ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Характеристика современного состояния организации рабочих мест в организации 6
1.2. Пути решения проблемы организации рабочих мест специалистами и практиками управления персоналом 17
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ В ОАО «РОССИЯ» 21
2.1. Краткая характеристика ОАО «РОССИЯ» 21
2.2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности и системы управления ОАО «РОССИЯ» 29
2.3. Причины, мешающие эффективному функционированию организации рабочих мест в ОАО «РОССИЯ» 35
2.4. Разработка проекта по усовершенствованию управления персоналом по организации рабочих мест в ОАО «РОССИЯ» 37
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ В ОАО «РОССИЯ» 40
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации рабочего места в ОАО «РОССИЯ» 40
3.2. Расчет экономической эффективности внедрения проекта в ОАО «РОССИЯ» 61
3.3. Организация внедрения проекта в ОАО «РОССИЯ» 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 81
Содержание
Выдержка из текста
Решение вопросов организации рабочих мест персонала, воздействует, в разной степени, как на принятие управленческих решений по другим вопросам практической деятельности организации, так и на принятие решений по ряду смежных вопросов, включая мотивацию к продуктивной работе, ожидания работников позитивного отношения к их работе, в особенности, молодого поколения, карьерные и социальные ожидания, т.п.
Основная часть дипломной работы представляет собой три главы, которые в свою очередь состоят из параграфов. Все главы связаны между собой по смыслу, что делает дипломный проект логически завершенным.
1.2 Современные требования к организации рабочих мест персонала 82.2 Анализ существующего состояния организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала 163 Предложения по совершенствованию рабочих мест персонала отдела маркетинга и сбыта 24
В процессе работы над выпускной квалификационной работы использованы следующие методы исследования и обработки информации: количественной и качественной оценки и обработки информации, наблюдение, тестирование, анкетирование, персонала, хронометраж, фотография рабочего времени, метод сравнительного анализа, методы кадрового аудита и др.
Использование организационных факторов роста производительности труда должно закладываться уже на стадии проектирования новых производств путем учета требований научной организации труда работников, а также в процессе совершенствования действующего производства от рабочего места до предприятия в целом, устранения потерь и нерациональных затрат труда, снижения трудовых нагрузок на работников.
Более половины потерь рабочего времени происходит из-за не правильной организации рабочих мест. Для решения задач организации рабочих мест персонала не достаточно только изменений и реорганизации, так как для этого существует целый комплекс мероприятий.
Совершенствование организации рабочих мест на участке (на примере аптеки «Аптечный стандарт»)
Актуальность настоящего курсового исследования. В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к организации труда на рабочих местах. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования.
А под рабочим местом работника управленческого персонала понимается зона его трудовой деятельности, оснащенная необходимыми средствами труда.В данной курсовой работе мы посмотрим, насколько организация рабочего места менеджера по персоналу ООО “Комленд” соответствует всем необходимым для его эффективной деятельности требованиям.
Информационной базой работы служат нормативно-правовые акты РФ, официальные данные сети Интернет, а так же данные бухгалтерской отчетности предприятия.
Политика современных компаний в сфере оплаты труда персонала выступает в качестве составной часта их управления, и от нее достаточно сильно находится в зависимости уровень эффективности их функционирования, так как заработная плата — один из самых важных стимулов в использовании рабочей силы рационального характера. Из важнейших его компонентов (спрос и предложение на рабочую силу; конкуренция между работниками, работодателями, работниками и работодателями) особо важное место занимает стоимость рабочей силы, с ней органическим образом связана величина ее цены и экономическая природа самой заработной платы.Цель работы – определить направления совершенствования организации оплаты труда персонала.
Теоретико-методологическая основа работы. Теоретической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных экономистов Б.В. Бычин, С.В. Малинин, Е.В. Шубенкова, В.В. Адамчук, посвященные вопросам организации и нормирования труда, экономике труда. Курсовая работа опирается на законы Российской Федерации и другие нормативные акты, регламентирующие хозяйственную деятельность предприятий [3].
Список источников информации
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ред. от 01.10.2007) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2002. — N 1 (часть I). — Ст. 3.
2. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ // СЗ РФ. – 2006. — № 29. – Ст. 3421.
3. Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ (изм. от 24.07.2007) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2004. — N 32. — Ст. 3283.
4. Федеральный закон «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2006. — — N 31 (часть I). — Ст. 3451.
5. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93 (ОКУД) (утв. и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. N 299) (с изм. 29/2006). – М.: Издательство стандартов, 1995. – 204 с.
6. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР). — М.: ИПК Изд-во стандартов, 1995.
7. Общероссийский классификатор занятий ОК 010-93, утвержден Постановлением Госстандарта России от 30 декабря 1993 года №298 // СПС Гарант [Электронный ресурс]. www.garant.ru.
8. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержден Постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 года №37 // СПС Гарант [Электронный ресурс]. www.garant.ru.
9. «Инструкция по статистике численности и заработной платы рабочих и служащих на предприятиях, в учреждениях и организациях» (утв. Госкомстатом СССР 17.09.1987 N 17-10-0370) (ред. от 20.04.1993) http://nalog.consultant.ru/doc11.html — Заглавие с экрана.
10. Гигиенические требования к видео-дисплейным терминалам, электронно-вычислительным машинам и организации работы. Санитарные правила и нормы. СанПиН 9-131 РБ 2000 – Мн. – 2000 г.
11. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. Практическое пособие с образцами документов. Изд.3-е, исправленное и дополненное. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»,2005.
12. Андреева Т.Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала//, Тезисы выступления на конференции «Менеджмент Сего Дня: Интеллектуальные ресурсы повышения стоимости компании. Или еще раз о кадрах, которые решают все», 2003, С. 15-18.
13. Бригхэм Ю., Эрхардт М. Анализ финансовой отчётности // Финансовый менеджмент = Financialmanagement. TheoryandPractice. — 10-е изд./Пер. с англ. под. ред. к.э.н. Е. А. Дорофеева.. — СПб.: Питер, 2007.
14. Васильева М. Г. Мотивация персонала в условиях внедрения инноваций//Управление персоналом №10, 2009.
15. Васильева Ю. А. Если текучки не избежать, стоит научиться ее контролировать//Ведомости, 30.12.2004, С.11-12.
16. Власова Е., Копачевская Т., Система мотивации: как привлечь и удержать//Управление персоналом № 8, 2010.
17. ДжанеллБарлоу, МеллерКлаус, Жалобакакподарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии // Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес» , 2006.
18. Гагаринская Г.П. Менеджмент: стратегия выживания организации. Самара: Дом печати, 2008
19. Гадецкая О. Система вознаграждений //Управление персоналом № 4, 2010.
20. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб.для ВУЗов. – 4-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. С.1 29
21. ГригорьеваИ. Текучестькадров // Кадровый менеджмент, № 2, февраль 2004, С. 48-51.
22. Гулимова А. Корпоративная культура: создать нельзя исправить//Управление персоналом № 9, 2010.
23. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008.
24. Ефремов А. О человеке нужно говорить, или значение нематериального стимулирования работников в условиях кризиса//Управление персоналом № 12, 2009.
25. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб.пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭ и У, 2007.
26. Захаркина О.И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база. – М., 2007.
27. КайдасЭ. Почему новички уходят или как построить эффективную систему адаптации//Управление персоналом, №23, 2005, С. 18-26.
28. Карпов А. В. Психология менеджмента. М., 2005, С. 232-247.
29. Купер Д., А. Робертсон. Психология в отборе персонала. М., 2010.
30. Кузнецова Т.В. Кадровое делопроизводство. – М., 2008.
31. ЛысковА.Ф., Текучесть персонала: причины, последствия, способы оптимизации//Кадры предприятия №3, 2004, С. 43-49.
32. Малыхин М., Гончарова О. Ради высоких окладов россияне легко расстаются с прежним местом работы//Ведомости, 27.11.2007, С. 8.
33. Малыхин М. Российскому бизнесу снова угрожает дефицит кадров//Ведомости, 28.02.2011, С. 11.
34. Мазин А., Шагалова Т., Кабанов В. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе//Управление персоналом №19, 2008.
35. Мельникова Т. Барометр для руководителя: Пять признаков «кадровой бури» // HR-Portal, Сообщество профессионалов [Электронный ресурс], Режим доступа http://www.hr-portal.ru/article/barometr-dlya-rukovoditelya-pyat-priznakovkadrovoi-buri%C2%BB – Заглавие с экрана.
36. Менеджмент. Учебник/ Григорян А. Ф. – М.: ПБОЮЛ, 2009.
37. Нефедова К. Мотивация или мотивирование – вот в чем вопрос//Управление персоналом № 17, 2008.
38. Опарина Н. Н. Основные стратегии управления кадровым резервом//Управление персоналом, №7, 2009.
39. Организация и нормирование труда. Учебник для вузов/ Под ред. Ю.Г. Одегова – М.: Издательство «Экзамен», 2003.
40. Организация и охрана труда: учеб.-методич. пособие/ И.М. Вашко. – Мн.: Акад. упр. при ПрезидентеРесп. Беларусь, 2007.
41. Поварич И.П., Прошкин Б. Г. Совокупность средств оперативной мотивации персонала // Управление персоналом № 15, 2009.
42. Поляков В. Мотивация персонала в условиях кризиса//Управление персоналом № 5, 2009.
43. Прошкин Б. Г. О некоторых методических принципах мотивации трудовой деятельности персонала//Управление персоналом № 23, 2009.
44. Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. – М.: Издательство «МИК», 2003.
45. Рогожин М.Ю. Кадровая служба предприятия -М., 2008.
46. Рубцов С. В. Целевое управление корпорациями (монография), М.: 2001.
47. Саяпина А. Важнее людей могут быть только люди//Управление персоналом № 2, 2010.
48. Скавитин А.В. Стратегия сокращения персонала на российских предприятиях в 1998-2000 годах// Материалы 58-й научно-практической конференции ИГЭА на сайте Иркутской государственной экономической академии, 2000, С. 98-111.
49. Скавитин А.В. Методические подходы к управлению текучестью кадров// Материалы 59-й научно-практической конференции ИГЭА на сайте Иркутской государственной экономической академии, 2000, С. 156-165.
50. Табанчикова И. Текучесть кадров: причины и следствия//Интергазета, №122, 2010, С. 22-26.
51. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2003.
52. Тугускина Г. Оценки эффективности инвестиций в человеческий капитал предприятия//Управление персоналом № 3, 2009.
53. Xиманыч В. Удержание сильных, ярких, талантливых людей в любые времена — всегда сложная задача//Управление персоналом № 15, 2009, С.
54. Черноголовина А. Так ли страшна текучка, как ее малюют//Работа для вас (Омск), 08.2007, С.23.
55. Шевченко И.К. Организацияпредпринимательскойдеятельности. Учебное пособие.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.
56. Шестаков А.В. Экономика и право: Энциклопедический словарь. — М.: Дашков и К, 2000.
список литературы