Оглавление
Введение…………………………………………………………………………4
Глава 1. Теоретические аспекты организационной приверженности
персонала …………………………….………………………………………….6
1.1 Необходимость исследования уровня организационной приверженности персонала…………………………………………………………………………6
1.2 Структура организационной приверженности……………………………8
1.3 Теоретическое рассмотрение формирования организационной приверженности персонала…………………………………………………….9
Глава 2. Исследование приверженности сотрудников предприятия ООО «Акцент»……….……………………………………………………………….18
2.1 Краткое описание ООО «Акцент»………………………………………..18
2.2 Приверженность персонала ООО «Акцент»……………………………19
2.3. Рекомендации по повышению уровня приверженности к организации среди персонала ООО «Акцент»……………………..24
Заключение………………………………………………………………30
Список используемой литературы…………………………………………….33
Приложения……………………………………………………………..35
Содержание
Выдержка из текста
Даже базовые программы формирования приверженности сотрудников сегодня отсутствуют не только в консервативных муниципальных организациях, но и на многих коммерческих фирмах.Цель: совершенствование системы управления приверженностью сотрудников в организации (предприятии). Выработать направления совершенствования системы управления приверженностью персонала на примере конкретного предприятия.
Цель данного курсового проекта – рассмотреть совершенствование системы управления приверженности сотрудников организации в конкретной организации.- предложить меры по совершенствованию системы управления приверженности сотрудников организации.Объектом работы является система управления приверженности сотрудников организации; предметом — система управления приверженности сотрудников в ОАО «Россия».
При исследовании вопроса использованы следующие методы: изучение и анализ научной литературы, моделирование, сравнение, интервьюирование, применены аналитический и экономико-статистический методы анализа; изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики в области менеджмента.
2.3 ОРГАНИЗАЦИЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 42ГЛАВА 3 ПРОЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ТЕХНОВИДЕО» 473.3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ 57
Предметом исследования выступает совокупность социально-экономических отношений, складывающихся в процессе управления электронным документооборотом в конкретной организации.
В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом в организации. Главным препятствием на пути решения этих вопросов является нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. В рыночных условиях следует уделять особое внимание нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника.
В то же время в существующих научных исследованиях недостаточно внимания уделяется проблемам формирования эффективной системы управления персоналом на предприятиях и сохранению их кадрового потенциала, практике и перспективам его развития, создания собственной эффективной системы обучения, переподготовке и повышению квалификации работников предприятий, системе поиска и отбора руководящих кадров. Количество и качество имеющихся публикаций не соответствует остроте и актуальности решения соответствующих проблем.
Совершенствование системы мотивации деятельности персонала в организации(на примере спортшколы)
Объектом исследования данной дипломной работы выступает система управления качеством продукции в организации.Цель работы – сформулировать предложения по совершенствованию системы менеджмента качества в ООО «».- разработать мероприятия по совершенствованию системы менеджмента качества в ООО «», дать им экономическую оценку.
Список используемой литературы
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технологии формирования команды. Уч.пос. – М., 2002.
2. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самохин С.И., Суханов О.И. Социология и психология управления. – Ростов нД., 2001.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. Уч-к для ВУЗов. – М., 1999.
4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей. Уч. пос. – М., 2000.
5. Батлер Дж. Психика власти: теории субъекции. – Харьков, СПб., 2002.
6. Травин, Магура, Курбатова Мотивационный менеджмент. – Москва 2005.
7. Берн Ш. Гендерная психология. – СПб., М., 2002.
8. «Клаксон» №23 сентябрь 2008г.
9. Б.Г.Ребзуев. Четырехслойная модель аффективной преданности: опыт применения на российской выборке. Психологический журнал, Т.27, №2, 2006, сс. 44-59.
10. Мэудей “Опросник преданности организации”
11. Почебут Л. Г. Чикер В. А. Учебное пособие. Организационная социальная психология ООО Издательство «Речь».199004, Санкт-Петербург, В. О., 3-я линия, 6 (лит. «А»). Лицензия ЛП № 000364 от 29.12.99.
12.Беккер. Записи о преданности организации. Американский журнал социологии American 1960. V. 66. № 1. P. 32-40.
13. http://rksmb.ru/print.php?2243
14. Доминяк В. И. Организационная лояльность: модель реализации ожиданий работника от своей организации Социальная психология Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2006
15. Иванченко Г.В.. Реальность Паблик рилейшнз; М.:1999. 16. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – Москва: ИКЦ «Март», 2009, с. 344-345
17. Ковров А. Лояльность персонала: что и как изучается в организации. // Мир и безопасность, №2, 2010, с. 167
18. Крылов И. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций; М.: 2011., с. 211
19. Магура М.И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации — решающее конкурентное преимущество. // Управление персоналом, №11, 2010, с. 347
20. Магура М.И. Патриотизм по отношению к своей организации. Миф или реальность? // Директор, №7, 2011, с. 123
21. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организационная приверженность // Управление персоналом. — 2011. — N 6, с. 39
22. Магура Михаил Иванович. Приверженность работников своей организации: Дис. канд. психол. наук /Московский государственный университет (МГУ) . — Защищена 2010.05.14. 149 с. — Библиогр.: 205 назв. 23. Практическая психология для менеджеров. /Под ред. М.К. Тутушкина. М.: «Филин», 2010, с. 166
24. Скриптунова Е.А., Долгов М.А. Корпоративная культура, нематериальные ценности компании //Фотодело2009, №3, с. 211-212
список литературы