Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1. Характеристика коммуникаций как связующего процесса менеджмента
1.1. Связующие процессы в организации
1.2. Понятие коммуникации как связующего процесса менеджмента
1.3. Виды коммуникаций в организации
2. Роль коммуникационного процесса в организации и направления его совершенствования
2.1. Роль и значение коммуникаций в организации
2.2. Формы реализации коммуникационного процесса в организации
2.3. Коммуникационные барьеры и направления совершенствования коммуникаций в организации
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Едва ли не все, что делают руководители, чтобы облегчить организации достижение ее целей, требует принятия надежных решений и эффективного обмена информацией. Опыт выдающихся менеджеров и практика преуспевающих компаний свидетельствует о том, что эффективное управление невозможно без отлаженных коммуникаций и выбора правильных управленческих решений. Из чего можно сделать вывод о том, что все основные функции управления (планирование, организация, координация, мотивация и контроль) взаимосвязаны необходимостью принятия решений и коммуникациями, т.е. обменом информацией, доведением решений до исполнителей и т.п. Именно поэтому проблематика сущности, действенности и управления процессом коммуникаций, а, следовательно, и правильностью принятия решений занимает в практике менеджера главенствующее место.
Несмотря на существенную роль каждой из связующей функции в управлении организацией основное, базисное значение несет в себе процесс коммуникации. Западные исследователи давно заметили, что современный руководитель от
5. до 90% своего рабочего времени тратит на коммуникации. И что успех руководителя в условиях рынка на
85. определяется его коммуникативными качествами и лишь на 15% — профессиональными знаниями. Эти показания лишний раз подчеркивают значимость коммуникационных взаимодействий на разных уровнях управления. От эффективности коммуникационных связей и взаимодействий ……………
Список использованной литературы
1. Андреева Т. М. Социальная психология. – М.: Аспект-Пресс, 2009.
2. Алёшина И.В. Паблик рилейшенз для менеджеров: Учебник. – М.: ЭКМОС, 2009.
3. Басовский А. Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2010.
4. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. – М.: Вильямс, 1993.
5. Кабушкин Н.Л. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Мн.: Новое знание, 2012.
6. Каймакова М.В. Коммуникации в организации: Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2013.
7. Капитонов Э.А., Зинченко Г.П. Корпоративная культура: теория и практика. – М.: Альфа-Пресс, 2011.
8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2010.
9. Попов В. Социология управления. – СПб.: Питер, 2011.
10. Ро Н.С. Передовые технологии коммуникации и организация // www.ecsocman.edu.ru
11. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2011.
12. Терентьева Ю.В. Роль коммуникации в системе мотивации персонала // Философия. Социология. Полтология. 2013. № 4, с.48-51.
13. Фролов С.С. социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики, 2006.
14. Цветков А.Н. Менеджмент: Учебник. – Спб.: Питер, 2015.
15. Юдин П. «Моя твоя не понимать» // Свой бизнес. 2014. № 3, с. 34-38.
16. Юрко Т.С. Внутрикорпоративные связи с общественностью как инструмент управления персоналом предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. 2015. № 5, с. 127-134.
17. Ямпольская Д. Зонис М. Менеджмент. – Спб.: Нева, 2009.
18. www.aup.ru/library/ – Библиотека экономической и деловой литературы.
19. www.econom.nsc.ru/jep/ – Виртуальная экономическая библиотека.
20. www.eLIBRARY.RU – Научная электронная библиотека.
21. www.ptpu.ru – Электронная версия журнала «Проблемы теории и практики управления».
22. Электронная версия журнала «Методы менеджмента».
23. Электронная версия журнала «Российский экономический журнал».
