Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы мотивации и стимулирования труда……………5
1.1 Понятие и содержание мотивации персонала……………………………… 5
1.2 Взаимосвязь мотивации и стимулирования труда персонала………………6
1.3 Теории мотивации……………………………………………………………10
2. Анализ системы мотивации персонала на примере ОАО "Энергосбыт Ростовэнерго"……………………………………………………………………13
2.1 Характеристика предприятия и анализ кадрового состава ОАО "Энергосбыт Ростовэнерго"……………………………………………………..13
2.2 Оценка действующей системы мотивации и стимулирования труда персонала в ОАО "Энергосбыт Ростовэнерго"…………………………………18
3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации ОАО "Энергосбыт Ростовэнерго"…………………………………………………..22
Заключение………………………………………………………………………29
Список литературы…………………………………………………………….32
Приложения……………………………………………………………………..34
Приложение 1……………………………………………………………………34
Приложение 2……………………………………………………………………3
Выдержка из текста
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них можно выделить кадровую политику, взаимоотношения в коллективе, социально – психологические аспекты управления и т.д. Одно из ключевых мест занимает определение способов повышения производительности труда, путей роста творческой инициативы, а так же мотивация и стимулирование персонала. Система управления не будет эффективно действовать, если не разработана эффективная модель мотивации персонала, так как мотивация побуждает сотрудника и весь персонал к достижению личных и коллективных целей. Совмещение материальных интересов и целей компании позволяют привлекать и удерживать квалифицированных сотрудников, контролировать и управлять расходами на рабочую силу, выдерживая оптимальное количество работников.
Во все времена повышение эффективности деятельности организации было приоритетным направлением теории и практики управления. Особенно актуальной эта проблема стала в современных динамичных и нестабильных условиях.
Создание системы оплаты и стимулирования труда является очень специфическим и сложным процессом, который требует профессионального подхода, знаний и опыт разработки методов вознаграждения персонала.
В рыночной экономике главным пунктом в отношениях «работник – организация» занимает обмен результатов труда нанятого работника на совокупность всех видов вознаграждения, которые предоставляются организацией.
Объект – персонал ОАО "Энергосбыт Ростовэнерго".
Предмет изучения – особенности системы мотивация персонала.
Цель курсовой работы – выработка рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала в системе менеджмента предприятий на примере ОАО "Энергосбыт Ростовэнерго".
Исходя из данной цели, в работе поставлены следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты мотивации в системе менеджмента;
оценить систему мотивации персонала ОАО "Энергосбыт Ростовэнерго";
разработать рекомендации по системе мотивации ОАО "Энергосбыт Ростовэнерго".
Информационной базой работы послужили: нормативно-правовые акты, учебники, учебные пособия, по теме исследования, статьи из журналов, ресурсы сети Интернет.
Методы исследования: анализ литературы, анкетирование, обработка данных, наблюдение
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 29.06.2015) "Об акционерных обществах".
2. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала. – М.: Юнити–Дана, 2013. – 440 с.
3. Волосский А.С. Мотивация и стимуляция труда / А.С. Волосский. – М.: Техносфера, 2012. – 496 с.
4. Гершман Т.С. Мотивация персонала организации при помощи внедрения системы KPI: инструменты эффективного внедрения системы. – 2013. – № 3. – С. 30– 33.
5. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева; Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 524 с.
6. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 267 с.
7. Кондрашева Н.Н., Александрова А.В. Мотивация персонала на основе KPI // В сборнике: Теоретические и практические вопросы науки XXI века Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор А.А. Сукиасян. – 2014. – С. 52– 55.
8. Коптева К.В. Возможности применения системы KPI для мотивации персонала // Основы экономики, упр. и права. – 2014. – № 4. – С. 128– 131.
9. Маечев К.В. Роль мотивации на основе KPI / К.В. Маечев // Кадровик. – 2013. – № 7. – С. 7– 11.
10. Мироседи С.А. KPI как инструмент оценки эфффективности работы системы управления / С.А. Мироседи, Ю.А. Кравцова // Экономика. Управление. Право. – 2012. – № 4-1 (28).
– С. 37– 39.
11. Петрова Н.И. Модели трудовой мотивации в процессе управления персоналом // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. – Н.Новгород: Изд–во ННГУ им. Н.И. Лобачевского. – 2011. – № 1. – С. 481– 485.
12. Сурков С.А. Особенности мотивации персонала в период проведения изменений / Мотивация и оплата труда. – 2011. – № 4. – С. 46– 52.
13. Утенин В.В. Разработка и внедрение системы KPI в российских компаниях // Мотивация и оплата труда. – 2014. – № 2. – С. 126– 140.
14. Устав ОАО "Энергосбыт Ростовэнерго".
15. Хекхаузен Хайнц. Мотивация и деятельность. – М..: Педагогика, 2014. – 800 с
