Пример готовой курсовой работы по предмету: Организационная культура и бизнес-этикет
Оглавление
Введение
Глава
1. Понятие и сущность организационной культуры
1.1. Понятие «Организационная культура»: основные характеристики и функции
1.2. Структура и основные элементы организационной культуры
Глава
2. Анализ и совершенствование организационной культуры через компенсационную политику в ООО «БУЗ АЛЛЕН ХЕМИЛТОН ИНК»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «БУЗ АЛЛЕН ХЕМИЛТОН ИНК (НП)»
2.2. Оценка состояния организационной культуры
2.2. Анализ влияния компенсационной политики на организационную культуру
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9
Содержание
Выдержка из текста
Формирующаяся на сегодняшний день новая экономика требует новой организационной культуры, которая является антиподом организационной культуры общества, существовавшей в СССР.На сегодняшний день существует необходимость управления процессом формирования новой организационной культурой, сохраняя традиции, которые обеспечат связь новой организационной культуры с общей культурой России и продуцировать новые цели, нормы и ценности, позволяющие осуществить ее модернизацию.Целью работы является на основе теоретического исследование организационной культуры осуществление поиска путей совершенствования организационной культуры таможенных органов.
Книга В. Коноваловой «Управление организационной культурой» под редакцией профессора А.Я.Кибанова раскрывает сущность, структуру, свойства и функции организационной культуры. Показана значимость организационной культуры, и приводятся примеры целенаправленно сформированных организационных ценностей крупнейших российских и иностранных компаний. Рассматриваются наиболее популярные типологии организационных культур и возможности их практического использования для диагностики культуры конкретной организации.
Степень научной разработанности. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы: Р. Акоффа, И. Ансоффа, М. Армстронга, П. Друкера, К.Камерона, Р. Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих отечественных исследователей. Среди них можно выделить Т.Ю.Базарова, О.С. Виханского, В.Р.Веснина, А.П.Егоршина, А.Я. Кибанова, Ю.Д. Красовского, С.К. Мордовина, Ю.Г. Одегова, В.А.Спивака, С.В. Шекшня и др.
Степень научной разработанности. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы: Р. Акоффа, И. Ансоффа, М. Армстронга, П. Друкера, К.Камерона, Р. Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих отечественных исследователей. Среди них можно выделить Т.Ю.Базарова, О.С. Виханского, В.Р.Веснина, А.П.Егоршина, А.Я. Кибанова, Ю.Д. Красовского, С.К. Мордовина, Ю.Г. Одегова, В.А.Спивака, С.В. Шекшня и др.
Степень научной разработанности. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы: Р. Акоффа, И. Ансоффа, М. Армстронга, П. Друкера, К.Камерона, Р. Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих отечественных исследователей. Среди них можно выделить Т.Ю.Базарова, О.С. Виханского, В.Р.Веснина, А.П.Егоршина, А.Я. Кибанова, Ю.Д. Красовского, С.К. Мордовина, Ю.Г. Одегова, В.А.Спивака, С.В. Шекшня и др.
Степень научной разработанности. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы: Р. Акоффа, И. Ансоффа, М. Армстронга, П. Друкера, К.Камерона, Р. Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих отечественных исследователей. Среди них можно выделить Т.Ю.Базарова, О.С. Виханского, В.Р.Веснина, А.П.Егоршина, А.Я. Кибанова, Ю.Д. Красовского, С.К. Мордовина, Ю.Г. Одегова, В.А.Спивака, С.В. Шекшня и др.
Степень научной разработанности. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы: Р. Акоффа, И. Ансоффа, М. Армстронга, П. Друкера, К.Камерона, Р. Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих отечественных исследователей. Среди них можно выделить Т.Ю.Базарова, О.С. Виханского, В.Р.Веснина, А.П.Егоршина, А.Я. Кибанова, Ю.Д. Красовского, С.К. Мордовина, Ю.Г. Одегова, В.А.Спивака, С.В. Шекшня и др.
Методы исследования. В работе применяются такие общенаучные методы исследования, как наблюдения, описание, сравнение. В исследовании данной проблематики необходим комплексный междисциплинарный подход, поэтому в данной работе использованы не только общенаучные методы, но и методы прикладной социологии, такие как включенное наблюдение и опрос.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «организационная культура»– М.: АСПЕКТ ПРЕСС, 2011
2.Ансофф И. Новая организационная стратегия./Пер. с англ. под ред Ю.Н.Каптуревского. — СПб: Изд. «Питер», 2007. — 416 с.
3.Арбузова Организация обслуживания в гостиницах и туркомплексах – Н.Новгород: Штрих, 2011
4.Богатырев М. Организационная культура предприятия // Проблемы тео-рии и практики управления. — 2005. — № 1. – С 34-37.
5.Белик А. А. Культура и личность М: ЮНИТИ, 2004.
6.Васильченко Н.Г., Современная система управления предприятием Н. Г. Васильченко. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 2006. – 320 с.
7.Виханский О.С. Стратегическое управление/ О. С. Виханский. – М.: Гардарики, 2003. – 296 с., илл.
8.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: / Т.П. Гал-кина — М.: Финансы и статистика, 2005.- 224 с.
9.Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура: Учебник для вузов. М: ЮНИТИ, 2004.
10.Давидович В.Е., Жданов Ю.А.. Сущность культуры.. — М., 2004. — 350 с.
11.Дмитриенко Г. А., Дорошенко Е. А. Оценка уровня культуры персонала: Учеб. пособие. — К.: МАЧП, 2008. 88с.
12.Дубинина М.В. Организационная этика как инструмент социального менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. — № 4. – С.23-26.
13.Денисон Д Р Организационная культура и эффективность можно ли применить американскую теорию в России // Стокгольмская школа экономики в России Препринт 98-101R 2003
14.Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. — М.: Дело, 2008. — 456 с.
15.Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирова-ния./Учеб. пособие. — М.: Изд. «Финпресс», 2008. — 192 с.
16.Иванов В.Н. Социальный менеджмент / В. Н. Иванов. В. И. Патрушев. – М.: Высшая школа, 2012. – 271 с.
17.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры./Пер. с англ. /Под ред. И.В. Андреевой. — СПб: Питер, 2011. – 320 с.
18.Кибанов А. Я., Мамед-Заде Г. А., Родкина Т. А. Управление персоналом. Регламентация труда. — М.: “Экзамен”, 2008. 576с.
19.Лайкер Д.,Хосеус М. Организационная культуры Toyota./Пер. с англ.-М.:Альпина Паблишерс,2012.- 354c.
20.Лютенс Ф. Организационное поведение. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 690с.
21.Макарченко М.А. Общий и стратегический менеджмент//Вестник Санкт-Петербургского ун-та. – 2004. – сер.8. – вып.3(24).
– С.53-78.
22.Рюттингер Р. Культура предпринимательства: пер. с нем. — М., 1992.-240с.
23.Савченко Л.С. Оценка эффективности организационной культуры предпринимательства//Российское предпринимательство. – 2007. — № 2. – С.45-48.
24.Соломадинина Т.О. Организационная культура компании: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2007.
25.Стеклова О.Е. Организационная культура: Учебное пособие. — Ульяновск: УлГТУ, 2007. — 127 с.
26.Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка. – СПб.: ИГГМО, 2008. – 148 с.
список литературы
