Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
1 АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОАО «ВОДОКАНАЛ-ЧИТА» 6
1.1 Общая характеристика ОАО «Водоканал -Чита» 6
1.2 Состав и организационная структура ОАО «Водоканал-Чита» 7
1.3 Анализ социальной политики ОАО «Водоканал-Чита» 10
2 ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ (ИЗМЕНЕНИЮ) В СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 13
2.1 Оценка состояния социального развития организации 13
2.1.1 Условия найма и увольнения 13
2.1.2 Анализ работающих по возрастной категории 14
2.1.3 Условия труда 15
2.1.4 Обеспеченность квалификационным составом работающих 17
2.1.5 Обучение и повышение квалификации 19
2.1.6 Социально-психологический климат в коллективе 19
2.1.7 Анализ использования фонда рабочего времени 21
2.1.8 Движение рабочей силы 23
2.1.9 Формы оплаты труда (поощрительные системы оплаты труда) 26
2.1.10 Социальная инфраструктура предприятия 27
2.2 Рекомендации по совершенствованию социальной политики 30
2.3 Проект плана социального развития ОАО 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39
Приложение 2
Выдержка из текста
Актуальность этой темы обусловлена важнейшей ролью персонала, как основного ресурса предприятия, в значительной степени определяющего успех всей его деятельности. Все больше работодателей понимают важность и возрастающую значимость социальной составляющей, и то, что без управления, максимально полно учитывающего социальные факторы, предприятие никогда в полной мере не реализует своего потенциала развития.
Социальное управление по своему назначению ориентируется исключительно на людей. Его основная задача состоит в том, чтобы создавать для работников организации надлежащие условия труда и быта, добиваться их постоянного улучшения.
Исследуемая организация – ОАО «Водоканал-Чита» является крупной, ее колектив составляет не один десяток человек, и естественно, что соціальному развитию коллектива уделятся повышенное внимание. Особенности производственного процесса требуют наличия сплоченного, слаженного коллектива, закрепления сотрудников на данном предприятии, что подразумевает наличие социальных гарантий работникам ОАО «Водоканал-Чита».
Социальное развитие организации означает изменения к лучшему в ее социальной среде — в тех материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники организации трудятся, вместе с семьями живут и в которых происходят распределение и потребление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности.
Цель исследования: рассмотреть процесс управления социальным развитием в ОАО «Водоканал-Чита».
Объектом исследования является социальное ОАО «Водоканал-Чита».
Предметом исследования является социальная политика ОАО «Водоканал-Чита» как инструмент социального развития.
Задачи исследования:
- охарактеризовать деятельность изучаемого предприятия;
- дать количественную и качественную оценку персонала;
- проанализировать существующий уровень социального развития организации на примере ОАО «Водоканал-Чита»;
- предложить рекомендации по совершенствованию социальной политики и повышению уровня социального развития организации.
Объектом наблюдения является ОАО «Водоканал-Чита».
Российские ученые А.К.Гастев, П.М.Керженцев, Н.А.Витке, А.А.Богданов, разрабатывая основы научной организации труда, раньше своих западных коллег отмечали важность учета социальных факторов в управлении организации. Вопросам повышения эффективности деятельности отдельного работника и организации в целом уделялось внимание в трудах таких зарубежных ученых как Л.Лайкерт, Д.Макгрегор, А.Маслоу, Ф.Герцберг. К представителям научного направления, в рамках которого рассматривались проблемы управления социальным развитием можно отнести следующих отечественных авторов: Ю.Е. Волкова, В.Я. Ельмеева, Ю.Л. Неймера, В.Н. Иванова, В.Н Якимова, И.Я. Шмунк, А.И. Топильского, В.Г. Васильева, Ж.Т. Тощенко, Н.А. Аитова, С.Д. Ильенкову и Д.В. Валового.
Список использованной литературы
1. Устав Акционерного общества «Производственное управление водоснабжения и водоотведения города Чита»
2. Баткаева И.А. Организация оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике. Учебное пособие. М.: ГАУ, 2013.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента.- М.: ИМПЭ, 2011.
4. Виханский О.Г., Наумов А.И. Менеджент.- М., 2011.
5. Ворожейкин И.Е. История труда и предпринимательства. Учебное пособие. М.: ГАУ, 2014.
6. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. М., 2010.
7. Герчикова И.Н. Менеджент.- М.: Банки и биржи, 2011.
8. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов.- М.: Экономика, 2010.
9. Курс экономической теории / Под ред. Чепурина М.Н.- Киров, 2009.
10. Менеджмент организации / под ред. З.П.Румянцевой.- М.: ФКБ_Пресс, 2011.
11. Павленков В.А. Рынок труда.- М., 2014.
12. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.- М.: Экоперспектива, 2011.
13. Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием персонала предприятия. М.: ГАУ, 2013.
14. Социальный менеджмент. Учебник для вузов под ред. С.Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ, 2013.
15. Социология труда . Учебник. /Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. М.: МГУ, 2013.
16. Управление персоналом организации. Учебник. /Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2012.
17. Электронная версия журнала «Кадры предприятия» // www.dis.ru.
