Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Анализ системы обучения персонала ОАО «Сбербанк России» 5
1.1. Характеристика HR-цикла ОАО «Сбербанк России» 5
1.2. Показатели обучения сотрудников в 2011-2013 гг. 12
Глава
2. Направления развития системы обучения персонала в ОАО «Сбербанк России» 18
2.1. Эффективность вложений в человеческий капитал 18
2.2. Предложения по введению дистанционного обучения персонала 25
Заключение 35
Список литературы 37
Содержание
Выдержка из текста
В настоящее время в организациях используют системные принципы обучения персонала, которые основаны на следующих основных подходах: сочетание традиционного и инновационного обучения персонала; экспертный и процессный подходы к обучению; интегрированное обучение. Руководство организации выбирает соответствующий подход к обучению персонала, ориентируясь на конкретные цели и задачи, преследуемые компанией.
Информационная база дипломной работы включает: нормативно-правовые акты, статистические материалы, труды ведущих отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблемам экономической безопасности, статьи, опубликованные в периодических изданиях – журналах «Вопросы экономики», «Экономист» и др., а также официальный сайт Сбербанка России в Интернете.
Опыт работы коммерческих банков по минимизации кредитных рисков при кредитовании освещается в трудах В.А. Петрова, Н.Г. Журкина и других. Вместе с тем кредитные отношения малого бизнеса и банков, как правило, не рассматриваются в качестве самостоятельного устойчивого партнерского взаимодействия. В основном эти отношения затрагиваются в контексте вопросов государственного регулирования малого бизнеса или общих проблем развития данного сектора экономики.
В этой связи российская и мировая практика показывает, что банки, которые обладают уже достаточной степенью доверия у своих клиентов и положительным имиджем на рынке, в дополнении к классической банковской деятельности развивают работы – рассмотреть пути с овершенствования механизма премиального банковского обслуживания физических лиц на примере ОАО «Сбербанк России». из поставленной цели, в работе решены следующие задачи:
- рассмотрены теоретические аспекты механизма премиального банковского обслуживания физических лиц;
- проанализирована деятельность ОАО «Сбербанк России» в области премиального банковского обслуживания физических лиц;
- разработаны и обоснованы предложения по совершенствованию деятельности ОАО «Сбербанк России» в области премиального банковского обслуживания
Теоретическую основу данного исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых, среди которых Белых Л.П., Блинов С.Л., Войтов Д.А., Жарковская Е.П., Ибадова Л.Т., Качанов Е.А., Лексис В., Макарский Р.Ю., Селезнев Г.Д., Серпуховской Р.Д. и другие.
Основной текст курсового проекта изложен на 59 страницах, состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложения. В отчете приведено 11 таблиц, 5 рисунков.
Список использованных источников включает
3. источников.
Организация системы автокредитования в региональном коммерческом банке (на примере ОАО Центр-инвест)
Список литературы
1. Аверченко Л. Дистанционная педагогика // Кадровик. Кадровый ме-неджмент. — 2011. — № 2.
2. Долженко Р. Корпоративное обучение персонала в коммерческом банке // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом).
- 2012. — № 1.
3. Лемберский М. Дистанционное обучение в крупных компаниях // Фи-нансовая газета. Региональный выпуск. — 2005. — № 15.
4. Ярыгин С. Совершенствование форм и методов обучения банковского персонала // Управление персоналом. — 2010. — № 7. — С. 21-26.
список литературы
