Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
Глава
1. Исследование системы и процесса управленческих решений на предприятии
1.1. Сущность и характерные особенности решений
1.2. Классификация управленческих решений
1.3. Факторы влияющие на качество и эффективность принимаемых решений
Глава
2. Анализ системы принятия управленческих решений на предприятии ООО «Кварцит»
2.1. Общая характеристика предприятия
Основной целью общества является коммерческая деятельность и извлечение прибыли.
2.2. Описание системы принятия управленческих решений на предприятии
2.3 Анализ системы принятия управленческих решений на предприятии
Глава
3. Совершенствование процесса принятия управленческих решений
1.1. Применение научного подхода к процессу принятия решений
3.2. Методы и модели оптимизации управленческих решений
Заключение
Библиография
Содержание
Выдержка из текста
Ответственность за принятие важных решений – тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений.
Работа состоит из введения, трех глав, каждая из которых подразделяется на подпункты, заключения и списка литературы. Во введении описание цель работы, ее задачи, актуальность, предмет и объект исследования. В первой главе работы проведен терминологический анализ основных понятий, изучено роль и место темы, дана характеристика видов и особенности развития. Вторая глава содержит в себе характеристику, показатели деятельности предприятия, рассмотрена система принятия управленческих решений ООО "ЭлитСтройПроект". Рассматриваемые в работе элементы системы принятия управленческих решений:
- охарактеризовать методы разработки и принятия управленческого решения;
- провести анализ риска и оценка эффективности реализации стратегии ОАО Концерн «Калина» в системе управленческих решений.
Осознание — это процесс, который базируется на информации о цели и средствах действия.
Принятие решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Из-за неумения качественно и рационально осуществлять этот процесс, из-за отсутствия в организации механизма его осуществления, технологии, страдает большинство фирм и предприятий. Успех организации, в какой бы сфере она ни функционировала, во многом зависит от качества принятых решений.
При всем различии подходов к определению принятия решения можно определенно сказать, что это всегда процесс выбора одной из возможных альтернатив развития событий, с одной стороны, предполагающий определенные этапы анализа: осознание целей и средств их достижения, анализ информации и её оценка, мысленное совершение действия (моделирование) и, с другой, предполагающий действие субъекта управления по определению той из них, которая является оптимальной и необходимой на данный момент для организации. Первый подход значительно более расширенно трактует решение, объединяя в нем и процесс его подготовки. Второй подход позволяет выделить сам акт решения и более точно отражает его психологическое содержание для руководителя. Управленческие решения – это решения, принимаемые человеком как элементом определенной иерархии, звеном организации в рамках его компетенции и направленные на достижение целей этой организации.
В дипломной работе используются следующие методы исследования: теоретический анализ документальных и литературных источников, анализ документов, собеседование. Существенно дополнил полученный исследовательский материал такой метод как включенное наблюдение.
Методологическим фундаментом осуществления исследования данной тематики стали работы ведущих ученых, специалистов, научные сотрудников, в частности исследованиям показателей повышения эффективности деятельности предприятия занимались И.М. Бойчик, О.О. Гетман, И.В. Ковальчевский, С.Ф. Покропивный, Ю.В. Пономарёва, В.А. Сидун, В.М. Валяльщик и прочие.
Обострение конкуренции на рынке общественного питания вызывает необходимость постоянного совершенствования управления в данной отрасли. А для этого необходимо получение качественной информации о процессах, происходящих на предприятии общественного питания, которая, может быть получена с помощью управленческого учета.Современные же тенденции развития отечественных предприятий в условиях рынка, ориентированные на получение максимальной прибыли для принятия управленческих решений предполагают ведение управленческого учета.
Библиография
1.Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов//ТОО НПЦ «Крылья». – 2000 г.
2. Волкова В., Емельянов А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями. Справочник//Финансы и статистика, Инфа-М. – 2009 г.
3. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров. Компьютерно-ориентированный подход//Дело. – 2008 г.
4. Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения//Омега-Л. – 2009 г.
5. Лукичева Л.И. Управление организацией. Учебное пособие//Омега-Л. – 2005 г.
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента//Вильямс. – 2009 г.
7. Урубков А.Р., Федотов И.В. Методы и модели оптимизации управленческих решений// Дело АНХ. – 2011 г.
8. Черныш Л., Ермалович Л., Бурак Е. Теория управления. Менеджмент. Хрестоматия в 3 частях. Часть
1. Общая теория систем – основа теории управления//ГИУСТ БГУ. – 2007 г.
9. Шеметов П.В., Чередникова Л.Е., Петухова С.В. Менеджмент//Омега-Л. – 2007 г.
список литературы