Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОПИСАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОЕКТА (ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ) 4
1.1. Цель проекта 4
1.2. Структура и этапы реализации проекта 4
2. ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЮСШОР «МАЛЫШ» 8
2.1. Общая характеристика Дюсшор «Малыш» 8
2.2. Оценка удовлетворенности деятельностью Дюсшор «Малыш» 9
3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЮСШОР «МАЛЫШ» 13
3.1 Оценка затрат проекта мероприятий по совершенствованию качества обслуживания в Дюсшор «МАЛЫШ» 13
марка дэу матиз 15
3.2 Расчет ожидаемой экономической эффективности от предложенных мероприятий 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 23
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 25
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. 26
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. 27
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в условиях жесткой конкурентной борьбы на рынке отечественных и зарубежных организаций, выжить могут лишь компании, обладающие главным конкурентным преимуществом – постоянным совершенствованием деятельности.
Цель данной курсовой работы – разработать проект по совершенствованию системы обслуживания клиентов Дюсшор «Малыш» и предложить конкретные рекомендации по его совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Описать социально-экономический проект;
1. Выполнить оценку деятельности в Дюсшор «Малыш»;
2. Обоснование необходимости внедрения проекта мероприятий по совершенствованию деятельности Дюсшор «Малыш»;
3. Оценить эффективность проекта по совершенствованию деятельности Дюсшор «Малыш»
Объектом исследования является Дюсшор «Малыш».
Предметом рассмотрения является система требований к деятельности Дюсшор «Малыш».
Методологической и теоретической основой для проведения исследования послужили научные труды, периодическая литература, опубликованные в печати работы отечественных и зарубежных авторов и ученых в области управления и экономики Мазур И.И., Шапиро В.Д., Гультяев А.К.
Информационной аналитической базой исследования является ИСО 9000:2000, ИСО 9001:2000 , ИСО 9004:2000. Использованы данные бухгалтерской и экономической отчетности Дюсшор «Малыш».
Список использованной литературы
I. Нормативно-правовые акты:
1. Федеральный закон Российской Федерации "Об образовании в Российской Федерации «от
2. декабря 2012 г. N 273-ФЗ
2. Арнаутова, Е.П. Социально–педагогическая практика взаимодействия семьи и детского сада в современных условиях / Е.П. Арнаутова // Детский сад от А до Я. – 2014. – № 4. – с. 23– 35.
II. Специальнаялитература:
3. Белкина, В. Н., Ревякина, И. И. Рефлексивный подход в процессе непрерывного профессионального педагогического образования студентов [Текст]
: монография. – Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2013. – 192 с.
4. Бляхман Л.С. Введение в менеджмент. — СПб.: Издательство С -Петербургского университета экономики и финансов , 2011.
5. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 2010.- 312с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2013. – С. 134 – 138.
7. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учеб. Пособие. М.: Высшая школа, 2013.
8. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – С. 47 – 49.
9. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. – СПб.: Союз, 2013. – С. 105 – 106.
10. Израильская Т.В. Как управлять персоналом – пособие для руководителей. Справочник по управлению персоналом, 2015. № 4. С. 54.
11. Кларин М.В. Корпоративный тренинг-инструмент развития менеджмента//Менеджмент.-2011-№ 3-С.20-28.
12. Компетентностно-ориентированное образование в ДОУ, www.detsad.com
13. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Упраление людьми. — М.: Дело , 2014. – 522.
14. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 5-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2014. – С. 277 – 279.
15. Орлов, А. А. Модернизация педагогической подготовки студентов педвузов [Текст]
// Педагогика: модернизация педагогического образования в России. – 2013. – № 5. – С. 88– 95.
16. Разработка и апробация системы оценки качества дошкольного образования в условиях НСОТ в ДОУ», www.eurekanet.ru.