Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы информационных технологий в кадровом менеджменте 5
1.1.Информационные технологии и информационные системы в экономике и управлении 5
1.2. Информационные технологии в управлении персоналом 7
2. Анализ исследуемого предприятия – кофейни «Арома» 16
2.1 Краткая характеристика предприятия 16
2.2 Финансовое состояние предприятия 19
2.4 Политика предприятия по отношению к персоналу22
3. Автоматизированные информационные технологии управления персоналом кафе 33
Заключение 48
Список использованной литературы 50
Выдержка из текста
Введение
Управление персоналом является средством реализации кадровой политики организации. Термин «кадровая политика» подразумевает систему правил и норм, приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы. Отсюда следует, что мероприятия по работе с кадрами — отбор, составление штатного расписания, аттестация, обучение, продвижение — заранее планируются и согласовываются с общим пониманием целей и задач организации.
В условиях рыночной экономики одним из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия является обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Цель кадровой политики — обеспечение оптимального соотношения процессов обновления и сохранения численности и качественного состава кадров.
Кадровая политика предусматривает:
- − разработку общих принципов кадровой политики, определение ее целей;
- − планирование потребности в трудовых ресурсах, формулирование структуры и штата, назначения, создание резерва, перемещения (организационно-штатная политика);
- − создание и поддержку системы движения кадровой информации (информационная политика);
- − принципы распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда (финансовая политика);
- − обеспечение программы развития, профориентацию и адаптацию сотрудников, планирование индивидуального продвижения, профессиональную подготовку и повышение квалификации (политика развития персонала);
- − оценку результатов деятельности, анализ соответствия кадровой политики стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценку кадрового потенциала.
Все перечисленные направления кадровой политики организации отражаются в информационной системе, создаваемой в целях повышения эффективности реализуемых управленческих мероприятий. Таким образом, тема работы является актуальной, так как реализация программного средства для автоматизации процесса управления персоналом позволяет предприятию получить следующие преимущества:
- − полную автоматизацию всех рутинных кадровых процедур посредством настройки автоматического документооборота;
− возможность предоставления всем сотрудникам и руководителям компании системы самообслуживания, целиком и полностью работающей на интернет-технологиях;
− снижение стоимости кадровой работы для увеличения прибыли предприятия;
− пропорциональное снижение численности работников кадровой службы относительно общей численности персонала предприятия;
− изменение статуса кадровой службы, перенос центра тяжести на исполнение функций кадрового консультирования.
Список использованной литературы
1.Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.
2.Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 304 с.
3.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 320 с.
4.Кадровик. Кадровый менеджмент, 2009, N
1. «Стратегия управления персоналом», http://www.hr-portal.ru/article/strategiya-upravleniya-personalom.
5.Маслов В.И. «О стратегическом управлении персоналом», http://www.vasilievaa.narod.ru/ptpu/17_5_02.htm.
6.Майкл Армстронг, Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2002. — VIII, 328 с.
7.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. — СПб.: Питер, 2007. — 320 с: ил. — (Серия «Практическая психология»).
8.Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 1993. 274 с.
9.AHRM, «Кадровая стратегии организации», http://www.ahrm.ru/article/r-21.html .
10.СладКо. Кадровая политика. Стратегия управления песоналом. http://www.sladco.ru/vacancy/policy.
11.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Под ред. Ю. Н. Каптуренского. СПб: «Питер», 1999. 416 с.
12.Воробьев А. Д. Технология стратегического управления. Киров: «Полекс», 2009. 150 с.
13. Иванцевич Дж. М. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. М.: «Дело», 1993. 304 c.
14.Фаэй Лайм, Рэнделл Роберт. Курс МВА по стратегическому менеджменту: Пер. с англ. М.: «Альпина Бизнес Букс», 2004. 608 с.
15.Хэмел Г., Прахалад К., Томас Г., ОНил Д. Стратегическая гибкость. СПб: «Питер», 2007. 381 с.
16.С. Жданов А. Воробьев Ю. Кузьмина, Стратегическое управление персоналом, 31.3.2009, журнал «Управление персоналом», http://www.glavbuh.net/upravlenie/strategicheskoe-upravlenie-personalom.
17.Управление персоналом: учебное пособие / под ред. О.И.Марченко, ПАГС, 2007 — 271 с.
18.Дейнека А.В. Стратегия управления персоналом организации: Учебное пособие. – Краснодар: КИМПиМ, 2009. – 266 с.
19.Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 423 с.
20.John A. Hooper, Ralf F. Catalanello and Patric L. Murrey. Showing up the weakest link// Personal administration, — 1987, — April.
21.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М., — 1997, — 360 с.
22.Основы управления персоналом. / под ред. Генкина Б.М., — М., 1996, — 538 с.
23.Токарская Н.М., Токарский Б.Л., Карпикова И.С. Социология труда. ИГЭА, 1998.
24.Е.А.Кобец, М.Н.Корсаков Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008. http://www.aup.ru/books/m 159/1_1.htm.
25.Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2008. – 98 с.
26.Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2007. – 200 с.
27.Управление персоналом: учебное пособие / Л. Н. Банникова. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2009, 151 с.
28.Информационная система управления персоналом, Мария Хижняк «Финансовая газета», № 50, 2008 г.
29.Артамонова Н.В., Головцова И.Г. Управление персоналом: Учебн. пособие / СПбГУАП. СПб., 2001. Ч.3. – 62 с.
30.Скрытый смысл системы управления персоналом, 30.08.2001 г., Марсия Баркли (Marcia Barkley), http://www.cfin.ru/itm/index.shtml.
31.Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов /Под ред. проф. Г.А. Титоренко. — 2-е изд., доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 439 с.
32.Информационные технологии в системах управления персоналом О. Андронова, http://www.hr-portal.ru/article/informatsionnye-tekhnologii-v-sistemakh-upravleniya-personalom.
33.Информационные технологии и управление персоналом, Н.Н.Ермошкин, 22.02.2009 г., http://www.glavbuh.net/trudovoi.
34.Лобова И.В. Организационно-методическое обеспечение разработки стратегии управления персоналом промышленного предприятия. Кострома, 2007. 243 с., http://lib.ua-ru.net/diss/cont/213267.html .
35.Маслов В.И. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России, Менеджмент в России и за рубежом N1 / 2004.
36.Маслов В.И., Новый вызов менеджменту в экономике знаний // Управление развитием персонала, № 01(17), 2009.
37.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. 352 с.
38.О.Чашина Научная организация труда в системе управления персоналом. «Управление персоналом», 2009, N 12. http://www.hr-portal.ru/article/nauchnaya-organizatsiya-truda-v-sisteme-upravleniya-personalom.
39.В.В. Музыченко Мастер-класс по управлению персоналом / Axl-Rose. 2008 — 322 с.