Я, Малышев А.А. Введение в конфликтологию. — Ужгород, 1995.
2.Белкин А.С, Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: наука о гармонии. — Екатеринбург, 1995.
3.Бородина Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт. — Новосибирск, 1989.
4.Бурменская Г.В., Карабанова О.В., Лидерс А.Г. Возрастно- психологиче-ское консультирование. — М., 1990.
5.Василюк Ф.Е. Психология переживания: анализ преодоления критиче-ских ситуаций, — М., 1995.
6.Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для сту-дентов высших учебных заведений. — М.: Академический проект; Трикста, 2005.
7.Волкова Е.М. Трудные дети или трудные родители? — М.: «Профиз-дат», 1992.
8.Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: Учебное посо-бие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.
9.Громова О.И. Конфликтология. — М, 1993.
10.Данилова Е.Е. Практикум по возрастной и педагогической психологии. — М., 1998.
11.Дмитриев А.В., Кудрявцев СВ. Введение в общую теорию конфликта. — М., 1993.
12.Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония. — Киев, 1989.
13.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. — М., 1995.
14.аиченко Н.У. Структурно-содержательные характеристики и психоло-гич. особенности конфликта // Мир психологии 1998, № 4.
15.Ковачик П., Малиева Н. Предупреждение и разрешение конфликтов. — М., 1994.
16.Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие для сту-дентов высших учебных заведений. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛА-ДОС, 2001.
17.Кон И.С. В поисках себя: Личность и ее самосознание. — М., 1984.
18.Конфликты в школьном возрасте / Ред. А.П. Шумилин — М.: МГУ, 1986.
19.Личность. Внутренний мир и самореализация. — СПб., 1996.
20.Овчарова Р.В. Справочная книга школьного психолога. — М.: «Про-свещение», «Учебная литература», 1996.
21.Пухова Т.И. Развитие представлений о семейных отношениях у детей // Вопросы психологии, № 2, 1996 г., с. 104.
22.Психология. Словарь/ Под общ. ред. А.В. Петровского, М. Г. Ярошев-ского. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Политиздат, 1990.
23.Поливанова Л.Б. Психологическое содержание подросткового возраста // Вопросы психологии № 5, 1992.
24.Райс Ф. Психология подросткового и юношеского возраста. — СПБ., 2000.
25.Ремшмидт X. Подростковый и юношеский возраст: Проблемы станов-ления личности. Пер. с нем. — М., 1994.
26.Рояк А.А. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития ребенка. — М., 1996.
27.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. — СПб.: Питер Ком, 1999.
28.Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности // Под ред. В.А. Ядова. — Л., 1989.
29.Скворцов В.В. Способы разрешения конфликтов. — М., 1986.
30.Фанталова Е.Б. Диагностика внутреннего конфликта. — М., 1997.
31.Фельдштейн Д.И. Психология развивающейся личности. — М., 1996.
32.Хасан Б.И. Психология конфликта и переговоры: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Б.И. Хасан, П.А. Сергоманов — М.: Издательский центр «Академия», 2004.
33.Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. — Минск, 1997.
34.Шугунов М.В. Социальный конфликт и самооценка личности. — Сара-тов, 1994.
35.Эриксон Э. Идентичность. Юность и кризис. — М., 1996.
список литературы