Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Резюме………………………………………………………………………… 3
Введение……………………………………………………………………… 4
Глава
1. Характеристика и анализ деятельности предприятия…………… 5-26
1.1. Характеристика предприятия………………………………………… 5-8
1.2. Анализ и оценка внешней и внутренней среды предприятия……… 8-10
1.3. Формулирование целей организации методом «по запросам клиентов»………………………………………………………………… 11-13
1.4. Оценка организационной структуры предприятия………………… 13-16
1.5. Анализ и оценка организационной культуры предприятия……… 16-22
1.6. Диагностика организационной культуры…………………………… 22-26
Глава
2. Анализ деятельности менеджера………………………………… 27-51
2.1. Цели, задачи, функции руководителя……………………………… 27-30
2.2. Роли руководителя (по Минцбергу)……………………………… 30-33
2.3. Психологический портрет руководителя………………………… 33-36
2.4. Определение типа власти, стиля руководства…………………… 36-41
2.5. Анализ использования рабочего времени менеджера на основе фотографии рабочего дня………………………………………………… 41-43
2.6. Анализ системы делегирования полномочий……………………… 43-44
2.7. Использование мотивационных инструментов в практике работы менеджера………………………………………………………………… 45-46
2.8. Реализация функций контроля в практике работы руководителя… 46-48
2.9. Анализ конфликтной ситуации……………………………………… 48-51
2.10. Выводы по обнаруженным проблемам по результатам второй главы………………………………………………………………………… 51
Глава
3. Проектирование и реализация изменений……………………… 52-57
3.1. Предлагаемые изменения……………………………………… 52-55
3.2. Календарный план реализации изменений (график Ганта)……… 55-56
3.3. Оценка эффектов разработанных мероприятий…………………… 57
Заключение…………………………………………………………………… 58
Список литературы…………………………………………………………… 59
Выдержка из текста
Актуальность темы «Совершенствование деятельности менеджера» объясняется тем, что успешный и грамотный руководитель должен постоянно стремиться к улучшению и повышению эффективности собственной и деятельности всей организации в целом, а для этого ему необходимо быть заинтересованным в новых методах, программах, инструментах и техниках управления. Любой менеджер должен анализировать собственную деятельность, выявлять в ней недостатки и устранять их, применять инновационные методы и принципы работы. Только в этом случае у организации есть шансы на продуктивную и успешную работу.
Целью данной курсовой работы является разработка и проектирование мер, направленных на совершенствование деятельности территориального менеджера компании ОАО «Вимм-Билль-Данн Напитки» Красовского Романа Викторовича.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- проанализировать деятельность компании ОАО «Вимм-Билль-Данн Напитки» и дать ее характеристику;
- проанализировать деятельность менеджера (выявить его цели, задачи и выполняемые им функции; оценить исполняемые роли руководителя по Минцбергу, дать психологический портрет руководителя, определить тип власти и стиль руководства менеджера, дать описание существующей системе делегирования полномочий и использования мотивационных инструментов в практике его работы);
- выявить существующие проблемы и недостатки в деятельности менеджера на основе ее анализа и разработать методы и меры по их устранению;
- оценить предполагаемый эффект предложенных мер.
Список использованной литературы
Использовано
1. литературных источников.
1. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента// Учебник для ВУЗов, М.: Высшая школа, 2005
2. Веснин В.Р. Менеджмент// Учебник, М.: Проспект, 2006
3. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент// Учебник, М.:Экономист, 2006
4. Герчикова И.Н. Менеджмент// Учебник, М.:ЮНИТИ, 1997
5. Зигер В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. М., 1990
6. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Менеджмент. М.: МФПА, 2003
7. Ланкин В.Е. Менеджмент организации// Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену
профессиональной подготовки менеджера, Таганрог: ТРТУ, 2006
8. Мескон М., Хедоури Ф.Основы менеджмента. М.:Дело, 2008
9. Питер Ф. Друкер. Энциклопедия менеджмента. М., СПб, Киев: Вильямс, 2004
10. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента// Учебник, М.: Дашков и К, 2008
11. Томилов В.В. Менеджмент// Учебник, М.: Юрайт-Издат, 2003
Интернет – ресурсы:
1. http://company.wbd.ru/about/ — официальный сайт компании ОАО «ВБД
2. http://www.ereport.ru/articles/firms/orgforms.htm — экономика предприятия.
3. http://www.psychological.ru– психологические аспекты деятельности руководителя
4. http://www.profiz.ru/se/6_04/909/ — справочник экономиста
5. http://www.hr-culture.net/content/view/70/1/ — организационная культура предприятия
