Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика предприятия
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………….…………..3
ГЛАВА
1. Теоретические основы организации управления конкурентоспособностью на предприятии………………………………..…….5
1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности……………………..5
1.2 Методы оценки конкурентоспособности турпредприятия………..8
ГЛАВА
2. Анализ особенностей формирования конкурентоспособности турпредприятия ООО «Экспресс тур»………………………………………….13
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации…….13
2.2 Анализ деятельности ООО «Экспресс тур» по управлению конкурентоспособностью…………………………………………….………… 17
2.3 Оценка конкурентных преимуществ ООО «Экспресс тур»………..21
ГЛАВА
3. Пути совершенствования управления конкурентоспособностью турпредприятия ООО «Экспресс тур»………………………………………… 26
3.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности турфирмы..26
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий……………………………………………………………….……..34
Заключение……………………………………………………………………….37
Список литературы……………………………………………………………….41
Приложения……………………………………………………………………… 45
Выдержка из текста
В настоящее время количество предприятий, задействованных в туристической сфере, неуклонно растет. Рынок туристических услуг становится одним из самых динамично развивающихся и конкурентных рынков в российской экономике.
С переводом российской экономики на рыночные рельсы в ее туристском секторе произошли коренные, но вместе с тем противоречивые изменения. С одной стороны, отечественный турбизнес быстрее, чем другие отрасли адаптировался к рыночным условиям. Образовалось множество частных фирм, которые стали удовлетворять потребности российских граждан, прежде всего, в заграничном туризме, означающем, по существу, вывоз капитала из страны. С другой стороны, развитие туризма в России осталось без серьезной государственной поддержки, что привело фактически к почти полному исчезновению социального туризма, снижению конкурентоспособности туристических предприятий.
В связи с этим исследование современных методов и технологий управления конкурентоспособностью туристических фирм становится весьма актуальным.
В современной экономике главным направлением финансово-экономической и сбытовой стратегии каждого туристического предприятия становится повышение конкурентоспособности для закрепления его позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли.
Степень исследования проблемы. Общетеоретические проблемы управления конкурентоспособностью компаний исследованы в классических работах таких экономистов, как А.Смит, Дж. Кейнс, Д. Рикардо, Ф.А. Хайек, И. Шумпетер, а также отечественных специалистов М.С. Абрютиной, M.JI. Кричевского, Э.В. Минько и многих других.
Общетеоретическим основам конкурентоспособности посвящено много работ, но немногие авторы осветили современные подходы с учетом российских особенностей управления конкурентоспособностью туристических фирм. Все это обусловило выбор темы работы и определило состав исследованных в ней проблем.
Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию управления конкурентоспособностью туристических фирм на примере ООО «Экспресс тур».
Реализация данной цели работы обусловила необходимость постановки и решения комплекса взаимосвязанных задач:
рассмотреть понятие и сущность конкурентоспособности;
исследовать методы оценки конкурентоспособности турпредприятия;
дать организационно-экономическую характеристику организации;
провести анализ деятельности ООО «Экспресс тур» по управлению конкуренспособностью;
оценить конкурентные преимущества ООО «Экспресс тур»;
предложить мероприятия по повышению конкурентоспособности турфирмы и провести их расчет;
провести расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.
Объектом является ООО «Экспресс тур».
Предметом работы является совокупность теоретических, методических и практических вопросов возникающих в процессе совершенствования управления конкурентоспособностью турфирмы.
Теоретической и методологической основой работы явились труды отечественных и зарубежных исследователей по теории эффективности, управления и планирования; особенностей развития компаний в сфере услуг, стратегии обслуживания клиентов, а также управления конкурентоспособностью фирм.
В процессе исследования в работе использованы методы системного, статистического и логического анализа.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Список использованной литературы
Список литературы
Нормативно-правовые акты
1. Федеральный закон от
2. ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 5 февраля 2007 г. № 12-ФЗ) // СПС Консультант Плюс. – М.: 2014.
Литература
2. Абабков Ю.Н., Филиппова И.Г. Маркетинг в туризме. Учебник. – М.: Инфра-М, 2011. – 176 с.
3. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, ее стратегия и практика / Г.Л. Азоев – М.: Центр экономики и маркетинга, 2002.-208 с.
4. Ахматова М., Попов Е.Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг, № 4. – 2006. – с. 18-21
5. Белова В.П. Менеджмент и маркетинг в туризме. Часть
1. Менеджмент в туризме. Учебное пособие в 2 частях.– М.: МГИИТ, 2012. – 52с.
6. Белоусов, В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы / В.Л Белоусов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. — № 5(25).
– С. 14-23.
7. Богомолова, И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособности как фактор рыночного превосходства экономических объектов / И.П. Богомолова, Е.В. Хохлов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. – № 1 (45).
- С. 113 – 119.
8. Дерябина М. Конкурентоспособность российской экономики в условиях глобализации / Дерябина М., Колчин С.// Власть. — 2005. — N 2. — С.12-20.
9. Дмитриев М.Н., Забаева М.Н. Экономика и предпринимательство в социально культурном сервисе и туризме. Учебник — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.- 399 с.
10. Драчева Е.Л., Исмаев Д.К., Забаев Ю.В., Рябова И.А. Экономика и организация туризма.: международный туризма. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2013. – 576 с.
11. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2013 – 316 с.
12. Дурович, А. П. Организация туризма: учебное пособие / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 383 с.
13. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Издательство Ось-89, 2001
14. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М.А. Жукова. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 199 с.: ил.; 21 см. — Библиогр.: 191-198 с.
15. Здоров, А. Б. Экономика туризма: учебник по специальности "Менеджмент организации" / А. Б. Здоров. – Москва: Финансы и статистика, 2011. – 266 с.
16. Иванов, Е.А. Оценка конкурентоспособности предприятия: Учеб. Пособие / Е.А. Иванов – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 298с.
17. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 312 с.
18. Киседобреев В.П., Кострюкова О.Н., Киседобреев А.В. Менеджмент в туризме: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 152 с.
19. Клековкин Л.И. Системный подход к пониманию конкурентоспособности как фактор устойчивого развития экономики // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 17. — С.32-38.
20. Кнышова Е.Н. Маркетинг туризма. Учебное пособие. – М.:Изд. Форум, 2013. – 352 с.
21. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. – Изд. Юнити-Дана, 2012. – 1071 с.
22. Кулешова, А.Б. Конкуренция в вопросах и ответах: Учебное пособие / Кулешова, А.Б. – М.: ТК «Велби», Изд-во «Проспект», 2005. – 256с.
23. Кусков А.С. Основы туризма. Учебник / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — 400с.
24. Лифиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И.М. Лифиц. – Москва: Изд-во ЮРАЙТ, 2005. – 221 с.
25. Милкович Джордж. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала: пер. с англ./ Джордж Т. Милкович, Джерри М. Ньюман. — М.: Вершина, 2005. – 759
26. Морозов В. Формирование конкурентных преимуществ в отрасли // Маркетинг. — 2011. — N 5. — С.90-99.
27. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме: учеб. Пособие/С.С. Скобкин. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2013. – 448 с.
28. Соломенникова Е.А. Проблемы исследования конкурентоспособности предприятия // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.4. — С.116-123.
29. Стальная В. Оценка конкурентного потенциала предприятий индустрии развлечений // Маркетинг. — 2010. — N 6. — С.97-106.
30. Степанова С.А., Крыга А.В. Экономика предприятия туризма. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 346с.
31. Тарануха Ю.В. О категории "конкурентоспособность" // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
6. Экономика. — 2013. — N 3. — С.3-17.
32. Туркова Е. Повышение конкурентоспособности предприятия // Пробл. теории и практики управл. — 2007. — N 4. — С.100-107.
33. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: Серия: Университетская серия. Издательство: Маркет ДС, 2008 г.- 208с.
34. Четыркина, Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия: Учебное пособие. / Н.Ю. Четыркина – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. – 185с.
35. Чувакова С.Г. Стратегический маркетинг. Учебное пособие. – М.: Изд. Дашков и К, 2013. – 272 с.
36. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Стратегический менеджмент в индустрии туризма (для бакалавров).
Учебное пособие. – М.: Изд. Кнорус, 2014. – 152 с.
37. Щиборщ К.В. Сравнительный анализ конкурентоспособности и финансового состояния предприятий //Маркетинг в России и за рубежом, № 9. — 2008. – 347 c/
38. Экономика туризма: учебник / Ю. В. Темный, Л. Р. Темная. – Москва: Финансы и статистика: Инфра-М, 2010. – 446 с.
39. Юманова О. Туристская индустрия: факторы эффективности // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 6. — С.114-120.
40. Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007 г.