Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение………………………………………………………………….. 3
1 Роль и место маркетинга в производственно-экономической деятельности предприятия на современном этапе………………………
5
1.1 Сущность, содержание и основные факторы маркетинговой деятельности предприятия……………………………………………….
5
1.2 Внутренняя среда организации, её составные части………………. 9
1.3 Внешняя среда, её характеристика………………………………….. 13
2 Анализ организации маркетинга на СЗАО «Завод Сантэкс»……….. 15
2.1 Технико- экономическая характеристика предприятия…………… 15
2.2 Оценка маркетинговой деятельности на СЗАО «Завод Сантэкс».. 21
3 Пути совершенствования маркетинговой деятельности предприятия……………………………………………………………….
30
3.1 Программа маркетинговой деятельности…………………………… 30
3.2 Совершенствование маркетинговых технологий………………….. 32
3.3 Предложения по совершенствованию инструментария изучения спроса………………………………………………………………………
36
Заключение……………………………………………………………….. 38
Список использованных источников…………………………………… 40
Приложении А Положение об отделе маркетинга СЗАО «Завод Сантэкс»……………………………………………………………………
41
Приложение Б «Должностная инструкция ведущего экономиста по сбыту СЗАО «Завод Сантэкс»……………………………………………
42
Приложение В «Образец договора поставки»………………………….. 43
Выдержка из текста
В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может эффективно функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены.
Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.
Далеко не все руководители имеют сейчас четкое представление о рынке и о тех трудностях, с которыми они могут столкнуться. В условиях централизованного планирования, осуществляя поставки выпускаемой продукции, руководители не задумывались о сбыте: сбытовая сеть, торговля были обязаны ее принять. Бюджет покрывал издержки неэффективных производств, финансировал капитальное строительство. Главной задачей руководителей предприятий являлось неукоснительное выполнение планов, в разработке которых они практически не принимали участия.
В условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государство не покрывает убытки, банки диктуют свои условия при выдаче кредитов, появляется конкуренция, присущая рынку. Предприятие, не приспособленное к рыночным отношениям, может, таким образом, быстро обанкротиться. Чтобы избежать этого, специалистам в области хозяйственной деятельности необходимо осваивать методы и технику управления в условиях рыночных отношений.
В современной Республике Беларусь маркетинг имеет особое значение в конкурентной среде, поэтому опыт маркетинговой деятельности отечественных предприятий весьма ограничен. Всем компаниям необходимо думать о будущем и разрабатывать долговременные стратегии, которые позволили бы оперативно реагировать на меняющиеся условия рынка. Каждая компания должна найти свой стиль работы, наилучшим образом учитывающий специфику условий, возможностей, целей и ресурсов. Маркетинг играет важную роль в стратегическом планировании. Он предоставляет необходимую информацию для разработки стратегического плана. Стратегическое планирование, в свою очередь, определяет роль маркетинга в организации. Руководствуясь стратегическим планом, служба маркетинга вместе с другими отделами компании работает над достижением основных стратегических целей.
Любая деятельность предполагает наличие цели — того состояния, к которому следует стремиться. Если это условие не соблюдено, то вряд ли стоит приниматься за дело, потому что просто непонятно, что это за дело. Из этого должно быть ясно, насколько важной оказывается постановка цели.
Цели важны также и с точки зрения координации. Поскольку организация состоит из людей, она будет успешно действовать только в том случае, если каждый работник будет стремиться к той же цели, что и все остальные.
Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы все виды деятельности предприятия основывались на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одна из целей маркетинга заключается в выявлении неудовлетворенных запросов покупателей, чтобы ориентировать производство на удовлетворение этих запросов. Система маркетинга ставит производство товаров в функциональную зависимость от запросов и требует производить товары в ассортименте и количестве нужном потребителю. Именно поэтому маркетинг, как совокупность сложившихся методов изучения рынков, ко всему прочему еще направляет свои усилия на создание эффективных каналов сбыта и проведение комплексных рекламных кампаний.
Объектом исследования является организация маркетинга на предприятии.
Цель курсовой работы — разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности конкретного промышленного предприятия.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
- определение сущности концепции маркетинговой деятельности;
- определение мероприятий по организации управления маркетингом и основных направлений маркетинговой деятельности;
- анализ организационно-экономического состояния СЗАО «Завод Сантэкс»;
- анализ организации маркетинговой службы на предприятии;
- анализ товарной и сбытовой политики предприятия;
- анализ планирования маркетинговой деятельности;
- предложение направлений совершенствования системы управления маркетинговой деятельностью предприятия.
Предмет- материалы отдела маркетинга СЗАО «Завод Сантэкс».
При выполнении работы использованы методы теоретического анализа, и синтеза, индукции и дедукции.
На данный момент существует масса всевозможной литературы по маркетингу, в западных странах накоплен огромный многолетний опыт по функционированию системы маркетинга. Но в связи с тем, что маркетинг в Беларуси функционирует в специфических условиях, сегодня очень мало монографий отечественных авторов по маркетингу, в которых можно было бы найти грамотные, глубоко продуманные, просчитанные предложения по созданию именно белорусской маркетинговой системы, отвечающей реалиям.
Список использованной литературы
Абрамов А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия: ч. I – М.: «Экономика и жизнь», 2008. – 486 с.
2. Болдырев М.Ю. Маркетинг в системе внутрифирменного планирования. Волгоград: ВГТУ, 2009. – 17 с.
3. Бородин К.Г. Конкурентоспособность в рыночной экономике. М.: Теис, 2011. — 125 с.
4. Быков В.А., Философова Т.Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность М.: Юнити, 2010. – 295 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономист, 2013. — 288 с.
6. Воронов А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия. // Маркетинг в России и за рубежом. — 2011. — № 4. с.28-34.
7. Голодова О.А. Маркетинговое обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях интеграционного взаимодействия. Волгоград, ВГУ, 2010. – 25 с.
8. Данченок Л.А. Маркетинговое ценообразование. М.: Эксмо, 2012. – 460 с.
9. Данько Т.П. Количественные методы анализа в маркетинге. СПб.: Питер принт, 2009, 384 с.
10. Карнаухов С. Маркетинг как система управления. // РИСК. — 2009. № 4 с.80-89.
11. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. М.: Вильямс, 2003. – 742 с.
12. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Управление конкурентоспособностью. М.: Омега-Л, 2013. – 325 с.
13. Орлов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: КомКнига, 2012. — 200 с.
14. Павлова Н.Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара. // Маркетинг в России и за рубежом. — 2011. — № 1. с.47-52.
15. Русакович М.В. Обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий путем диверсификации производства. М.: КТПУ, 2008. – 23 с.
16. Слонимская М.А. Маркетинговые исследования: методы анализа информации. Мн.: БГЭУ, 2011 – 51 с.
17. Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов – М.: Издательство «Зеркало», 2002. – 224 с.
18. Фасхиев Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. — № 4. с.11-14.
19. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.– М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», ноябрь 1995. – 702 с
20. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности, Мн.,1997
2. Отчетность СЗАО «Завод Сантэкс»
