Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
Часть
1. Социальный статус как фактор потребительского поведения
1.1 Маркетинговые решения и поведение потребителей
1.2 Социальный статус как отражение индивида в социальной системе
1.3 Влияние социального статуса на комплекс маркетинговых решений
Часть
2. Оценка факторного воздействия на процесс принятия решения о покупке
2.1 Характеристика продукта «сетевого ритейла»
2.2 Краткое описание компании «сетевого ритейла» О’Кей
2.3 Определение типичного покупателя гипермаркета О’Кей
2.4 Матрицы оценки значимости влияния факторов на процесс решения потребителя о покупке
Часть
3. Проектные предложения по использованию факторов потребительского поведения в маркетинге компании «сетевого ритейла» О’Кей
3.1 Общие положения
3.2 Предложения по комплексу маркетинга
3.3 Обслуживание – как инструмент продвижения бренда
Заключение
Список литературы
Приложение
Выдержка из текста
Социальный статус потребителей как фактор комплекса маркетинговых решений
Список использованной литературы
Список литературы
1.Алешина, И. В., Поведение потребителей: учебник. — М.: Экономистъ, 2006.
2.Котунов Р.В. Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество // Корпоративный менеджмент http://www.cfin.ru
3.Мирошникова С. Ритейл: зарубежные стандарты и российская явь, РИСК, 1-2003
4.О компании // Официальный сайт сети гипермаркетов и супермаркетов О’Кей. www.okmarket.ru
5.О’Кей (сеть магазинов) // Свободная энциклопедия ru.wikipedia.org
6.О’Кей хочет привлечь до $500 млн в ходе IPO // информационное агентство Reuters ru.reuters.com
7.Платонов Ю.П., Социальные статусы и социальные роли // Элитариум: центр дистанционного образования www.elitarium.ru
8.Хасис Л.А. Розничные торговые сети в современной экономике, М, 2004