Пример готовой курсовой работы по предмету: Бизнес-планирование
Содержание
Введениеﾠ 3
Глава
1. Процессныйﾠ подход к управлениюﾠ 4
Глава
2. Описаниеﾠ бизнес-процессовﾠ 10
Глава
3. Моделированиеﾠ бизнес-процессовﾠ 18
Заключениеﾠ 24
Список использованной литературыﾠ 26
Выдержка из текста
Бизнес-процессы — один из мощных инструментов повышения эффективностиﾠ бизнеса. Технология описания бизнес-процессоﾠ обеспечивает прозрачность всех операцийﾠ бизнеса, позволяет анализировать возможныеﾠ последствия сбоев на том или ином этапе выполненияﾠ работ, вовремя найти и исправить ошибку. Бизнес-процессы позволяютﾠ понимать взаимодействие между разрозненнымиﾠ подразделениями: что, кому и для чего они передаютﾠ или принимают на каждомﾠ этапе. Ключевыми свойствами бизнес-процессﾠ является то, что это конечная и взаимосвязанная совокупностьﾠ действий, определяемая отношениями, мотивами, ограничениями и ресурсами внутриﾠ конечного множества субъектов и объектов, объединяющихся в системуﾠ ради общих интересов с целью получения конкретного результата, отчуждаемого или потребляемого самойﾠ системой.ﾠ
Целью моейﾠ работы являетсяﾠ ознакомление с бизнес-процессами, а также анализﾠ их описания, моделирования и процессного подходаﾠ к управлениюﾠ на основеﾠ самостоятельного изученияﾠ литературных источников.ﾠ
ﾠ
Список использованной литературы
1. Григорьев Д.И. Моделирование бизнес-процессов предприятия: учеб. пособие / Д.И. Григорьев. – М.: ИРЦ, 2006. – 214 с.ﾠ
2. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизацияﾠ и автоматизация бизнес-процессов: учеб. пособие / Г.Н. Калянов. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 319 с.ﾠ
3. Пинаевﾠ Д.К. Моделированиеﾠ бизнес-процессов: доступноﾠ о сложномﾠ [Текст]: справ. пособие / Д.К. Пинаев. – М.: РГАС, 2003. – 2ﾠ с.ﾠ
4. Зворыкин Н.М. Реализация процессного подходаﾠ на промышленном предприятииﾠ // Методы менеджментаﾠ качества. — 2004. — № 1. — С. 35-40.ﾠ
5. Ковалев А.И. Еще разﾠ об исходныхﾠ понятиях // Методы менеджментаﾠ качества. — 2004. — № 5. — С. 61.ﾠ
