Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Специальность Государственное и муниципальное управление
Специализация – Муниципальное управление
Дисциплина – Организация деятельности муниципального предприятия
КУРСОВАЯ РАБОТА
Совершенствование организации деятельности жилищно- коммунальных хозяйств ( МУЖРП, ЖЕУ).
2014
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО−КОММУНАЛЬНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ 7
1.1 Понятие и сущность развития жилищно-коммунального хозяйства 7
1.2 Особенности управления жилищно-коммунальным хозяйством 16
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ 25
2.1 Анализ факторов и оценка эффективности управления жилищно-коммунальным хозяйством 25
2.2 Анализ систем управления качеством услуг жилищно-коммунального хозяйства 33
3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 51
ПРИЛОЖЕНИЕ А 54
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 55
ПРИЛОЖЕНИЕ В 56
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 57
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 58
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 59
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж 60
ПРИЛОЖЕНИЕ З ………………………………………………………… 61
ПРИЛОЖЕНИЕ И ………………………………………………………… 63
ПРИЛОЖЕНИЕ К …………………………………………………………..65
ПРИЛОЖЕНИЕ Л …………………………………………………………..66
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Жилищно-коммунальное хозяйство – это комплекс подотраслей, обеспечивающий функционирование инженерной инфраструктуры различных зданий населенных пунктов, создающий удобства и комфортность проживания и нахождения в них граждан путем предоставления им широкого спектра жилищно-коммунальных услуг.
Жилищно-коммунальное хозяйство является сложной многофункциональной народно-хозяйственной структурой, имеющей исключительную как социальную, так и экономическую значимость.
В консолидированном бюджете России расходы на ЖКХ составляют примерно
14. общих расходов. Годовой оборот сферы ЖКХ в России составляет порядка
10. млрд. долл. или более 3 трлн. руб. Доля основных фондов ЖКХ составляет более
25. от общего объема основных фондов экономики. В ЖКХ России заняты более 5 млн. чел. В отрасли осуществляют деятельность свыше 66,8 тыс. предприятий и организаций различных форм собственности.
Сегодня система жилищно-коммунального хозяйства, доставшаяся в наследство от периода развития плановой экономики, является крайне неэффективной и затратной. Содержание этой системы в ее нынешнем виде непосильно ни для потребителей жилищно-коммунальных услуг, ни для бюджетной системы. Отсюда возникающие проблемы в этой отрасли. Кризисное состояние жилищно-коммунального хозяйства характеризуется дотационостью отрасли и неудовлетворительным финансовым положением, высокой затратностью, отсутствием экономических стимулов снижения издержек на производство коммунальных услуг, неразвитостью конкурентной среды и, как следствие, высокой степенью износа основных фондов, неэффективной работой предприятий, большими потерями энергии, воды, других ресурсов. Необходимых собственных средств для надежной и устойчивой работы жилищно-коммунального комплекса в его сегодняшнем виде нет по отдельности ни у одной из заинтересованных сторон: государства, местных властей, предприятий и населения. Поэтому для выхода жилищно-коммунального хозяйства из кризиса необходимо объединить средства всех заинтересованных сторон.
Кризисное состояние ЖКХ обусловлено неэффективной системой управления, дотационностью сферы и неудовлетворительным финансовым положением, высокими затратами, отсутствием экономических стимулов снижения издержек, связанных с оказанием жилищных и коммунальных услуг, неразвитостью конкурентных отношений и, как следствие, неэффективной работой предприятий, большими потерями энергии, воды и других ресурсов.
Актуальность и недостаточная изученность организационно-экономических аспектов управления жилищно-коммунальным хозяйством, необходимость поиска новых подходов к решению вопросов повышения эффективности управления отраслью, повышению качества услуг жилищно-коммунального хозяйства, обусловили выбор темы. Потребность в решении этих проблем определили цель, задачи, структуру и содержание исследования.
Теоретической основой исследования служат фундаментальные разработки отечественных и зарубежных специалистов в области управления и реформирования жилищно-коммунального хозяйства РФ, развития общественного самоуправления в жилищной сфере и деятельности товариществ собственников жилья, законодательные и нормативные документы государственных органов законодательной и исполнительной власти Российской Федерации в области жилищно-коммунальной сферы.
В процессе исследования использовалась совокупность приемов и методов научного познания социально-экономических явлений и процессов: программно-целевого, статистического анализа, а также метод сравнительного анализа и экспертных оценок.
Все вышеизложенное обусловливает необходимость исследования и поиска новых путей снижения затрат и улучшения качества предоставляемых услуг в сфере ЖКХ, то есть повышения его социально-экономической эффективности, что невозможно без совершенствования системы управления жилищно-коммунальным хозяйством, это и определило выбор темы и актуальность исследования.
Структура и объем работы. Курсовой проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Конституция РФ принята 12.12.1993 // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
2. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ − Часть 1 // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
3. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ − Часть 2 // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
4. Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ) от 29.12.2004 N 188-ФЗ // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
5. Закон «Об основах федеральной жилищной политики» от 24.12.92г. № 4219-1. // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
6. Федеральный закон от
1. июня 1996г. № 72-ФЗ «О товариществах собственников жилья» // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
7. Федеральный закон «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» (от 21.07.2007 № 185-ФЗ) // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
8. Указом Президента РФ «О реформе жилищно-коммунального хозяйства РФ» // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
9. Постановление от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
10. Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 года №
79. «О подпрограмме «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального комплекса Российской Федерации федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 годы» // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
11. Распоряжением Правительства РФ 02 февраля 2010г. № 102-р была принята и одобрена концепция целевой программы «Комплексная программа модернизации и реформирования жилищно-коммунального хозяйства на 2010-2020гг.» // Официальный сайт компании "КонсультантПлюс"
12. Аксенов, Л.Ф. Реформирование жилищно-коммунального комплекса на современном этапе / Л.Ф. Аксенов, И.А. Бодырева. — Ростов-на-Дону: Книга, 2002.
13. Актуальные проблемы жилищного права / Отв. ред. Е.С. Гетман, П.В. Крашенинников. − М., 2003.
14. Антонов, Н.В. Делегированное управление как форма функционирования коммунального хозяйства // Жилищное и коммунальное хозяйство. 2007, № 5.
15. Аракелян, А.О. Институциональные проблемы развития сферы жилищно-коммунальных услуг. Отраслевая экономика // (21) УЭкС, 1/2010
16. Быковский, В. Актуальные проблемы российского менеджмента : сб. науч. тр. ; под науч. ред. д- ра экон. наук, проф. В.В. Быковского / Тамб. гос. техн. ун-т. − Тамбов,2007. − 252 с, 2007
17. Бархатова, Е.Ю. Комментарий к Жилищному кодексу Российской Федерации (с постатейными материалами).
− М., 2008.
18. Башмаков, И.А. Способность и готовность населения оплачивать жилищно-коммунальные услуги / И.А. Башмаков // Вопросы экономики. − 2004.-№ 4.-С. 136-150.
19. Бежаев, О.Г. Особенности планирования расходов местного бюджета на поддержку жилищно-коммунального хозяйства / О.Г. Бежаев // ЖКХ.-2002.-№ 12.-С. 8-11.
20. Бондаренко, Е.А. Предпосылки развития предпринимательства в сфере ЖКХ // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2007, Т.5, 4.2, № 1.
21. Бычковский, И.В. Имущественный комплекс коммунальной инфраструктуры в условиях реформы жилищно-коммунального хозяйства // Вопросы имущественной политики. 2007, № 3.
22. Глазунов, С. Жилищный вопрос в России: проблемы и перспективы / С. Глазунов, В. Самошин. М.: Омега-Л, 2008.
23. Дроздов, И.А. К вопросу о передаче многоквартирных домов в управление / И.А. Дроздов // Закон. 2007. − № 6. − С. 19-29.
24. Загуляев, Д.Г. Методика анализа экономического понятия «импульс», применяемого в рамках ситуационно-импульсного метода управления неравновесными экономическими системами. // Вестник ЮРГТУ (НПИ), 2011, № 3.
25. Мартынова, А.А. Основные методы управления системой жилищно-коммунального хозяйства // Молодой ученый. — 2012. — № 7
26. Нотенко, С.Н., Донсков C.B., Чекановский Ю.Л. Управление качеством жилищно-коммунальных услуг. Жилье и реформы № 2 (4) март 2003
27. Прокофьев, В.Ю. Концепция развития коммунальной инфраструктуры // ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. 2008, № 9.
28. Пивоваров В.Ф. Использование современных методов менеджмента в практике управляющих компаний (дирекций единого заказчика).
Академия коммунального хозяйства. Москва 2003
29. Румянцева, З.П. Общее управление организацией: принципы и процессы / З.П. Румянцева. М., 2009. − 286 с.
30. Сиваев, С.Б. Основные проблемы совершенствования системы управления ЖКХ на федеральном, региональном и муниципальном уровнях / С.Б. Сиваев // ЖКХ. 2002. -№ 5. − С. 10-15.
31. Тимчук, О.Г. Основные направления развития ЖКХ в РФ. Тимчук // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Москва, апрель 2011г.).
Т. II. — М.: РИОР, 2011