Содержание
Содержание
Введение
3
Глава 1. Исследование системы и процесса контроля на предприятии5
1.1 Понятие функций управления и роль контроля в управлении5
1.2 Процесс и виды контроля9
1.3 Условия успешного организационного развития предприятия и контроля
17
Глава 2. Анализ системы контроля на предприятии ООО «ФСУ-3»20
2.1 Общая характеристика предприятия20
2.2 Описание и анализ системы контроля на предприятии22
2.3 Анализ системы контроля предприятия24
Глава 3. Проектирование системы контроля на предприятии25
3.1 Система целей предприятия и концепция управления по целям25
3.2 Проектирование системы контроля на предприятии25
3.3 Оценка эффективности мероприятий
27
Заключение30
Список использованной литературы31
Приложение32
Выдержка из текста
Введение
В течение длительного времени понятие контроля связывалось, прежде всего, с проверкой правильности составления документов, записей в массовых журналах и т.д. Контроль как явление ассоциировался с деятельностью главным образом бухгалтеров, кассиров, финансовых работников.
В словарях и энциклопедиях контроль определяется как проверка чего-либо; проверка правильности тех или иных действий в области производства и управления; наблюдение с целью проверки; учреждение или тот, кто занимается проверкой отчетности, деятельности какого-либо другого учреждения или ответственного лица.
Как видно из вышесказанного, исторически первоначальным является объяснение контроля как проверки правдивости и достоверности документов. Следующим этапом стало представление о контроле как проверке соответствия действий поставленным целям, задачам, действующим законам. Третий этап включил в контроль и анализ отклонений, раскрытие их причин.
Классики науки управления (Ф.У.Тейлор, А.Файоль, Г.Эмерсон, Г.Черч) подчеркивали, что без контроля невозможно управлять любым процессом. Так, А.Файоль отмечал, что в любом мероприятии цель контроля состоит в проверке того, все ли происходит в соответствии с принятым планом, действующими инструкциями и установленными принципами. Цель контроля — выявить слабые места и ошибки, своевременно исправить и не допускать их повторения. По его мнению, следует контролировать все: предметы, людей, действия.
Рассматривая контрольную деятельность в управлении предприятия, А.Файоль разделял ее на шесть основных групп:
•с точки зрения административной — необходимо выяснить, существует ли программа работы и соответствует ли она моменту;
•с точки зрения коммерческой — все материалы, поступающие и выходящие, должны быть точно учтены по количеству, качеству, цене;
•с точки зрения технической — нужно проследить ход операций, их результаты, состояние машин и оборудования;
•с точки зрения финансов — необходимо проконтролировать кассу, имущество, материалы, расходный капитал и пр.;
•с точки зрения охраны — надо проверить средства, употребляемые для охраны имущества (от пожаров, краж и т.д.);
•с точки зрения учета — необходимо выяснить, как быстро поступают отчеты, дают ли они точное представление о положении предприятия, как ведется статистика.
Таким образом, по А.Файолю контроль соотносится со всеми основными функциями управления и реально сам становится особой функцией.
В настоящее время под термином “контроль” подразумевают:
•органическую функцию управления;
•набор средств регулирования поведения личности или организации в целом;
•функцию системы, выполняющую задачу обратной связи и обеспечивающую наблюдение за состоянием системы.
Целью данной работы является попытка оценить систему контроля на предприятии и выявление возможных путей повышения ее эффективности. Объект исследования – предприятие ООО «ФСУ-3».
Работа состоит из трех глав. В первой главе рассмотрены общие понятия контроля на предприятии, виды и процессы.
Во второй и третий главе дан анализ структуры и контроля производственного предприятия.
Глава 1. Исследование системы и
процесса контроля на предприятии
1.1 Понятие функций управления и роль контроля в управлении
Функции управления — это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работ.
Как видно, одним из основных компонентов, составляющих содержание управления, являются функции. Таким образом, для выполнения той или иной относительно простой работы необходимо заранее определить, что нужно в итоге получить, как организовать дело, мотивировать и проконтролировать его выполнение. Это и есть функции управления. Хотя со временем техника управления и усовершенствовалась, основополагающие управленческие функции остались сравнительно неизменными.
Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности — это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом. В этом суть процессного подхода к исследованию функций менеджмента.
Анри Файоль, которому принадлежит разработка теории административного управления, в начале ХХ в. выделил пять исходных функций, или элементов, административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.
Но очень часто говорят лишь о четырех функциях управления — планирование, организация, мотивация и контроль.
Концепция российского менеджмента как процесса выполнения взаимосвязанных функций планирования, организации, координирования и регулирования, мотивации, контроля объединила ряд теорий управления, в частности, школу научного управления, административную теорию,
Список использованной литературы
Список использованной литературы:
Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1996. 192 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов, 3-е изд. М.: Гардарика, 1998. 528 с.
Грузинов, Владимир Петрович. Экономика предприятия: учеб. пособие для студентов вузов / Владимир Петрович Грузинов и Владимир Дмитриевич Грибов . — 2-е изд.. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 206 с
Управление персоналом на производстве: Учебное пособие для вузов/Под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурсонова М.: Юнити-Дана, 2003
Экономика предприятия: Учебник / Ольгерд Иванович Волков, Ю. Ф. Елизаров и И. Л. Тихомирова ; под ред. Ольгерд Иванович Волков; Кол.авт. Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова . — 2-е изд., перераб. и доп.. — М.: Инфра-М, 2001. — 518,[1] с.
Экономика предприятия: Учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. спец / В. М. Семенов, Игорь Александрович Баев и С. А. Терехова ; под ред. В. М. Семенов . — 2-е изд., испр.. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. — 307 с