Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1. Особенности проведения аттестации на предприятии 5
1.1 Основные цели и задачи аттестации, роль руководителя. 5
1.2 Виды и методы аттестации персонала 7
1.3 Проведение, подготовка и нормативно-правовое регулирование аттестации на предприятии 12
Глава 2.Анализ системы аттестации компании ОАО «МЕГАФОН» 15
2.1 Характеристика деятельности компании ОАО «МегаФон» 15
2.2. Анализ эффективности использования персонала ОАО «Мегафон» 18
2.3. Текущее состояние системы аттестации персонала в ОАО «Мегафон» 21
ГЛАВА 3. Рекомендации по улучшению организации аттестации персонала в компании «МегаФон». 24
Заключение 33
Список литературы 35
Выдержка из текста
Введение
Аттестацией называют одну из главных функций управления сотрудниками организации, ее базе управляющими субъектами принимаются те или иные решения. От того, насколько эти данные будут качественными и надежными, зависит, в итоге, эффективность принимаемых решений. Но важность оценки еще и в том, что она дает не только управляющему звену информацию о сотрудниках, но и имеет обратную связь предоставляет сотруднику возможность доказать работодателю, что он является грамотным специалистом, обладающим достаточной квалификацией и высоким уровнем профессионализма, а также зарекомендовать себя в этом качестве и получить повышение.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что при изменении характера труда, меняется и сам человек, кроме этого, меняются и его требования, что предъявляются им к организациям. Таким образом, необходимы поиск, разработка и внедрение более новых и более эффективных, соответствующих новейшим условиям, методов управления рабочим персоналом, включая и механизмы аттестации сотрудников.
Роль аттестации в системе управления предприятием состоит в том, что именно на основе ее управляющие субъекты принимают те или иные решения.
Объектом исследования является персонал ОАО «МЕГАФОН».
Предмет исследования система аттестации сотрудников ОАО «МЕГАФОН».
Цель работы: анализ существующей системы аттестации рабочего персонала организации и разработка методов ее совершенствования на примере ОАО «МегаФон».
В соответствии с поставленной целью в работе решаются задачи:
1)рассмотреть особенности проведения аттестации персонала на предприятии, изучив при этом основные цели и задачи аттестации, а также определив роль руководителя в проведении аттестации персонала, изучив при этом основные виды и методы аттестации персонала;
2) изучить нормативно-правовое регулирование проведения аттестации на предприятии;
3) проанализировать особенности организации аттестации персонала на примере компании «МЕГАФОН», дав при этом краткую характеристику ОАО «МЕГАФОН»;
4) дать рекомендации по улучшению организации аттестации персонала в компании «МЕГАФОН».
В процессе написания данной работы применялись следующие методы: анализ и синтез, изучение литературных и других источников, что посвящены проблемам оценивания персонала организации, принципам кадрового менеджмента, а также теории и практики управления рабочим персоналом; анализ действующих методов оценивания персонала и опыта их применения.
Практическая значимость работы состоит в том, что положения ее могут использоваться для построения и разработки системы аттестации работников как непосредственно в ОАО «МегаФон», так и в любой другой коммерческой организации.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2010. – 39 с.
2.Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс: в ред. Федерального закона от 30 декабря 2010 года N 197-ФЗ . — с изм. от 24 июля 2011 года N 206 — ФЗ . — М.: , 2010. – 86 с.
3.Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2012. – №1. – С. 50-52.
4.Альберт М., Мескон М.Х., Хидоури Ф. Основы менеджмента – М.: Юнити, 2011. – 583 с.
5.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. с англ. – СПб.: Питер, 2012. – 832 с.
6.Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. Пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. — 71-72 с.
7.Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Изд-е 2ое, доп. — М.: Центр Кадровых технологий — XXI век, 2011. – 316 с.
8.Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. − 2013. − №4. − С. 28-31.
9.Белковский А.Н. Заново изобретая приемы менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2013. №1 с. 3-8.
10.Белковский А.Н. Конкурентная стратегия современных компаний // Менеджмент в России и за рубежом. 2011. №4 с. 4-8.
11.Белорусов А.С. Международный менеджмент. — М., Юристь, 2009. – 228 с.
12.Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур. // Маркетинг. − 2012. − №1. – С. 88-101.
13.Блохина С. Кадровая политика и стратегические цели компании: взаимосвязи // Управление человеческим потенциалом. – 2012. -№ 4.
14.Буторина А.А. Изменение труда как фактор совершенствования системы управления персоналом в современной организации // Социальная работа: история, теория и технологии / Под ред. И.Ф. Албеговой. – Ярославль, 2013. – С. 35 – 38.
15.Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе — М.: Юристъ, 2012 – 496 с.
16.Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ЮНИТИ, 2011
17.ГибсонДж.Л., Иванцевич Д.М., Джонелли Д.Х. Организации: Поведение. Структура. Процессы. — М.: Инфра-М, 2008, 662 с.
18.Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие, Изд. 2-е, доп. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2011.
19.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. – 5-е изд., доп. – М.: МНИИПУ, 2012. – С. 97-99.
20.Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – №5.
21.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 5-е. изд.доп. и перераб. Н.-Новгород: НИМБ. 2011. — 720 с.
22.Инновационный менеджмент: Учебник/Под ред. С. Д. Ильенковой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. -435 с.
23.Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. М.: Дело, -2012. – 315 с.
24.Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. — М.: Прогресс, 2012 – 439 с.
25.Клёмина Т. Гибкие системы вознаграждения персонала за рубежом. // Персонал-Микс. – 2012. – №1.