ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические подходы к изучению корпоративной культуры 5
1.1 Корпоративная культура 5
1.2 Пути проведения преобразований корпоративной культуры 11
Глава 2. Анализ организации процесса управления персоналом в ОАО «Промсвязьбанк» 13
2.1 Общая характеристика ОАО «Промсвязьбанк» 13
2.2 Основные методы управления персоналом в ОАО «Промсвязьбанк» 16
2.3 Основные проблемы развития корпоративной культуры в ОАО «Промсвязьбанк» 17
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры в ОАО «Промсвязьбанк» 24
3.1 Совершенствование Корпоративного кодекса ОАО «Промсвязьбанк» 24
3.2 Рекомендации по совершенствованию системы социальной адаптации новых сотрудников ОАО «Промсвязьбанк» 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31
ПРИЛОЖЕНИЯ 33
Содержание
Выдержка из текста
В исследовании были использованы методики: «Ценностные ориентации» Рокича, «Индивидуализм/Коллективизм» Триандиса, «Шкалы организационных парадигм» Константина, «Предрасположенность личности к конфликтному поведению» Томаса (вариант Малышева), социометрический метод. А также методы бесед, интервью, анкетирования.
Вопросы формирования и развития организационной культуры стали объектом пристального внимания отечественных исследователей. Многие аспекты этих проблем нашли отражение в научных трудах таких авторов как: Лобанова Т.Н., Боковня А.Е., Алавердов А.Р., Рубин Ю.Б. Лукашенко М.А, Архангельский Г.А. Киреева И., Первушина Е.А. и других ученых.
Особенности отношений и профессионального поведения сотрудников организации можно объяснить и даже предсказать, если проанализировать их на трех уровнях: индивидуальном, коллективном и организационном.В настоящее время в социуме наблюдается значительное усиление интереса к вопросам организационной культуры и не только со стороны ученых и исследователей, но и со стороны представителей бизнеса и руководителей крупных предприятий.
Целью работы является поиск путей совершенствования организационной культуры.исследование организации управления персоналом; Предмет – консультирование в сфере формирования и развития организационной культуры.
Целью работы является поиск путей совершенствования организационной культуры.исследование организации управления персоналом; Предмет – консультирование в сфере формирования и развития организационной культуры.
Проблемами совершенствования корпоративной культуры являются: совершенствование корпоративной культуры возможно при переосмыслении достижений организаций в сфере формирования культуры организации, с сохранением национальных положительных черт, наблюдается необходимость целенаправленной диффузии зарубежной практики формирования культуры организации.
Теоретической базой стали труды следующих авторов: А.Г. Аганбегян, А. С. Турчинова, А. А. Крылова, Ю. В. Прушинского, К.А. Эрфурт, С. И. Самыгина, А.Я. Кибанова, Л.В. Саубанова, В. Гришин, Т.Ю. Базаров, Р.Р. Валеева и других.
В первой главе рассмотрена структура организационной культуры, а также взаимодействие ее элементов в коммерческой организации. Соотноше-ние духовной и материальной культуры в организации. Влияние организацион-ной культуры на взаимодействие организации с внешней средой
Однако, прежде, чем формировать организационную культуру, отвечающую современным требованиям рынка, необходимо установить общие тенденции и закономерности ее развития, характер и направления ее влияния на деятельность и развитие предприятий, разработать методы оценки и диагностики существующей организационной культуры фирмы.
В разные периоды для достижения максимальной эффективности работы организации менеджмент предлагал различные методы, и становится очевидным, что в настоящее время это – проблематика организационной культуры, которая начала разрабатываться в США в начале 80-х гг. Сегодня все больше руководителей всех стан мира осознают, насколько важную роль для их предприятий играет организационная культура.
При этом практически все солидарны во мнении в отношении компонентов, характеризующих ее экономическую сущность — совокупность материальных, духовных, социальных ценностей, созданных и создаваемых сотрудниками компании в процессе трудовой деятельности и отражающих неповторимость, индивидуальность данной организации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева Г.М. Социальная психология Москва: Аспект Пресс, 2009
2. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и со-циология труда: Учебник для вузов. — М: ЮНИТИ, 2009.
3. Андреева Г.М., Социальная психология. — М., 2010.
4. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом М.: ЮНИТИ, 2008.
5. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность.-М.: Мысль, 2003.
6. Василюк Ф.Е., Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций).-М.: Изд-во Моск. ун-та, 2004.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. — М/ Триада Лтд 2007.
8. Выханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент.- М., Гардарика, 2006.
9. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов М.: Норма-Инфра, 2008.
10. Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе.// Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Шороховой Е.В.- М., 2003.
11. Де Врис М. К. Мистика лидерства. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004
12. Долан С., Гарсия С. Управление на основе ценностей. М.: Претекст, 2008
13. Донцов А.И., Психология коллектива.-М.: Изд-во Моск. ун-та, 2004 ..
14. Емельянова Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. Москва: Армада-пресс, 2008г.
15. Ершов А.А., Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. — Л., 2006 .
16. 3акиров Ш.М., Савруков Н.Т. Менеджмент: Конспект лекций. -СПб.: Политехника, 2006..
17. Кайдалов Д.П., Суименко Е.И., Единоначалие и коллегиальность.-М., 2009.
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации / Практи-кум. — М.: Инфра-М, 2009.
19. Липатов С.А. Социально-психологическая диагностика организационной культуры. Дис. Канд. Псих. Наук. М., 2009
20. Липатов С.А. Опросник «Шкалы организационных парадигм» Л.Л. Константина // Журнал практического психолога, 2005, № 2,
21. Малышев К.Б. Психология управления. М., 2000. Психологические аспекты подбора и проверки персонала.
22. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- Л., Изд-во « Наука», 2001.
23. Руденский Е.В., Социальная психология: Курс лекций.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2007.
24. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – Санкт-Петербург: Энергоатомиздат, 2007.
список литературы