Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты обучения мед.персонала
1.1 Основные подходы к обучению мед.персонала
1.2 Российский и зарубежный опыт обучения мед.персонала
направления совершенствования российского медицинского образования
1.3 Управление качеством персонала, как технология (использование международных стандартов ISO)
Глава 2 Анализ обучения мед. персонала
2.1. Краткая характеристика организации Бюджетное Учреждение Окружная клиническая больница г. Ханты-Мансийск
2.2 Анализ обучения мед. персонала
2.3 Эффективность применения обучения мед.персонала в БУ ОКБ г. Ханты-Мансийск
Глава 3 Совершенствование обучения мед.персонала на основе международных стандартов ISO
3.1 Методика обучения мед.персонала на основе ISO
3.2 Экономическая и социальная эффективность реализации методики обучения
Заключение
Содержание
Выдержка из текста
Опыт внедрения системы менеджмента качества в области здравоохранения — свидетельство того, что качеству медицинской помощи сегодня уделяется достаточное внимание. Предметом – совершенствование обучения медперсонала на основе международных стандартов ISO.персонала на основе международных стандартов ISO
• изучение теоретических основ формирования финансовой отчетности в коммерческих банках• изучение деятельности и финансовой отчетности, на основе международный стандартов, ОАО «Сбербанк России»
Концепция реализации политики формирования и развития кадрового потенциала в результате подбора способных специалистов дает возможность предприятию подготавливать нестандартные предкризисные меры, иметь превосходства перед конкурентными фирмами. Интеллектуальное лидерство организации в данных условиях в еще более весомой степени поощряет талантливых сотрудников, что дает возможность производить конкурентоспособную продукцию.
Именно процессно-ориентированный подход позволяет учесть такие важные аспекты бизнеса, как ориентация на конечный продукт и клиента, заинтересованность каждого исполнителя в повышении качества конечного продукта и, как следствие, в качественном выполнении своей работы; высокая гибкость и адаптивность системы управления, обусловленные большей саморегулируемостью системы и естественной ориентацией на потребителя.
Прежде всего, следует отметить ряд публикаций, носящих теоретико-методологический характер. Общеметодологические проблемы управления социальным процессом получили отражение в работах Т.Ю. Базарова, Е.Е. Вершигоры, А.К. Гастева, И.Н. Герчиковой, а также, в трудах Г.Л. Ганнта, С. А. Маслоу, Э. Мейо, М. Портера, Ф. Тейлора, А. Тоффлера, А. Файоля.
Цель работы — анализ и выявление недостатков системы управления персоналом предприятия санаторно-курортной отрасли Черноморского побережья на примере ОАО Санаторий «Зелёная Роща» (г. Сочи, Хостинский район), а также разработка практических предложений и рекомендаций по совершенствованию данной системы.
Разработка проекта совершенствования системы управления качеством на предприятии ООО «АКМА», с целью усиления конкурентоспособности, повышения рентабельности, эффективности деятельности фирмы (ГЛАВА 3)
Список источников информации
1. Бакшеев С.Л. Управление персоналом организации: Учебное пособие /авт.сост.: С.Л. Бакшеев ( и др.); Сургут. ИЦСурГУ, 2011. – 74 с.
2. Бакшеев С.Л. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / сост. С.Л. Бакшеев; Сургут. гос. ун-т ХМАО-Югры. – Сургут: ИЦСурГУ, 2009. – 56 с.
3. Бошкович Радомир, «Бонекс инжиниринг», Белград, Сербия. Стандарты ISO как базовое условие успешной модернизации здравоохранения и фармации. – [Электронный ресурс]: http:15189.rurazrabotka-smkiso-dlya-modernizacii-zdravoohraneniya (дата обращения 07.02.2016).
4. Горбачев А.И., Турчинов А.И., Нечипоренко В.С. Управление персоналом: Учебник / Общ.ред. А.И. Турчинова – М.: Изд-во РАГС, 2002. – 488 с.
5. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 5-е изд., доп. и перераб. – Н.Новгород: НИМБ, 2005. – 720 с.
6. Качество медицинской помощи. Глоссарий. Россия — США. Российско-американская межправитель- ственная комиссия по экономическому и технологическому сотрудничеству. Комитет по здравоохра- нению. Проект «Доступность качественной медицинской помощи».
7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд. доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с. – (Высшее образование).
8. Кибанов А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Система управления персоналом: учебно практическое пособие / под ред. А.Я. Кибанова. – Москва: Проспект, 2012. – 64 с.
9. Корпоративное обучение персонала организации: монография / Н.И. Шаталова, Г.Б. Кораблева, В.И. Столяров и др.; под ред. Н.И. Шаталовой. — Екатеринбург: УрГУПС, 2011. — 280 с.
10. Луковцева А.К. Психология и педагогика. Курс лекций. Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Издательство «Мир и Образование», 2008. — 191 с.
11. Михайлова Н.В., Калинина А.М., Олейников В.Г. и др. Школа здоровья для пациентов — важнейший фактор качества медицинской помощи. // Профилактика заболеваний и укрепление здоровья. Науч- но-практический журнал. / М., МЕДИА СФЕРА, 2004. — № 2.
12. Михайлова Н.В., Калинина А.М., Олейников В.Г. и др. Школа здоровья для пациентов — важнейший фактор качества медицинской помощи. // Врачебная газета, — 2004. — № 1.
13. Михайлова Н.В.,. Федорова Л.А., Олейников В.Г. и др. К медицине со знаком качества //Стандарты и качество — 2002. — № 11.
14. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров. 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство «Юрайт», 2011. — С. 74.
15. Оксинойд К.Э., Розина Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: учебно-практическое пособие / под ред. А.Я. Кибанова. – Москва: Проспект, 2012. – 64 с.
16. Система медицинского образования в России. Российская ассоциация специалистов функциональной диагностики– [Электронный ресурс]: http://www.rasfd.com/index.php?productID=586 (дата обращения 21.02.2016).
17. Система медицинского образования в России. Российская ассоциация специалистов функциональной диагностики– [Электронный ресурс]: http://www.rasfd.com/index.php?productID=586 (дата обращения 21.02.2016).
18. Федорова Л.А., Михайлова Н.В., Комаров Ю.М. ISO 9000:2000 золотой стандарт качества медицин- ской помощи. // Совместный выпуск. Медицинская газета № 91 (6219) , Предприниматель № 4 (35),
3. ноября, 2001.
19. ISQuA – International principles for healthcare standards development process.
список литературы
