Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 6
1 Теоретические аспекты совершенствования комплекса маркетинг 9
торговой компании 9
1.1 Комплекс маркетинга: понятие, сущность, цели и задачи 9
1.2 Виды комплексов маркетинга 12
1.3 Характеристика основных элементов комплекса маркетинга 19
1.4 Определение способов бюджетирования маркетинговых предприятий и оценки их экономической эффективности 23
2 Анализ функционирования магазина «Посуда» и его комплекса 27
маркетинга 27
2.1 Общая характеристика предприятия 27
2.2 Характеристика элементов комплекса маркетинга магазина 32
2.3. Анализ целевых аудиторий магазина «Посуда» 37
2.4. Обзор комплекса маркетинга основных конкурентов магазина 39
3. Разработка мероприятий совершенствования комплекса маркетинга магазина «Посуда» 45
3.1. Описание и обоснование предложений 45
3.2. Расчет стоимости предложенных мероприятий 49
Заключение 55
Список литературы 58
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования. В настоящее время ситуацию, сло-жившуюся в России в сфере малого бизнеса, можно охарактеризовать как неоднозначную. Основными причинами такого положения являются высокий уровень налогообложения, трудности доступа малого бизнеса к финансовым ресурсам, постоянный рост стоимости сырья, энергоресурсов и др.
Одним из решений проблем развития российского малого предпринимательства является адекватная современным рыночным преобразованиям система маркетингового управления бизнесом. Именно маркетинговая деятельность является базой для изучения конъюнктуры рынка, для принятия основных управленческих решений.
Все сказанное в полной мере относится и к малым предприятиям, функционирующим в сфере торговли. Именно здесь сосредоточено около
50. всех российских малых предприятий, сфера торговли и технологически, и социально оказалась пионерной для развития малого бизнеса. И потому особенно актуальным является разработка теоретических и методических основ маркетинговой стратегии в управлении малым торговым предприятием. Без этого невозможно оптимизировать их деятельность и, соответственно понизить издержки и повысить качество предоставляемых услуг обществу.
Степень изученности проблемы. Развитие маркетинга в зарубежных странах предопределило появление научных трудов в этой области таких авторов как Ф. Котлер, Т. Левитт, И. Ансофф, Р. Баззел, Д. Кокс, Р. Браун, Е. Дихтиль, Х. Хершген, Дж. Пилдич, А. Дж. Стрикленд, А. А. Томпсон, Р. Моррис, Дж. Эванс, Б. Берман, С. Маджаро, Ж-Ж. Ламбен, М. Портер, Д. Траут и др.
Ведущим мировым экспертом в области рынков, современным идеологом маркетинга считается Ф. Котлер. Он заслужил репутацию виднейшего мирового эксперта по маркетингу за свою ставшую классическим учебником и пережившую уже десять изданий книгу «Маркетинг менеджмента». Основной идеей Ф. Котлера, ставшей аксиомой для всех маркетологов, является определение маркетинга в качестве основного инструмента на пути успешного функционирования предприятий в рыночных условиях. Огромный вклад в исследовании маркетинга принадлежит М. Портеру, тщательно изучившему модели конкуренции.
В последнее время и в России появилось достаточное количество публикаций отечественных экономистов, посвященных вопросам маркетинга. Это работы П. С. Завьялова, В. Е. Демидова, И. Н. Герчиковой, Е. П. Голубкова, С. З. Жизнина, В. Е. Хруцкого, Г. Г. Абрамишвили, И. И. Кретова, А. А. Бравермана, О. А. Феофанова, Б. А. Соловьева, Е. В. Песоцкой.
Однако необходимо заметить, что исследованию проблемы маркетинга в сфере малого бизнеса посвящено небольшое количество работ, а проблема маркетинга в сфере малого торгового бизнеса изучена слабо.
Цель курсовой работы состоит в том, чтобы на основе уточнения тео-ретических аспектов управления комплексом маркетинга малых торговых предприятий разработать концепцию «маркетинг-микса» торговой фирмы, что обусловило постановку и решение следующих задач:
рассмотреть понятие и сущность комплекса маркетинга, определить его цели и задачи;
изучить виды и основные элементы комплекса маркетинга;
описать методы бюджетирования маркетинга и оценки экономиче-ской эффективности расходов на маркетинг;
провести анализ маркетингового комплекса торгового предприятия «Посуда»;
разработать рекомендации по совершенствования комплекса маркетинга данного предприятия и рассчитать их экономическую эффективность.
Предметом настоящего исследования выступает комплекс маркетинга торгового предприятия и его основные элементы.
Объектом исследования является торговое предприятие «Посуда».
Теоретические и методические основы исследования. Исследование опирается на классические и современные труды российских и зарубежных ученых. В качестве инструментария в ходе исследования использовались методы логического, статистического, экономического анализа. При написании работы также использовались статистические материалы.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Теоретиче-ская значимость работы состоит в обосновании специфики комплекса маркетинга малого торгового бизнеса и его места в системе хозяйственных связей, раскрытии значимости переориентации на маркетинговое управление малых торговых предприятий, классификации среды их функционирования, выявлении основных направлений долгосрочного стратегического маркетингового развития малых торговых фирм.
Практическая значимость работы определяется разработкой комплекса маркетинга для малой торговой фирмы («Посуда»), а также предложений методического характера для ее эффективного внедрения.
Список использованной литературы
1. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. М.: Инфра-М, 2010. 738 с.
2. Глухов В.В. Основы маркетинга: Учебно-справочное пособие / В.В. Глухов. – СПб: Специальная литература, 2005. 327с
3. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский. М.: Финансы и статистика, 2007. 270 с.
4. Просветлов Г.И. Маркетинг. Задачи и решения / Г.И. Просветлов. М.: Альфа-пресс, 2008. 320 с.
5. Амблер Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. СПб.: Питер, 2009. 612 с.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. М.: Инфра-М, 2010. 738 с.
7. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг / Ж.Ж. Ламбен. М.: Экономистъ, 2007. 439 с.
8. Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга / П. Смит. М.: ЮНИТИ, 2011. 415 с.
9. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка / А.А. Алексеев. Спб.: СпбГУЭФ, 2008. – 123 с.
10. Рассел Дж. Маркетинг / Дж. Рассел. М.: Книга по требованию, 2012. 96 с.
11. Шефер. Б. Практический маркетинг / Б. Шефер. М.: Попурри, 2012. 96 с.
12. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг/ И.М. Лифиц. М.: Юрайт-М, 2005. 224 с.
13. Еремеева Н.В. Конкурентоспособность товаров и услуг / Н. В. Еремеева. М.: Колос, 2006. 192 с.
14. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций / Л.Е. Басовский. М.: ИНФРА-М, 2009. 219с.
15. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг / О.Д. Андреева. М.: Норма, 2007. 385 с.
16. Кобелев О.А. Коммерция: Учебное пособие / О.А. Кобелев. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. 684 с.
17. Михарева В.А. Основы маркетинга: учеб. пособие для учащихся ССУЗов – 2-е изд. – Мн.: Изд. Дизайн ПРО, 2005. – 176 с.
18. Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг: учеб. пособие – М.: Финансы и статистика, 2007. – 319 с.
19. Алферова Л. А. Статья « Маркетинговые решения розничных торговцев»
