Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Сущность и содержание процесса разработки и принятия управленческих решений.
1.2 Организационные аспекты разработки и принятия управленческих решений на предприятии.
1.3 Инструменты оптимизации принимаемых на предприятии управленческих решений.
1.4 Механизмы разработки управленческих решений
1.5 Отечественный и зарубежный опыт разработки управленческих решений на предприятии
ГЛАВА
2. ИССЛЕДОВАНИЕ РАЗРАБОТКА И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ООО «НАЦИОНАЛЬНАЯ ПАЛАТА ОЦЕНКИ»
2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия
2.2. Исследование деятельности предприятия
2.3 Процесс принятия управленческих решений на предприятии
ГЛАВА
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ООО «НАЦИОНАЛЬНАЯ ПАЛАТА ОЦЕНКИ»
3.1. Информационные системы поддержки принятия решения
3.2. Обзор информационных технологий, используемых в управлении
3.3. Внедрение ИС «Галактика»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Работа состоит из введения, трех глав, каждая из которых подразделяется на подпункты, заключения и списка литературы. Во введении описание цель работы, ее задачи, актуальность, предмет и объект исследования. В первой главе работы проведен терминологический анализ основных понятий, изучено роль и место темы, дана характеристика видов и особенности развития. Вторая глава содержит в себе характеристику, показатели деятельности предприятия, рассмотрена система принятия управленческих решений ООО "ЭлитСтройПроект". Рассматриваемые в работе элементы системы принятия управленческих решений:
Ответственность за принятие важных решений – тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений.
Поэтому научное обоснование принятия управленческих решений становится сегодня одной из основных проблем совершенствования системы управления.В современной науке не уделено достойного внимания комплексному решению проблем, связанных с совершенствованием процедуры принятия управленческих решений.На основании вышеизложенного, определена цель данной работы – рассмотреть пути совершенствования процесса принятия управленческого решения в современной организации.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы с целью повышения эффективности принятия управленческих решений, а предложенные мероприятия внедрены на предприятии.
Говоря о выборе оптимальной организационной структуре, следует отметить, что Питер Друкер И. на основе анализа систем менеджмента приходит к выводу, что сегодня, наконец, стало ясно, что такого явления, как единственно правильная организационная структура не существует. Есть просто разные виды структур, каждый из которых имеет свои сильные и слабые стороны. Стало очевидным, что организационная структура — не самоцель. Это инструмент, с помощью которого можно повысить производительность совместного труда работников. Вместо поисков единственно правильного типа организации менеджменту следует поставить перед собой другую задачу: научиться выявлять, выстраивать и проверять на практике организационные структуры, которые соответствуют поставленным задачам. [21].
- охарактеризовать методы разработки и принятия управленческого решения;
- провести анализ риска и оценка эффективности реализации стратегии ОАО Концерн «Калина» в системе управленческих решений.
Теоретическую базу составили статистические данные, справочные таблицы и схемы, периодические журналы, учебники и учебные пособия, труды зарубежных и российских специалистов в сфере изучения принятия, разработки и оптимизации управленческих решений.
Актуальность темы в том, что эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Источниками информации для исследования послужили монографии, учебники, учебные пособия по менеджменту, материалы специализированных периодических изданий по проблемам управления, законодательные акты Российской Федерации, аналитические материалы и нормативные правовые акты ФТС России.
Изученность. Существенный вклад в исследование проблем эффективности менеджмента, поведения организации при решении поставленных целей внесли ученые-экономисты и практики И. Ансофф, Х.Виссема, П. Друкер, М. Портер, Г. Саймон, А. Стрикленд, С.Фишер и др. Вопросам исследования сущности и содержания управленческих решений посвятили свои работы В.В. Глущенко, А.Г. Ивасенко, И.Д. Ладанов, А.Э.Саак, Л.Е. Соколова и др.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Международный стандарт ISO9004:2000 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности» [Текст].
2.Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. 3-е изд. , доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2006. С.303.
3.Аралбаева Ф.З. Формирование управленческих решении обеспечения устойчивого развития региона как совокупности локальных территориально-хозяйственных систем / Аралбаева Ф.З. // Региональная экономика: теория и практика. 2008. № 21. С. 43-46.
4.Бондаренко А.М., Войченко Д.Г. Рационален ли отказ от менеджмента [Электронный ресурс. Режим доступа http://www.dis.ru/library/manag/archive/2006/5/4143. html]
// Менеджмент в России и за рубежом 2006 № 5
5.Вершигора Е.Е. «Менеджмент». Учебное пособие. [Текст]
- М., Инфра – М, 2003 – 283 с.
6.Веснин В.Р. Менеджмент: учебник для вузов [Текст]
– М.: Проспект, 2008 – 512 с.
7.Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». Учебник [Текст]
- М. Гардарики 2002 – 528 с.
8.Герчикова И.Н. «Менеджмент». [Текст]
- М., ЮНИТИ-ДАНА 2007 – 511 с.
9.Двойников С.И. «Менеджмент в сестринском деле» [Текст]
– Р-н-Д. ФЕНИКС 2007 – 511 с.
10.Елфимова Е.И. Применение таксонометрического метода при принятии управленческих решений / Елфимова Е.И. // Новые огнеупоры. 2007. № 2. С. 66-67.
11.Казанцева Н.В. Эффективность реструктуризации предприятий жилищно-коммунального хозяйства // Вестник Московской академии рынка труда и информационных технологий. – 2006. — № 9 (31).
С.85.
12.Карпов А.В. Психология принятия управленческого решения. – М.: Юнити, 2007. С.105.
13.Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. С.197.
14.Клюковкин В.Н., Федотов М.О. Применение маркетинговых моделей в рамках принятия управленческих решений / Клюковкин В.Н., Федотов М.О. // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2007. № 2. С. 98-106.
15.Круглов В.В. Принятие решений в условиях риска с использованием нечеткой игровой модели [Электронный ресурс. Режим доступа http://dis.ru/library/manag/archive/2006/5/4207.html ]
// Менеджмент в России и за рубежом 2006 № 5.
16.Литвак Б.Г. Адепты таинственных знаний. – М.: Экономика, 2010. С.37.
17.Мескон М. Основы менеджмента. [Текст]
– М.: Дело, 2005 – 373 с.
18.Об управленческих решениях продвижения продукции индустрии моды в условиях риска на примере предприятия ООО «Велрост» / Прохорова Е.В., Осацкая Н.В., Прохоров В.Т., Осина Т.М. // Кожевенно-обувная промышленность. 2009. № 1. С. 14-15.
19.Орлов А. И. Теория принятия решений. – М.: Экзамен, 2006. С.408-209.
20.Орлов А.И. Методологические ошибки ведут к неправильным управленческим решениям / Орлов А.И. // Управление большими системами: сборник трудов. 2009. № 27. С. 59-65.
21.Плетнева Н.П. Стандарты ISO 9000 – первая ступень делового совершенства [Электронный ресурс. Режим доступа http://www.dis.ru/library/manag/archive/2006/1/4081.html ]
// Менеджмент в России и за рубежом 2006 № 4.
22.Попович А.М. Основы менеджмента. Электронный учебник ИСГЗ 2007.
23.Принятие управленческих решений с использованием современных информационных технологий / Солошенко Р.В., Шеверев С.Н., Долгополов В.А. // Аграрная наука. 2006. № 12. С. 5-7.
24.Пшихопов В.Х., Медведев М.Ю. Структурно-алгоритмические подходы к решению задач моделирования, прогнозирования и поддержки принятия управленческих решений в социально-экономических системах / Пшихопов В.Х., Медведев М.Ю. // Информационно-измерительные и управляющие системы. 2008. Т. 6. № 3. С. 88-95.
25.Пудич В.С. Проблемы трансформации предметной области менеджмента [Электронный ресурс]
// Менеджмент в России и за рубежом 2004 № 1.
26.Саак А. Э., Тюшняков В.Н. Принятие управленческого решения. – СПб.: Питер, 2007. С.79.
27.Система поддержки принятия управленческих решений с применением имитационного моделирования / Буянов Б.Б., Лубков Н.В., Поляк Г.Л. // Проблемы управления. 2006. № 6. С. 43-49.
28.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений [Текст]
– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 215 с.
29.Степанова Г.Н. Разработка управленческих решений на основе механизма операционного левериджа (экономическое обоснование материальных и трудовых затрат) / Степанова Г.Н. // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. 2007. № 2. С. 44-50.
30.Тишук Е.А. Актуальные проблемы организации здравоохранения [Электронный ресурс.]
// Главный врач 2005 № 1.
31.Управленческие решения [Электронный ресурс]
/ http://www.i-u.ru/demosubject.aspx?id=65].
32.Шадиева М.Ю. Принятие управленческих решений на нефтедобывающих предприятиях / Шадиева М.Ю. // Экономический анализ: теория и практика. 2007. № 5. С. 39-44.
33.Шадиева М.Ю. Роль системы «директ-костинг» в решении управленческих задач / Шадиева М.Ю. // Вопросы экономических наук. 2009. № 5. С. 79-80.
34.Шинкаренко О.Н. Стандарты серии ISO 9000:2000 и управление трудовыми ресурсами предприятия [Электронный ресурс. Режим доступа http://www.dis.ru/library/manag/archive/2006/4/4063.html ]
// Менеджмент в России и за рубежом 2006 № 4.
список литературы
