Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1.Систематический подход в управлении 6
1.1. Теоретическая часть 6
1.2 Практическая часть 9
2 Целенаправленность в управлении 17
2.1 Теоретическая часть 17
2.2 Практическая часть 19
3 Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации 20
3.1 Теоретическая часть 20
3.2 Практическая часть 21
4 Функции управления 26
4.1 Теоретическая часть 26
4.2 Практическая часть 27
5 Проектирование организационной структуры управления 31
5.1 Теоретическая часть 31
5.2 Практическая часть 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 37
ПРИЛОЖЕНИЯ 37
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Тема моей курсовой работы – «Совершенствование системы управления на примере фирмы». Я считаю, что данная тема является достаточно актуальной, ведь весь современный мир построен на бизнесе, соответственно, конкуренция на сегодняшнем рынке огромнейшая, а значит, для того, чтобы иметь прибыльный и успешный бизнес требуется немало усилий и конечно необходимо применение каких-то нестандартный и оригинальных подходов, а также просто необходимо досконально знать все особенности компании: её характеристики, положение на рынке, конкурентоспособность, внешние, внутренние влияния и многое другое. И это все очень интересно, потому что каждая организация имеет свои особенности. Исходя из всего этого, можно сделать вывод, что иметь успешно развивающийся бизнес в современном мире очень сложно, и на самом деле нужно просто «жить» своим делом.
Цель курсовой работы – применение и закрепление на практике теоретических положений, которые были изучены в процессе освоения дисциплины теория менеджмента.
Объект исследования, стоматологическая клиника «Улыбка», является многопрофильной клиникой, т.к. охватывает широкий спектр услуг.. Местонахождение данной клиники: город Новосибирск, проспект Карла Маркса, 29. В клинике работают высококвалифицированные стоматологи. Была открыта в начале 2005 года, в 2007 году в клинике заработал новейший и являющийся уникальным для города Новосибирска стоматологический лазер Waterlase MD, который вывел лечение на совершенно новый уровень качества и комфорта. Успешная работа клиники и уровень оказываемых ею услуг отмечена золотой медалью «Межрегионального конкурса лучшие товары и услуги Сибири» 2010 года. В 2012 году был открыт второй кабинет в центре города, который так же оснащен новейшим оборудованием. Клиника является маленькой организацией, потому что в своем составе имеет небольшой рабочий коллектив.
Задачи курсовой работы – данная курсовая работа состоит из пяти разделов, а значит, имеет пять задач: Первый раздел – изучение системных свойств клиники «Улыбка», анализ внешней среды организации; Второй раздел – изучение целей организации, анализ её деятельности; Третий раздел – анализ внутренней и внешней среды компании, её сильных и слабых сторон, а также конкурентных сил; Четвёртый раздел – анализ определенной цели клиники, изучение функций управления; Пятый раздел – изучение и анализ организационной структуры управления клиники.
Данная курсовая работа состоит из таких частей, как: титульный лист, заявление о самостоятельном характере выполненной работы, содержание, введение, основная часть, состоящая из пяти разделов (в первом разделе говорится о системном подходе в управлении, во втором разделе – о целенаправленности в управлении, о дереве целей и миссии клиники, в третьем разделе – о стратегических анализах внешней и внутренней среды, в четвёртом разделе – о функциях управления и в пятом, заключительном, разделе речь идёт о проектировании организационной структуры управления), заключение, список использованных источников и приложение.
При выполнении курсовой работы использовались лекции по теории менеджмента, интернет-ресурсы, статистическая информация, данные стоматологической клиники «Улыбка».
Общий список использованных источников содержит
5. наименований.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1
2 Федеральный закон от
2. июня 1998 г. № 86-ФЗ «О лекарственных средствах»
3 Федеральный закон «Закон об охране здоровья граждан» от 21.11.2011 № 323-ФЗ
4 Трудовой кодекс РФ.
5 Гражданский кодекс РФ
6 Налоговый кодекс РФ
7 Федеральный закон от
2. декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля
8 Федеральный закон Российской Федерации от
2. ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
9 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1;
10 Федеральный закон от
2. июня 1998 г. № 86-ФЗ «О лекарственных средствах»;
11 Инструментарий налогового государственного регулирования, [Электронный документ]
URL: http://coollib.net/b/80030/read (22.11.2013)
12 Выборы президента, [Электронный документ]
URL: http://www.cikrf.ru/banners/duma_2011/itogi/result.html (22.11.2013)
13 Выборы в государственную думу, [Электронный документ]
URL: http://president 2012.ru/ (22.11.2013)
14 Госрегулирование предпринимательской деятельности, [Электронный документ]
URL: http://pred-pravo.ru/ (22.11.2013)
15 Импорт в Россию, [Электронный документ]
URL: http://newsruss.ru/doc/index.php/%D0%98%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8E (22.11.2013)
16 экономика России в 2012 году, [Электронный документ]
URL: http://newsruss.ru/doc/index.php/%D0%AD%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D0%B0_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8_%D0%B2_2012_%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%83 (22.11.2013)
17 Изменения в системе ценностей, [Электронный документ]
URL: http://www.0zd.ru/sociologiya_i_obshhestvoznanie/izmeneniya_v_sisteme_cennosti_rossiyana.html ) (22.11.2013)
18 Туризм. Вести ru, [Электронный документ]
URL: http://travel.vesti.ru/article_9277 (22.11.2013)
19 Отношение к образованию, [Электронный документ]
URL: http://rudocs.exdat.com/docs/index-188754.html ?page=5 (22.11.2013)
20 Изменение уровня жизни и образования, [Электронный документ]
URL: http://www.dddkursk.ru/number/863/consumer/002355 (22.11.2013)
21 Демография России, [Электронный документ]
URL: http://ruxpert.ru/%D0%94%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D1%8F_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8 (15.05.2014)
22 Уровень жизни населения, [Электронный документ]
URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/population/level/# (15.05.2014)
23 Общественное отношение к бизнесу, [Электронный документ]
URL: http://www.rusnauka.com/25_NPM_2009/Economics/51057.doc.htm (22.11.2013)
24 Структура занятости населения, [Электронный документ]
URL: http://www.gks.ru/bgd/regl/b 12_61/Main.htm (15.05.2014)
25 Перепись населения, [Электронный документ]
URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/perepis 2010/croc/results.html (15.05.204)
26 Классовые различия, [Электронный документ]
URL: http://xreferat.ru/84/2422-1-koncepciya-social-noiy-struktury-obshestva.html (22.11.2013)
27 Рост ВВП, [Электронный документ]
URL: http://ria.ru/economy/20140403/1002388238.html (15.05.2014)
28 Инвестиционная активность, [Электронный документ]
URL: http://student.zoomru.ru/ecoteo/investicionnaya-aktivnost-v-rossii/145063.1110632.s 2.html (15.05.2014)
29 Инфляция и рост цен в России, [Электронный документ]
URL: http://ria.ru/economy/20140412/1003610536.html (15.05.2014)
30 Курс российского рубля, [Электронный документ]
URL: http://www.banki.ru/products/currency/rub (15.05.2014)
31 Ставка рефинансирования ЦБ РФ, [Электронный документ]
URL: http://bankirsha.com/all-rates-of-refunding-of-the-central-bank-with-1992.html (15.05.2014)
32 Экспортно-импортная политика, [Электронный документ]
URL: http://www.center-yf.ru/data/economy/Vneshnetorgovoe-posrednichestvo.php (22.11.2013)
33 Уровень безработицы, [Электронный документ]
URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/wages/labour_force/# (15.05.2014)
34 Большой Российский энциклопедический словарь, [Электронный документ]
URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D1%E8%F1%F2%E5%EC%E0 (19.09.2013)
35 Толковый словарь по системной и программной инженерии, [Электронный документ]
URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D1%E8%F1%F2%E5%EC%E0 (19.09.2013)
36 Теория организаций. Ю.Н. Лапыгин, [Электронный документ]
URL: http://lib.rus.ec/b/289779/read (19.09.2013)
37 Словарь Ожегова, толковый словарь русского языка, [Электронный документ]
URL: http://www.ozhegov.org/words/32490.shtml (19.09.2013)
38 Исследование систем управления. А.С. Малин, [Электронный документ]
URL: http://uchebnik.biz/book/64-issledovanie-sistem-upravleniya/6-ponyatiya-opredelyayushhie-strukturu-sistemy.html (19.09.2013)
39 Мир слов, [Электронный документ]
URL: http://mirslov.com.ua/entsiklopediya_sotsiologii/page/sistema.3588 (19.09.2013)
40 Население Новосибирска, [Электронный документ]
URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%CD%EE%E2%EE%F1%E8%E1%E8%F0%F1%EA (15.05.2014)
41 Миссия организации, [Электронный документ]
URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%CC%E8%F1%F1%E8%FF_%EE%F0%E3%E0%ED%E8%E7%E0%F6%E8%E8 (6.11.2013)
42 Стратегия: от разработки до реализации Часть II, [Электронный документ]
URL: http://www.management.com.ua/strategy/str 139.html (6.11.2013)
43 Определение миссии организации, [Электронный документ]
URL: http://www.nnre.ru/delovaja_literatura/priemy_antikrizisnogo_menedzhmenta/p 5.php (6.11.2013)
44 Определение миссии. Определение цели, [Электронный документ]
URL: http://bigc.ru/publications/other/strategy/opred_mission_target.php (6.11.2013)
45 Миссия предприятия, [Электронный документ]
URL: http://www.bibliotekar.ru/biznes-29/16.htm (6.11.2013)
46 Определение цели, [Электронный документ]
URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D6%E5%EB%FC (6.11.2013)
47 Определение задачи, [Электронный документ]
URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%C7%E0%E4%E0%F7%E0 (6.11.2013)
48 Описание PEST-анализа, [Электронный документ]
URL: http://www.center-yf.ru/data/Marketologu/PEST-analiz.php (20.11.2013)
49 Описание SWOT-анализа, [Электронный документ]
URL: http://uchebnikionline.ru/menedgment/strategichne_upravlinnya_-_dikan_vl/strategichniy_analiz_pidpriyemstva.htm (20.11.2013)
50 Определение функция, [Электронный документ]
URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D4%F3%ED%EA%F6%E8%FF (20.04.2014)
51 Понятие функции управления, [Электронный документ]
URL: http://infomanagement.ru/lekciya/Ponyatie_funkciji_upravleniya (20.04.2014)
52 Функции менеджмента, [Электронный документ]
URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0 (20.04.2014)
53 Определение организационная структура, [Электронный документ]
URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0 (20.04.2014)
54 Организационная структура управления, [Электронный документ]
URL: http://www.intuit.ru/studies/courses/639/495/lecture/11209 (20.04.2014)
55 Типы организационных структур, [Электронный документ]
URL: http://www.aup.ru/books/m 77/4_2.htm (20.04.2014)
56 Организационные структуры управления компаниями, [Электронный документ]
URL: http://hr-portal.ru/article/organizacionnye-struktury-upravleniya-kompaniyami (20.04.2014)
