Совершенствование информационного и технического обеспечения системы кадрового менеджмента

Содержание

Введение3

1. Теоретические основы информационных технологий в кадровом менеджменте5

1.1.Информационные технологии и информационные системы в экономике и управлении5

1.2. Информационные технологии в управлении персоналом7

2. Анализ исследуемого предприятия – кофейни «Арома»16

2.1 Краткая характеристика предприятия16

2.2 Финансовое состояние предприятия19

2.4 Политика предприятия по отношению к персоналу22

3. Автоматизированные информационные технологии управления персоналом кафе33

Заключение48

Список использованной литературы50

Выдержка из текста

Введение

Управление персоналом является средством реализации кадровой политики организации. Термин «кадровая политика» подразумевает систему правил и норм, приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы. Отсюда следует, что мероприятия по работе с кадрами — отбор, составление штатного расписания, аттестация, обучение, продвижение — заранее планируются и согласовываются с общим пониманием целей и задач организации.

В условиях рыночной экономики одним из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия является обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Цель кадровой политики — обеспечение оптимального соотношения процессов обновления и сохранения численности и качественного состава кадров.

Кадровая политика предусматривает:

− разработку общих принципов кадровой политики, определение ее целей;

− планирование потребности в трудовых ресурсах, формулирование структуры и штата, назначения, создание резерва, перемещения (организационно-штатная политика);

− создание и поддержку системы движения кадровой информации (информационная политика);

− принципы распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда (финансовая политика);

− обеспечение программы развития, профориентацию и адаптацию сотрудников, планирование индивидуального продвижения, профессиональную подготовку и повышение квалификации (политика развития персонала);

− оценку результатов деятельности, анализ соответствия кадровой политики стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценку кадрового потенциала.

Все перечисленные направления кадровой политики организации отражаются в информационной системе, создаваемой в целях повышения эффективности реализуемых управленческих мероприятий. Таким образом, тема работы является актуальной, так как реализация программного средства для автоматизации процесса управления персоналом позволяет предприятию получить следующие преимущества:

− полную автоматизацию всех рутинных кадровых процедур посредством настройки автоматического документооборота;

− возможность предоставления всем сотрудникам и руководителям компании системы самообслуживания, целиком и полностью работающей на интернет-технологиях;

− снижение стоимости кадровой работы для увеличения прибыли предприятия;

− пропорциональное снижение численности работников кадровой службы относительно общей численности персонала предприятия;

− изменение статуса кадровой службы, перенос центра тяжести на исполнение функций кадрового консультирования.

Список использованной литературы

1.Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.

2.Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 304 с.

3.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 320 с.

4.Кадровик. Кадровый менеджмент, 2009, N 1, «Стратегия управления персоналом», http://www.hr-portal.ru/article/strategiya-upravleniya-personalom.

5.Маслов В.И. «О стратегическом управлении персоналом», http://www.vasilievaa.narod.ru/ptpu/17_5_02.htm.

6.Майкл Армстронг, Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2002. — VIII, 328 с.

7.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. — СПб.: Питер, 2007. — 320 с: ил. — (Серия «Практическая психоло¬гия»).

8.Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 1993. 274 с.

9.AHRM, «Кадровая стратегии организации», http://www.ahrm.ru/article/r-21.html.

10.СладКо. Кадровая политика. Стратегия управления песоналом. http://www.sladco.ru/vacancy/policy.

11.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Под ред. Ю. Н. Каптуренского. СПб: «Питер», 1999. 416 с.

12.Воробьев А. Д. Технология стратегического управления. Киров: «Полекс», 2009. 150 с.

13. Иванцевич Дж. М. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. М.: «Дело», 1993. 304 c.

14.Фаэй Лайм, Рэнделл Роберт. Курс МВА по стратегическому менеджменту: Пер. с англ. М.: «Альпина Бизнес Букс», 2004. 608 с.

15.Хэмел Г., Прахалад К., Томас Г., ОНил Д. Стратегическая гибкость. СПб: «Питер», 2007. 381 с.

16.С. Жданов А. Воробьев Ю. Кузьмина, Стратегическое управление персоналом, 31.3.2009, журнал «Управление персоналом», http://www.glavbuh.net/upravlenie/strategicheskoe-upravlenie-personalom.

17.Управление персоналом: учебное пособие / под ред. О.И.Марченко, ПАГС, 2007 — 271 с.

18.Дейнека А.В. Стратегия управления персоналом организации: Учебное пособие. – Краснодар: КИМПиМ, 2009. – 266 с.

19.Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 423 с.

20.John A. Hooper, Ralf F. Catalanello and Patric L. Murrey. Showing up the weakest link// Personal administration, — 1987, — April.

21.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М., — 1997, — 360 с.

22.Основы управления персоналом. / под ред. Генкина Б.М., — М., 1996, — 538 с.

23.Токарская Н.М., Токарский Б.Л., Карпикова И.С. Социология труда. ИГЭА, 1998.

24.Е.А.Кобец, М.Н.Корсаков Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008. http://www.aup.ru/books/m159/1_1.htm.

25.Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2008. – 98 с.

26.Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2007. – 200 с.

27.Управление персоналом: учебное пособие / Л. Н. Банникова. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2009, 151 с.

28.Информационная система управления персоналом, Мария Хижняк «Финансовая газета», № 50, 2008 г.

29.Артамонова Н.В., Головцова И.Г. Управление персоналом: Учебн. пособие / СПбГУАП. СПб., 2001. Ч.3. – 62 с.

30.Скрытый смысл системы управления персоналом, 30.08.2001 г., Марсия Баркли (Marcia Barkley), http://www.cfin.ru/itm/index.shtml.

31.Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов /Под ред. проф. Г.А. Титоренко. — 2-е изд., доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 439 с.

32.Информационные технологии в системах управления персоналом О. Андронова, http://www.hr-portal.ru/article/informatsionnye-tekhnologii-v-sistemakh-upravleniya-personalom.

33.Информационные технологии и управление персоналом, Н.Н.Ермошкин, 22.02.2009 г., http://www.glavbuh.net/trudovoi.

34.Лобова И.В. Организационно-методическое обеспечение разработки стратегии управления персоналом промышленного предприятия. Кострома, 2007. 243 с., http://lib.ua-ru.net/diss/cont/213267.html.

35.Маслов В.И. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России, Менеджмент в России и за рубежом N1 / 2004.

36.Маслов В.И., Новый вызов менеджменту в экономике знаний // Управление развитием персонала, № 01(17), 2009.

37.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. 352 с.

38.О.Чашина Научная организация труда в системе управления персоналом. «Управление персоналом», 2009, N 12. http://www.hr-portal.ru/article/nauchnaya-organizatsiya-truda-v-sisteme-upravleniya-personalom.

39.В.В. Музыченко Мастер-класс по управлению персоналом / Axl-Rose. 2008 — 322 с.