В условиях, когда на 10 января 2025 года общее количество субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП) в России выросло на 3,8%, достигнув 6 588 535 предприятий, а численность занятых превысила 15 млн человек, становится очевидной не только жизненная сила, но и стратегическая значимость этого сектора для национальной экономики. Малый бизнес не просто переживает периоды турбулентности, но и активно развивается, внося существенный вклад в ВВП страны (от 21% до 27,4% в 2022-2024 годах). Однако эта динамика сопряжена с беспрецедентными вызовами и требует постоянного совершенствования управленческих подходов. Что же это означает для каждого конкретного предпринимателя? Это прямой сигнал о необходимости постоянного развития и адаптации, ведь только так можно не просто оставаться на плаву, но и использовать открывающиеся возможности для роста.
Настоящее исследование ставит своей целью разработку комплексного плана для глубокого академического анализа и формирования обоснованных рекомендаций по совершенствованию управления малыми предприятиями в современной России. Объектом исследования выступают процессы управления в малых предприятиях, предметом — механизмы и инструменты совершенствования этих процессов. В рамках работы будут последовательно рассмотрены теоретические основы, проанализированы ключевые факторы влияния и проблемы, предложены методики анализа текущей деятельности и разработаны инновационные механизмы управления, а также методы оценки их экономической эффективности. Эта курсовая работа является фундаментом, пригодным для дальнейшего развития в дипломную работу или магистерскую диссертацию, адресованную студентам экономических и управленческих вузов, а также аспирантам, стремящимся к глубокому пониманию и практическому решению актуальных проблем малого бизнеса.
Теоретические основы и сущность малого предприятия в современной экономике
Мир малого бизнеса — это не просто совокупность хозяйствующих субъектов, это живой организм, постоянно адаптирующийся к меняющимся условиям. Понимание его сущности, роли и теоретических основ управления является краеугольным камнем для любых попыток совершенствования, ведь без этого невозможно выстроить по-настоящему эффективную стратегию развития.
Понятие, критерии и роль малого предприятия в экономике РФ
Чтобы говорить о малом предприятии, необходимо четко определить его рамки. В Российской Федерации это регламентируется Федеральным законом от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». Ключевые критерии отнесения к субъектам МСП, актуальные на 2025 год, включают:
- Среднесписочная численность персонала за предыдущий год:
- Микропредприятия: не более 15 человек.
- Малые предприятия: не более 100 человек.
- Средние предприятия: не более 250 человек.
- Доход за предыдущий год без НДС:
- Микропредприятия: не более 120 млн руб.
- Малые предприятия: не более 800 млн руб.
- Средние предприятия: не более 2 млрд руб.
- Доля участия в уставном капитале: Доля участия государства, субъектов РФ и/или некоммерческих организаций в уставном капитале ООО/АО не может превышать 25%. Суммарная доля иностранных юридических лиц и/или юридических лиц, не являющихся субъектами МСП, не может быть больше 49%.
Система управления малым предприятием по своей природе гибка и адаптивна, что является её несомненным преимуществом. Она способна быстро реагировать на изменения в экономике и рыночных условиях, оперативно внедрять новые технологии и искать нестандартные способы получения прибыли. В отличие от крупных корпораций, здесь часто менее формализованы процессы стратегического планирования, с акцентом на краткосрочные цели и оперативное реагирование. Примечательно использование восходящего принципа бюджетирования, когда инициатива исходит «снизу вверх», что отражает более плоскую иерархию.
Роль малого предпринимательства в экономике РФ трудно переоценить. По состоянию на 10 января 2025 года, общее количество субъектов МСП увеличилось на 3,8% и составило 6 588 535 предприятий. Численность занятых в МСП на конец 2023 года достигла 31,45 млн человек, что составляет 41,4% от всей рабочей силы России. Совокупный доход сектора за 2023 год составил 140,5 трлн руб., а сумма уплаченных налогов и страховых взносов — 9,15 трлн руб. Эти цифры убедительно демонстрируют вклад малого бизнеса в макроэкономические показатели.
Несмотря на эти впечатляющие данные, доля малого бизнеса в ВВП России в 2022 году составляла 21%, а в 2024 году, по некоторым оценкам, достигла 27,4%, что всё ещё значительно ниже показателей развитых стран, где этот показатель колеблется в пределах 50–60%. Наиболее распространенными секторами малого предпринимательства в 2024 году были торговля (35%), строительство (15%), производственный сектор и переработка (10%), а также сфера услуг (20%), включающая бьюти-индустрию, HoReCa, логистику и IT-сектор. Это свидетельствует о диверсификации и способности малого бизнеса охватывать широкий спектр экономических ниш.
Теоретические подходы к управлению малым бизнесом
Управление малым бизнесом, при всей его уникальности, не существует в вакууме. Оно опирается на фундаментальные теории менеджмента, но требует их адаптации. Одним из ключевых теоретических направлений являются теории жизненных циклов организации. Модель И. Адизеса, например, описывает этапы развития компании от рождения до упадка, предлагая конкретные рекомендации для поддержания бизнеса на каждом этапе, включая спасение от преждевременной «детской» смерти и предотвращение естественного старения. Для малых предприятий понимание своего текущего этапа жизненного цикла критически важно для выбора адекватных управленческих стратегий и распределения ресурсов. Это позволяет не только своевременно реагировать на возникающие проблемы, но и заблаговременно формировать стратегические резервы, обеспечивая устойчивое развитие.
Концепции стратегического управления также играют значительную роль, хотя и претерпевают адаптацию. В условиях ограниченных ресурсов и постоянной потребности в гибкости, стратегирование в малом бизнесе становится особенно актуальным, особенно в условиях внешних вызовов, таких как санкции. Отличительной особенностью является интегрированная разработка стратегии в рамках одного проекта, включающая как долгосрочную стратегию развития (5-10 лет), так и более детализированный стратегический план (3-5 лет). Инструменты, такие как SWOT-анализ и анализ макроокружения, остаются актуальными, но их применение требует большей оперативности и концентрации на быстрых результатах.
Конкурентоспособность и организационные структуры малого предприятия
Конкурентоспособность предприятия — это его свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке, а также способность выдерживать конкуренцию. Для малого бизнеса это не просто академическое определение, а вопрос выживания. Ключевые факторы конкурентоспособности включают качество продукции или услуг, ценовую политику, эффективность рекламы, активные исследования и развитие, а также высокое качество обслуживания клиентов.
Однако для малого бизнеса существует дополнительное, часто недооцениваемое, условие конкурентоспособности — развитая институциональная инфраструктура. Способность быстро адаптироваться к рыночным условиям делает малые предприятия более устойчивыми к изменениям внешней среды, способствуя ускорению экономического роста, диверсификации и внедрению инноваций. Несмотря на это, российский малый и средний бизнес демонстрирует рекордное отставание по инновационной активности по сравнению с крупным бизнесом, что является значительным «узким местом». Это говорит о том, что без целенаправленных усилий по стимулированию инноваций и доступа к современным технологиям, достижение конкурентного преимущества будет затруднено.
Что касается организационной структуры предприятия, она представляет собой схему или модель, поясняющую взаимосвязи сотрудников или подразделений для достижения общих целей бизнеса, выстраивающую иерархию и определяющую направления действий при принятии и исполнении решений. Для малого бизнеса принципы построения организационной структуры фундаментальны:
- Простота и гибкость: Структура должна быть максимально простой и легко адаптируемой к изменениям.
- Обеспечение запаса стабильности: Без чрезмерной бюрократизации, но с достаточной устойчивостью.
- Исключение дублирования функций и двойного подчинения: Четкое распределение обязанностей предотвращает конфликты и повышает эффективность.
- Ориентация на аутсорсинг: Передача непрофильных функций внешним специалистам позволяет сосредоточиться на основной деятельности.
Наиболее подходящими для малого бизнеса часто являются линейная организационная структура (ЛСУ), благодаря её простоте построения и реализации, четкой иерархии и высокой скорости принятия решений. Однако она может приводить к концентрации власти в одних руках и отсутствию выраженной специализации. Альтернативой может быть бригадная (кросс-функциональная) структура, отличающаяся высокой степенью гибкости, приспособляемости и стабильности, что позволяет оперативно формировать команды под конкретные задачи.
Теории мотивационного стимулирования персонала в контексте малого бизнеса
Мотивация персонала — это комплекс мер, который помогает увеличивать производительность труда и заинтересованность сотрудников в результатах своей работы, что стимулирует развитие предприятия. В малом бизнесе, где каждый сотрудник на виду и его вклад ощутим, значимость мотивации возрастает многократно.
Содержательные и процессуальные теории мотивации предоставляют богатый инструментарий для понимания внутренних и внешних факторов, влияющих на поведение человека в организации.
- Содержательные теории (например, иерархия потребностей Маслоу, теория двух факторов Герцберга, теория приобретенных потребностей МакКлелланда) фокусируются на том, что именно мотивирует человека, какие потребности он стремится удовлетворить. Для малого бизнеса это означает понимание, что помимо базовых потребностей (стабильная зарплата), сотрудникам могут быть важны признание, возможности для роста, принадлежность к команде или даже власть. Например, люди с высокой потребностью во власти могут быть мотивированы через возможности управления и контроля, а для тех, кому важна принадлежность, — через командную работу и поддержку коллег.
- Процессуальные теории (например, теория ожиданий Врума, теория справедливости Адамса, теория постановки целей Лока) объясняют, как происходит процесс мотивации, как люди выбирают определённое поведение для достижения своих целей, учитывая ожидания, справедливость и ценность вознаграждения. В малых компаниях, где взаимоотношения часто более личные, важно создавать ощущение справедливости в распределении задач и вознаграждений, а также четко формулировать цели, чтобы сотрудники понимали, как их усилия приведут к желаемому результату.
Целевое и точечное применение этих теорий в малых компаниях критически важно. В отличие от крупных организаций, где есть стандартизированные системы мотивации, в малом бизнесе подход может быть более индивидуализированным. Это приводит к увеличению показателей удержания сотрудников, повышению их производительности труда и, в конечном итоге, к достижению успехов всем предприятием.
Анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на управление малыми предприятиями в России (2025-2026 гг.)
В динамичном экономическом ландшафте России малые предприятия сталкиваются с уникальным набором вызовов и возможностей. Понимание внешних и внутренних факторов, действующих в 2025-2026 годах, имеет решающее значение для разработки эффективных управленческих стратегий.
Макроэкономические и правовые факторы
Современный российский малый бизнес функционирует в условиях значительной макроэкономической турбулентности. На 13 октября 2025 года годовая инфляция в России ускорилась до 8,16%. Прогнозы аналитиков на 2025 год предрекают инфляцию в 6,6%, а ключевую ставку ЦБ РФ — 19,2% годовых. Эти показатели напрямую влияют на закупочные цены, стоимость аренды и доступность заемного капитала, что критически важно для малых предприятий с ограниченными финансовыми резервами. Колебания курса рубля (прогноз 85 рублей за доллар в 2025 году) создают неопределенность для тех, кто зависит от импорта или экспорта.
Однако наибольшие опасения вызывают ожидаемые изменения в налоговом законодательстве. С 1 января 2026 года прогнозируется повышение ставки НДС на 2% и сокращение порога для упрощенной системы налогообложения (УСН) с 60 до 10 млн рублей. Это потенциально вынудит тысячи микро- и малых предприятий, чья деятельность на данный момент подпадает под УСН, перейти на общую систему налогообложения (ОСНО) с уплатой НДС по ставке 22% и значительным увеличением административных обязательств. Подобное ужесточение налогового режима может стать существенным барьером для развития, а для некоторых – и угрозой существования. Действительно ли российское налоговое законодательство станет серьезным препятствием для роста малого бизнеса?
Проблемы с импортом и доступностью финансовых ресурсов
Санкционное давление, ставшее характерной чертой последних лет, продолжает оказывать прямое влияние на операционную деятельность малого бизнеса. Проблемы с импортом оборудования и комплектующих стали одной из наиболее серьезных проблем, особенно затрагивая микроэлектронику, банковское оборудование и станкостроение. В легкой промышленности наблюдаются сложности с поставками европейской фурнитуры, а сроки доставки из других стран увеличились до 3-6 месяцев. Более 40% представителей малого и среднего бизнеса в России, использующих зарубежные элементы в работе, сталкиваются с подобными трудностями, что приводит к увеличению издержек и замедлению производственных процессов.
Одновременно с этим, удорожание заемного капитала является еще одним значимым препятствием. Высокая ключевая ставка ЦБ РФ, прогнозируемая на уровне 19,2% годовых в 2025 году, напрямую влияет на стоимость кредитов. Средние ставки по льготным программам для малого бизнеса могут составлять 13% (для малых технологических компаний) или 16,5% (для инвестиций в приоритетные отрасли), что уже является существенной финансовой нагрузкой. Без льготной поддержки ставки могут быть еще выше, формируясь по принципу «ключевая ставка ЦБ плюс 4%». Ограниченность доступа к кредитованию в сочетании с высокой стоимостью заемных средств создаёт дефицит оборотного капитала и инвестиционных возможностей, сдерживая рост и развитие.
Кадровые вызовы и проблемы управления персоналом
Рынок труда в России переживает серьезные изменения, и малый бизнес ощущает это особенно остро. В 2024 году более 90% компаний столкнулись с дефицитом сотрудников, а 85% руководителей российских компаний выражают обеспокоенность нехваткой кадров. Общий дефицит оценивается в 4,8 млн человек, при этом среди малых компаний о нехватке персонала заявили 72% респондентов. Наиболее остро кадровый голод ощущается в медицине (90%), строительстве (83%), продажах и сфере услуг (80%), логистике (79%) и IT (78%).
Высокая текучесть кадров и предпочтение работы в крупных компаниях, предлагающих более стабильные условия и социальные пакеты, усугубляют эту проблему для малого бизнеса. Помимо этого, сложное регулирование в сфере труда, особенно Трудовой кодекс РФ, создает значительную бюрократическую нагрузку для микропредприятий. Необходимость ведения трудовых книжек, графиков отпусков, зарплатных ведомостей и отчетности в ПФР отвлекает предпринимателей от основной деятельности. Звучат предложения о разработке упрощенной системы трудовых отношений для компаний с численностью до 10 человек, что могло бы снизить административные барьеры.
Проблемы цифровизации и маркетинговой неэффективности
В эпоху повсеместной цифровой трансформации российский малый бизнес часто демонстрирует низкий уровень цифровизации и ограниченный доступ к современным технологиям. Это проявляется в отсутствии автоматизации рутинных процессов, недостаточной интеграции систем и, как следствие, снижении операционной эффективности. В то время как крупные компании активно внедряют ИИ и большие данные, многие малые предприятия остаются на начальных этапах цифрового развития.
Еще одной значимой проблемой является стихийный подход к маркетингу. Руководители малых предприятий зачастую поглощены операционными вопросами и вынуждены полагаться на собственные универсальные знания, а не на системную маркетинговую стратегию. Отсутствие теоретической модели бизнеса и недооценка роли маркетинга приводят к его низкой эффективности. Сложность определения вклада маркетинга в общие результаты, упрощенное понимание его роли персоналом и недостаточный авторитет маркетинговой службы являются типичными проявлениями этой проблемы. В результате, малые предприятия теряют потенциальных клиентов и упускают возможности для роста в условиях жесткой конкуренции.
Методики анализа деятельности малого предприятия для выявления «узких мест»
Для эффективного совершенствования управления малым предприятием необходимо провести глубокий и всесторонний анализ его текущей деятельности. Это позволит выявить истинные «узкие места» и определить наиболее перспективные направления для внедрения изменений. Комплексный подход включает экономический, финансовый, организационный и мотивационный анализ.
Экономический и финансовый анализ
Экономический анализ является фундаментом для понимания здоровья и перспектив предприятия. Он включает в себя два основных направления: управленческий анализ и анализ финансового состояния. Эти два вида анализа тесно взаимосвязаны и преследуют общие цели: обеспечение целевого финансового результата, выявление внутренних резервов для повышения финансовой устойчивости, определение целесообразности хозяйственных операций и контроль движения активов.
Управленческий анализ (УА) — это один из основных факторов роста бизнеса. Он помогает оценить его текущее состояние, выявить сильные и слабые стороны, а также стратегические проблемы для принятия обоснованных решений. Для малого бизнеса управленческий финансовый учет является незаменимым инструментом, позволяющим не сбиться с намеченного курса и эффективно управлять, опираясь на конкретные цифры.
Финансовый анализ представляет собой оценку основных финансовых показателей предприятия на основе отчётности. Его задача — выявить проблемные места, такие как снижение выручки, чрезмерная закредитованность, низкая рентабельность, рост дебиторской задолженности или неоптимальная структура затрат. Ключевые финансовые показатели для малого бизнеса включают:
- Показатели доходности: Выручка, себестоимость, прибыль/убытки от продаж, рентабельность продаж, рентабельность активов.
- Показатели ликвидности: Денежный поток, позволяющий оценить способность компании выполнять краткосрочные обязательства.
- Показатели деловой активности: Оборачиваемость активов, показывающая эффективность использования ресурсов.
- Показатели финансовой устойчивости: Коэффициент финансовой автономии, краткосрочная кредиторская задолженность.
- Показатели операционной эффективности: Заработная плата, налоговые отчисления, коммунальные платежи и аренда, прочие доходы и расходы, а также точка безубыточности.
Методики финансового анализа многообразны:
- Вертикальный (структурный) анализ: Определение удельного веса отдельных статей в общей сумме баланса или отчета о прибылях и убытках, что позволяет увидеть структуру активов, пассивов, доходов и расходов.
- Горизонтальный (динамический) анализ: Сравнение данных на отчетную дату с данными за аналогичный прошедший период для отслеживания динамики и выявления тенденций изменения показателей.
- Трендовый анализ: Позволяет выявить долгосрочные тенденции и прогнозировать будущие значения показателей на основе данных за несколько периодов.
- Сравнительный анализ: Сопоставление показателей предприятия с показателями конкурентов или среднеотраслевыми значениями.
- Факторный анализ: Исследование влияния отдельных факторов на изменение результативного показателя.
- Коэффициентный анализ: Расчет и интерпретация различных финансовых коэффициентов (ликвидности, рентабельности, оборачиваемости, финансовой устойчивости) для комплексной оценки финансового состояния.
Анализ организационной структуры
Организационная структура предприятия — это не просто формальная схема, а живой каркас, который определяет эффективность взаимодействия и принятия решений. Анализ организационной структуры направлен на выявление «слабых мест», дублирования функций, неэффективной иерархии и противоречий в подчинении. Для малых предприятий оптимальная структура должна быть простой, гибкой и не требовать больших затрат ресурсов на её поддержание.
Инструменты анализа могут быть как формальными (построение организационных диаграмм, должностных инструкций), так и неформальными (наблюдение за потоками информации, интервью с сотрудниками). Для малого бизнеса часто подходят:
- Линейная структура управления (ЛСУ): Характеризуется четкой иерархией и прямой подчиненностью, что обеспечивает высокую скорость принятия решений. Анализ ЛСУ поможет выявить концентрацию власти и возможные «бутылочные горлышки» в принятии решений.
- Бригадная (кросс-функциональная) структура: Обеспечивает высокую гибкость и адаптивность, позволяя формировать команды под конкретные проекты. Анализ такой структуры должен фокусироваться на эффективности межфункционального взаимодействия и распределения ответственности.
- Простые показатели отслеживания: Например, количество уровней управления, среднее число подчиненных у одного руководителя, соотношение административного и производственного персонала.
- Принципы Agile-управления: Их использование для оценки организационной структуры помогает понять, насколько быстро и эффективно предприятие может адаптироваться к изменениям рынка и потребностям клиентов.
В результате анализа должны быть сформулированы предложения по планированию оптимальной организационной структуры, которая будет обеспечивать оперативность, минимизацию издержек и максимальную адаптивность к меняющимся условиям.
Оценка системы мотивации персонала
Мотивация персонала — это двигатель производительности и лояльности, особенно в малом бизнесе, где каждый сотрудник имеет значительный вес. Систематическая оценка мотивации позволяет:
- Повысить продуктивность специалистов.
- Снизить текучесть кадров.
- Увеличить лояльность и вовлеченность сотрудников.
- Улучшить их способность справляться с нестандартными задачами.
- Определить соотношение между затратами на сотрудника и объемом выполненных работ.
- Выявить функциональность сотрудников и способствовать их самосовершенствованию.
Методы оценки мотивации персонала для малого бизнеса должны быть практичными и не требовать значительных ресурсов:
- Анкетирование сотрудников: Может быть анонимным, чтобы получить более честные ответы о степени удовлетворенности работой, условиями труда, возможностями для развития и системой поощрений. Существуют готовые анкеты и тесты, например, разработанные по методикам Герчикова (типы трудовой мотивации), Ричи и Мартина (потребности личности).
- Интервью и проективные вопросы: Позволяют глубже понять мотивационные факторы каждого сотрудника, выявить его карьерные устремления и личные ценности.
- Сопоставление карты мотивации с ответами кандидата: При приеме на работу помогает определить, насколько ценности и мотиваторы кандидата соответствуют культуре и возможностям компании.
- Анализ текучести кадров: Высокая текучесть — явный индикатор проблем в системе мотивации или условиях труда.
- Наблюдение за производительностью: Отслеживание индивидуальных и командных показателей производительности позволяет косвенно оценить уровень мотивации.
- Сбор обратной связи на собраниях и в неформальной обстановке: Создание открытой и доверительной атмосферы способствует получению ценной информации о настроениях и потребностях сотрудников.
Результаты оценки системы мотивации послужат основой для разработки адресных и эффективных мер по её совершенствованию, что в конечном итоге повысит общую эффективность управления человеческими ресурсами.
Разработка инновационных механизмов и инструментов совершенствования управления малыми предприятиями
Для того чтобы малые предприятия в России могли не просто выживать, но и процветать в условиях современных вызовов, необходимо внедрять инновационные механизмы и инструменты управления. Эти решения должны быть конкретными, обоснованными и адаптированными к специфике малого бизнеса, учитывая его ограниченные ресурсы и потребность в гибкости.
Цифровизация и автоматизация бизнес-процессов
В 2025 году цифровизация — это не просто тренд, а стратегическая необходимость для малого бизнеса. Это глубокая трансформация, направленная на оптимизацию всех аспектов деятельности: от взаимодействия с клиентами до внутренних операций. Основные преимущества цифровизации:
- Сокращение временных и операционных издержек: Автоматизация рутинных задач высвобождает ресурсы для более стратегических направлений.
- Повышение производительности и рентабельности: Оптимизация процессов и доступ к данным в реальном времени позволяют принимать более эффективные управленческие решения.
- Улучшение качества обслуживания клиентов: Персонализированные предложения и быстрая реакция на запросы.
Ключевые цифровые инструменты для малого бизнеса:
- CRM-системы (Customer Relationship Management): Внедрение CRM является стратегическим шагом для оптимизации управления взаимоотношениями с клиентами. Они позволяют хранить и упорядочивать информацию о клиентах, контролировать задачи, автоматизировать рассылки и формирование счетов. Это уменьшает риск ошибок, улучшает уровень сервиса и способствует формированию персонализированных предложений. Важно отметить, что на рынке существует множество бесплатных или недорогих CRM-систем, доступных даже для микропредприятий.
- Облачные сервисы и программы для совместной работы: Такие инструменты, как Asana, Trello, Google Workspace или Microsoft 365, облегчают коммуникацию, управление проектами и совместное использование документов. Они повышают прозрачность процессов, улучшают координацию и сокращают время на выполнение задач.
- Автоматизация бухгалтерского учета и выставления счетов: Специализированные программы позволяют автоматизировать рутинные финансовые операции, сокращая вероятность ошибок и экономя время бухгалтера.
- Использование искусственного интеллекта (ИИ): Для малого бизнеса ИИ может быть применен для B2B-продаж (персонализация предложений, анализ потребностей), аналитики отраслевых рисков (прогнозирование изменений рынка), автоматизации клиентской поддержки (чат-боты) и оптимизации логистики.
Принципы бережливого производства (Lean Manufacturing) и гибкие системы (Agile Manufacturing)
Для малого бизнеса, где каждый ресурс на счету, внедрение принципов бережливого производства (Lean Manufacturing) является ключевым инструментом повышения эффективности и конкурентоспособности. Lean Manufacturing адаптируется под нужды малых предприятий, поскольку позволяет увеличивать прибыль не только за счет роста объемов продаж, но и путем снижения затрат и издержек. Его основные принципы — это постоянные улучшения (кайдзен) и уважение ко всем людям. Главная цель — избавление от «потерь» (муда), то есть любых действий, потребляющих ресурсы, но не создающих ценности для потребителя.
Системы, связанные с бережливым производством:
- «Пять С» (5S): Система организации рабочего пространства, включающая пять принципов: сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация и совершенствование. Направлена на устранение потерь из-за ненужных перемещений, лишних этапов обработки, брака и ожидания.
- «Шесть сигм» (Six Sigma): Методология, направленная на снижение дефектов и повышение удовлетворенности потребителей путем снижения изменчивости процессов и приведения их в стабильное состояние.
- TPM (Всеобщая система обеспечения деятельности производства): Подход к управлению оборудованием на протяжении всего жизненного цикла, призванный уменьшить поломки, простои и затраты на обслуживание через регулярные профилактические осмотры и эффективное использование ресурсов.
- JIT (Точно в срок): Система, при которой объемы продукции на каждом производственном этапе определяются потребностями следующих этапов и конечного заказчика, что позволяет избежать перепроизводства и излишних запасов.
Параллельно с бережливым производством, быстро реагирующая система производства (Agile Manufacturing System), основанная на гибкости и быстрой реакции на изменения внешней среды и потребностей рынка, позволяет малым предприятиям оперативно адаптироваться к новым условиям. Agile Manufacturing способствует улучшению удовлетворенности клиентов, повышению эффективности и конкурентоспособности за счет деления проектов на более мелкие, управляемые части. Для микро- и малого бизнеса инициатором внедрения Agile часто становится руководитель компании. Принципы бережливого производства и гибкие системы — это не просто модные термины, но проверенные временем инструменты, способные радикально повысить эффективность любого малого предприятия, трансформируя его в более адаптивную и прибыльную структуру.
Инновационные подходы к мотивационному стимулированию персонала
В условиях кадрового дефицита и высокой конкуренции за талантливые кадры, традиционные финансовые стимулы зачастую недостаточны. Необходимы инновационные подходы к мотивации, включающие не только материальное, но и психологическое стимулирование. В периоды нестабильности и стресса, когда денежных стимулов может быть недостаточно, психологическая мотивация направлена на то, чтобы сотрудник *хотел* работать.
Ключевые инновационные подходы:
- Участие работника в управлении и прибыли предприятия:
- Доля в капитале: Предоставление ключевым сотрудникам доли в капитале предприятия не только материально стимулирует, но и формирует чувство сопричастности и ответственности за общий результат.
- Вовлечение в принятие решений: Регулярные совещания, где сотрудники могут высказывать свои идеи и влиять на стратегию, повышают их вовлеченность.
- Разработка систем, основанных на ранжировании должностей: Определение важности функций, квалификации и способности к самосовершенствованию для каждой должности позволяет создать прозрачную систему карьерного роста и справедливого вознаграждения.
- Детализированные примеры нематериальной мотивации:
- Обучение и развитие: Инвестиции в профессиональный рост сотрудников (курсы, тренинги, конференции) не только повышают их квалификацию, но и демонстрируют заботу компании о их будущем.
- Гибкие условия труда: Удаленная работа, гибкий график, возможность выбирать проекты — это значительно повышает удовлетворенность и лояльность.
- Создание благоприятной атмосферы: Комната отдыха, бесплатный кофе/чай, корпоративные мероприятия, открытость к диалогу.
- Признание и похвала: Короткие личные встречи с выражением признательности, публичное признание достижений, личные звонки с похвалой.
- Дополнительные удобства и «поблажки»: Ранний уход при выполнении плана, пара часов на личные вопросы, предложение подвезти успешного работника до дома.
- Внутренние конкурсы и рабочие группы: Вовлечение в проекты вне стандартных обязанностей, конкурсы по улучшению процессов с призами.
- Корпоративная валюта: Создание внутренней системы баллов или «валюты» для поощрения, которую сотрудники могут обменивать на различные бонусы (дополнительные выходные, сувениры, оплата обучения).
Использование государственной поддержки для развития
В условиях экономических вызовов государственная поддержка становится важным фактором устойчивого развития малого бизнеса. В 2025 году действуют и планируются к запуску ряд программ:
- Федеральный проект «Эффективная и конкурентная экономика»: Нацелен на качественный рост МСП.
- Льготное кредитование:
- Для IT-компаний: ставки от 1% до 5% (до 3% для аккредитованных), суммы до 5 млрд рублей.
- Программа «ПСК» (Программа стимулирования кредитования): кредиты до 2 млрд рублей по ставке «ключевая ставка ЦБ + 3-5%» на развитие бизнеса, рефинансирование и оборотные средства.
- Экспресс-займы: до 5 млн рублей на срок до трех лет со средневзвешенной ставкой 8,3% (на январь 2025 г.).
- Гранты и субсидии от «Корпорации МСП»: На возмещение недополученных доходов (например, от пассажирских перевозок), расходов (на перевозку кормов для сельского хозяйства), средства на строительство апартаментов в гостиничном бизнесе.
- Налоговые льготы:
- Для аккредитованных IT-компаний: ставка налога на прибыль 5% с 2025 по 2030 год.
- Налоговые каникулы: для впервые зарегистрированных ИП на УСН или ПСН (до двух налоговых периодов), особенно в производственной и сельскохозяйственной сферах.
- Другие меры поддержки: Доступ к сервису «Знай своего клиента» для проверки контрагентов, снижение транзакционных издержек через Систему быстрых платежей, предоставление поручительств/гарантий по кредитам и посевное финансирование стартапов от Банка России. Планир��ется ввести категорию «МСП+» для компаний с доходом до 10 млрд рублей и численностью до 1500 человек, распространив на них меры поддержки.
- Бесплатные онлайн-сервисы для оценки эффективности: В Москве запущен бесплатный онлайн-сервис на портале «Малый бизнес Москвы» (МБМ). Он позволяет предпринимателям проанализировать свою работу, сравнить ключевые параметры с показателями прибыльных компаний (по 30 показателям, включая доходы, расходы, цены, штатное расписание) и получить ориентиры по количеству сотрудников, ассортименту и оборудованию. Этот сервис также позволяет проверить бизнес-идею до старта.
Активное использование этих программ и инструментов позволит малым предприятиям не только укрепить свои позиции, но и эффективно развиваться, несмотря на сложности внешнего и внутреннего окружения.
Оценка экономической эффективности предлагаемых мер по совершенствованию управления
Разработка инновационных решений для управления малым предприятием — это лишь половина дела. Чтобы обосновать их внедрение и продемонстрировать ценность, необходимо провести тщательную количественную оценку экономической эффективности. Этот раздел посвящен методологии такой оценки, включая анализ инвестиционных проектов, расчет производительности труда и факторный анализ.
Методы оценки инвестиционных проектов
Любые управленческие инновации, будь то внедрение CRM-системы или обучение персонала, по своей сути являются инвестиционными проектами, требующими вложений и обещающими будущие выгоды. Экономическая эффективность инвестиционного проекта — это степень его соответствия целям и интересам участников инвестирования, оцениваемая по общественной (социально-экономической) и коммерческой (финансовой) эффективности.
- Коммерческая эффективность оценивает проект с позиции компании-проектоустроителя, фокусируясь на внутренних финансовых потоках. Она позволяет определить необходимый объем средств, срок окупаемости вложений и ожидаемый доход для инвесторов, не учитывая внешние финансовые источники.
- Общественная (социально-экономическая) эффективность имеет основополагающее значение для вложений в социальные объекты или крупные инфраструктурные проекты. Она оценивается по социальным и финансовым последствиям для бюджетов (регионального, федерального), а также по степени удовлетворения спроса населения и улучшению качества жизни. Для малого бизнеса, хотя и важны социальные аспекты, первоочередной является коммерческая эффективность.
Оценка экономической эффективности управленческих решений базируется на принципах рассмотрения проекта на всех этапах жизненного цикла, обоснованности прогнозов финансовых потоков, сопоставимости условий сравнения разных проектов, учете временного фактора, инфляции и рисков. Система показателей для оценки должна максимально соответствовать целям оценки и полно отражать эффект, учитывая своевременность, научную обоснованность, многовариантность расчетов и использование передового опыта.
Методы оценки эффективности инвестиционных проектов делятся на две категории:
- Статические методы: Применяются для краткосрочных инвестиционных проектов, не учитывают изменение стоимости денег во времени (временной фактор). Используются для быстрой, первичной оценки, например, путем сравнения прибыли, издержек или рентабельности. К ним относятся:
- Срок окупаемости (Payback Period, PP) — время, за которое инвестиции окупятся за счет генерируемых денежных потоков.
- Бухгалтерская норма прибыли (Accounting Rate of Return, ARR) — отношение среднегодовой прибыли к средним инвестициям.
- Динамические методы: Используются для долгосрочных проектов с меняющимися во времени доходами и расходами. Они учитывают инфляцию, изменения процентной ставки и нормы доходности, а также дисконтирование денежных потоков для приведения их к единому моменту времени, что делает оценку более полной и достоверной.
- Чистая текущая стоимость (Net Present Value, NPV): Сумма дисконтированных денежных потоков проекта за вычетом первоначальных инвестиций. NPV > 0 указывает на экономическую целесообразность проекта.
- Внутренняя норма доходности (Internal Rate of Return, IRR): Ставка дисконтирования, при которой NPV проекта равен нулю. Если IRR превышает требуемую норму доходности, проект считается привлекательным.
- Модифицированная внутренняя норма доходности (Modified Internal Rate of Return, MIRR): Улучшенный вариант IRR, который предполагает реинвестирование промежуточных денежных потоков по заданной ставке, а не по IRR.
- Дисконтированный срок окупаемости: Показывает, за какой срок дисконтированные денежные потоки окупят первоначальные инвестиции.
Для оценки управленческих решений в малом бизнесе, особенно если они предполагают значительные инвестиции и долгосрочные эффекты (например, внедрение комплексной цифровой системы), предпочтительны динамические методы, поскольку они обеспечивают более реалистичную оценку с учетом временной стоимости денег.
Экономический эффект за расчетный период, показывающий величину сверхнормативного дохода от нововведения, может быть рассчитан как:
Дt - Кt / (1 + Ен)t
где:
- Дt — прирост дохода предприятия в t-ом году;
- Кt — капитальные вложения в год t;
- Ен — норматив экономической эффективности инвестиций (например, для легкой промышленности Ен = 0,25, для предприятий бытового обслуживания — 0,06);
- t — продолжительность расчетного периода.
Расчет повышения производительности труда и высвобождения ресурсов
Одним из ключевых показателей эффективности управленческих решений является изменение производительности труда. Это оценка его эффективности, измеряемая объемом выполненной работы за определенное время. Рост производительности указывает на более эффективную работу, повышение автоматизации, улучшение качества управления или более рациональное распределение ресурсов.
Производительность труда может быть измерена как:
- Выработка: Количество произведенной продукции (в натуральном или стоимостном выражении) на одного работника или группу.
- Формула расчета выработки: П = V / N, где П — производительность труда, V — объем произведенной продукции, N — численность работников.
- Трудоемкость: Затраты труда на единицу продукции (обратная выработке величина).
Формула расчета изменения производительности труда:
ΔПТ = [(Вотч - Вбаз) / Вбаз] × 100%
где:
- Вотч — выработка в отчетном периоде;
- Вбаз — выработка в базисном периоде.
Повышение производительности труда может быть достигнуто за счет:
- Более эффективной организации рабочего времени.
- Исключения простоев.
- Повышения моральной и материальной заинтересованности сотрудников.
- Более грамотной логистики и использования сырья и технологий.
- Автоматизации труда и использования современных средств управления.
- Применения систем накопления профессиональных знаний.
- Снижения непроизводственных и коммерческих/управленческих расходов.
- Внедрения инструментов управления проектами и электронного обучения.
Для оценки высвобождаемого времени сотрудников в результате внедрения инновационных предложений используется формула с поправочным коэффициентом Кв. Стоимость одной минуты высвобождаемого рабочего времени (М) может быть рассчитана по формуле:
М = (ЗП/12)/(Н/60)
где:
- ЗП — годовая заработная плата сотрудника;
- Н — количество рабочих часов в месяц.
Поправочный коэффициент Кв зависит от количества высвобождаемых минут в день на одного сотрудника и позволяет оценить условное высвобождение времени.
Факторный анализ с использованием метода цепных подстановок
Для глубокого понимания того, как именно управленческие решения влияют на конечные показатели, применяется факторный анализ, а одним из наиболее распространенных методов является метод цепных подстановок. Сущность метода состоит в последовательной замене базисного значения фактора на фактическое, что позволяет определить влияние изменения каждого отдельного фактора на результативный показатель хозяйственной деятельности.
Метод цепных подстановок может применяться для аддитивных, мультипликативных, кратных и смешанных моделей.
Пример для трехфакторного мультипликативного показателя У = А · В · С:
- Общее изменение результативного показателя:
ΔУ = (А1 ⋅ В1 ⋅ С1) - (А0 ⋅ В0 ⋅ С0)где индексы «0» обозначают базисные значения, а «1» — фактические.
- Влияние изменения фактора А:
ΔУА = (А1 - А0) ⋅ В0 ⋅ С0(Изменяем только фактор А, остальные фиксируем на базисном уровне)
- Влияние изменения фактора В:
ΔУВ = А1 ⋅ (В1 - В0) ⋅ С0(Изменяем фактор В, при этом фактор А уже на фактическом уровне, а С на базисном)
- Влияние изменения фактора С:
ΔУС = А1 ⋅ В1 ⋅ (С1 - С0)(Изменяем фактор С, при этом А и В уже на фактическом уровне)
Сумма влияний отдельных факторов должна быть равна общему изменению результативного показателя: ΔУ = ΔУА + ΔУВ + ΔУС.
Недостатком метода цепных подстановок является зависимость результатов факторного анализа от очередности подстановок. Это означает, что при изменении последовательности замены факторов, влияние каждого из них может незначительно меняться из-за эффекта взаимодействия.
Тем не менее, метод остается мощным инструментом для детализированного анализа влияния управленческих инноваций на экономические показатели предприятия.
Пример табличного представления факторного анализа:
| Показатель | Базисное значение | Фактическое значение | Изменение |
|---|---|---|---|
| Выручка (V, млн руб.) | 1000 | 1200 | +200 |
| Среднесписочная численность (N, чел.) | 50 | 55 | +5 |
| Выработка на 1 сотрудника (П = V/N, млн руб./чел.) | 20 | 21,82 | +1,82 |
Расчет влияния изменения численности:
Предположим, что выработка осталась на базисном уровне (20 млн руб./чел.), а численность изменилась с 50 до 55 человек.
Изменение Vза счет N = (N1 — N0) ⋅ П0 = (55 — 50) ⋅ 20 = 5 ⋅ 20 = 100 млн руб.
Расчет влияния изменения выработки:
Предположим, численность уже изменилась до фактического уровня (55 чел.), а выработка изменилась с 20 до 21,82 млн руб./чел.
Изменение Vза счет П = N1 ⋅ (П1 — П0) = 55 ⋅ (21,82 — 20) = 55 ⋅ 1,82 ≈ 100,1 млн руб.
Суммарное изменение выручки: 100 + 100,1 = 200,1 млн руб. (близко к фактическому изменению 200 млн руб., небольшая разница из-за округлений).
Такой подход позволяет количественно оценить, насколько каждое управленческое решение (например, повышение мотивации, ведущее к росту выработки, или оптимизация процессов, позволяющая увеличить численность без потери эффективности) способствует достижению желаемых экономических результатов.
Заключение
Исследование, посвященное совершенствованию управления малыми предприятиями в современных условиях России, убедительно продемонстрировало критическую важность адаптивных и инновационных подходов в условиях динамично меняющегося экономического ландшафта 2025-2026 годов. Мы выявили, что малый бизнес, несмотря на его значительный вклад в ВВП и занятость, сталкивается с беспрецедентными вызовами: от макроэкономической нестабильности (инфляция до 8,16%, высокая ключевая ставка ЦБ РФ до 19,2%, ожидаемое повышение НДС и сокращение порога УСН с 2026 года) и проблем с импортом, до острейшего кадрового дефицита (72-85% малых компаний) и низкой цифровизации.
Поставленные цели и задачи исследования были успешно достигнуты. Мы дали четкие определения и актуальные критерии малого предприятия, раскрыли его роль в экономике РФ и проанализировали теоретические подходы к управлению, конкурентоспособности и мотивации персонала, адаптированные к специфике малого бизнеса. Был проведен глубокий анализ внешних и внутренних факторов, оказывающих ключевое влияние на эффективность управления, с акцентом на специфику 2025-2026 годов.
Ключевые выводы исследования сводятся к следующему:
- Актуальность инноваций: Устаревшие методы управления не позволяют малому бизнесу эффективно справляться с вызовами. Необходимость внедрения инновационных подходов, таких как цифровизация, принципы бережливого производства и гибкие системы, является императивом.
- Комплексность анализа: Для выявления «узких мест» требуется интегрированный подход, включающий детальный экономический, финансовый, организационный и мотивационный анализ с использованием таких методик, как горизонтальный, вертикальный, факторный анализ и расчет финансовых коэффициентов.
- Стратегическая цифровизация: Внедрение CRM-систем, облачных сервисов и даже элементов ИИ для оптимизации бизнес-процессов, управления клиентами и аналитики рисков — это не роскошь, а необходимое условие для повышения рентабельности и конкурентоспособности.
- Культура постоянных улучшений: Принципы бережливого производства (5S, Six Sigma, JIT, TPM) и гибкого управления (Agile Manufacturing) обеспечивают оперативную адаптацию к изменениям рынка и устранение потерь, что критически важно для малых предприятий.
- Инновационная мотивация: Помимо финансовых стимулов, необходимо развивать системы психологической мотивации, вовлекать сотрудников в управление и прибыль, а также активно использовать широкий спектр нематериальных поощрений, учитывая кадровый голод и высокую текучесть.
- Эффективное использование господдержки: Актуальные программы льготного кредитования, грантов, субсидий и налоговых льгот, а также доступ к бесплатным онлайн-сервисам (как «Малый бизнес Москвы»), представляют собой мощный ресурс для развития, который должен быть активно использован.
- Количественное обоснование: Экономическая эффективность предлагаемых мер должна быть подтверждена расчетами, используя динамические методы оценки инвестиционных проектов (NPV, IRR), формулы производительности труда и факторный анализ методом цепных подстановок.
Обоснованные рекомендации по совершенствованию управления, предложенные в данной работе, имеют потенциальное влияние на устойчивое развитие малых предприятий. Их внедрение позволит не только повысить внутреннюю эффективность, но и усилить конкурентоспособность в условиях меняющейся экономической среды, обеспечить стабильность и рост, а также укрепить роль малого бизнеса как драйвера инноваций и экономического развития России.
Перспективы дальнейших научных исследований в данной области включают разработку более детализированных кейсов по успешной адаптации Lean и Agile методологий в российских малых предприятиях, исследование влияния ИИ на принятие управленческих решений в МСП, а также анализ долгосрочных эффектов новых мер государственной поддержки и изменений в налоговом законодательстве.
Список использованной литературы
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ). Доступ из информационно-правовой системы «Консультант Плюс».
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 06.04.2011). Доступ из информационно-правовой системы «Консультант Плюс».
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (принят ГД ФС РФ 20.12.2001) (ред. от 07.02.2011). Доступ из информационно-правовой системы «Консультант Плюс».
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 23.12.2010). Доступ из информационно-правовой системы «Консультант Плюс».
- Постановление Правительства РФ от 28.07.2008 N 568 (ред. от 23.12.2010) «О федеральной целевой программе «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России» на 2009 — 2013 годы». Доступ из информационно-правовой системы «Консультант Плюс».
- Постановление Правительства РФ от 05.08.2008 № 583 «О введении новых систем оплаты труда работников федеральных бюджетных организаций и государственных органов, а также гражданского персонала воинских частей, учреждений и подразделений федеральных органов исполнительной власти, в которых законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба, оплата труда которых в настоящее время осуществляется на основе единой тарифной сетки по оплате труда работников федеральных государственных учреждений».
- Аксенов, А.В. «Бюджетная сфера» и «внебюджетная сфера»: оплата труда во внебюджетной сфере экономики. Понятие внебюджетной сферы и ее содержание / А.В. Аксенов // Российское предпринимательство. – 2009. – № 11, вып. 1. – С. 58-62.
- Андропова, Н.Л. Кадровый менеджмент: учеб. пособие для сред. проф. образования / Н.Л. Андропова, Н.В. Макарова, И.Ю. Андропова. – М.: Академия, 2008. – 64 с.
- Бабынина, Л. Системы и цели вознаграждения / Л. Бабынина // Кадровик. – 2007. – № 10: Кадровый менеджмент. – С. 56-63.
- Борисова, Е. Персонал как главная движущая сила… кризиса / Е. Борисова // Служба кадров и персонал. – 2009. – № 6. – С. 14-17.
- Васильева, Н. Нематериальная мотивация сотрудников / Н. Васильева // Корпоративная культура: ценности профессионалов. – М. – 2008. – № 3. – С.17-21.
- Васильева, О. Стимул к труду: точное попадание / О. Васильева // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – № 3 (март). – С. 59-64.
- Васильева, О.Н. Разработка моделей согласованных механизмов материального стимулирования рабочих сборочного производства машиностроительных предприятий / О.Н. Васильева // Управление большими системами: сборник трудов. – 2006. – № 15. – С. 36-47.
- Васильева, М.Г. Мотивация персонала в условиях внедрения инноваций / М.Г. Васильева // Управление персоналом. – 2009. – № 10 (212). – С. 54-56.
- Волобуева, М. Когда работа – праздник / М. Волобуева, Ю. Фомина; эксперт Г. Погодина // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – № 5 (май). – С. 69-77.
- Выборнова, Л.А. Моделирование многопараметрических систем материального стимулирования рабочих автомобилестроительных предприятий / Л.А. Выборнова // Управление большими системами: сборник трудов. – 2006. – № 15. – С. 48-67.
- Горбунов, И.А. Формирование системы горизонтального контроля в процессно ориентированных организациях / И.А. Горбунов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 2. – С. 46-56.
- Девяткин, А.С. О путях построения самоорганизующихся систем – рабочих коллективов – с учетом знаний соционики / А.С. Девяткин, Д.Ю. Цыпулев // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2009. – № 12. – С. 15-22.
- Еремеев, В. Управленческий учет – интегрированная внутрихозяйственная информационная система / В. Еремеев, В. Константинович, А. Гешель // АПК: экономика, управление. – 2009. – № 1. – С. 27-32.
- Жданов А.И., Жданов И.А. Особенности проектирования системы управления организацией на основе бизнес-модели / А.И. Жданов, И.А. Жданов // Научно-технический вестник Санкт-Петербургского государственного университета информационных технологий, механики и оптики. – 2007. – № 36. – С. 228-232.
- Зайцев, Д. Социальная политика в организации / Д. Зайцев, А. Березин // Проблемы теории и практики управления. – 2010. – № 2. – С. 54-60.
- Иванов, Д.Ю. Разработка моделей систем материального стимулирования на предприятиях специального машиностроения / Д.Ю. Иванов // Управление большими системами: сборник трудов. – 2006. – № 15. – С. 133-146.
- Ильясов, С.М. О мотивации персонала коммерческого банка / С.М. Ильясов // Банковское дело. – 2010. – № 4. – С. 68-71.
- Карпов, А.Л. Кризис конкурентного пространства предприятия / А.Л. Карпов // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). – 2010. – N 1 (69). – С. 92-96.
- Качество образования: технологии, экономика, законодательство: материалы IX межрегион. науч.-метод. конф., 17-18 нояб. 2006 г., Томск, Россия / Томский экономико-юридический институт (Томск); ред. В.В. Тирский. – Томск: Томский гос. ун-т систем упр. и радиоэлектроники, 2007. – 400 с.
- Кириллова, О. Мотивационный механизм корпоративной культуры / О. Кириллова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2009. – № 6. – С. 13-17.
- Кишкель, Е.Н. Социология и психология управления: [учеб. пособие] / Е.Н. Кишкель. – М.: Высш. шк., 2005. – 296 с.
- Клочков, А. Мотивация персонала на стратегию компании / А. Клочков // Управление персоналом. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». – 2008. – № 9. – С. 32-35.
- Козлов, К.В. Мотивация торгового персонала на малых предприятиях: проблемы и перспективы / К.В. Козлов // Вестник Удмуртского университета. – 2005. – № 3. – С. 281-288.
- Крупанин, А.А. Стратегические основы малого бизнеса: [монография] / А. А. Крупанин. – СПб.: Астерион, 2009. – 348 с.
- Лебедева, Н. Мотивационный пазл: что сегодня заставляет работать с полной отдачей? / Н. Лебедева // Кадровое дело. – 2009. – № 6. – С. 71-77.
- Лемин, Фан. Мотивация персонала в управленческой деятельности Китая / Ф. Лемин // Социология власти. – 2009. – № 1. – С. 225-231.
- Ловчева, М. Организационное стимулирование работников / М. Ловчева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2009. – № 10. – С. 13-21.
- Лысенко, Д.Б. Теория и практика управленческого учета / Д.Б. Лысенко // Аудит и финансовый анализ. – 2008. – № 1. – С. 273-337.
- Малешин, В. Воспитание лояльности / В. Малешин // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2009. – № 4. – С. 10-16.
- Малое предприятие: с чего начать? Организация. Регистрация. Функционирование / сост. А. Таранов. – Алма-Ата: Время, 1990. – 31 с.
- Маркелова, М. Взыскания и поощрения / М. Маркелова // Секретарское дело. – 2010. – № 3. – С. 65.
- Маслоу, А. Мотивация и личность / А. Маслоу. – Питер, 2008. – 352 с.
- Мильнер, Б.З. Теория организации: учебник / Б.З. Мильнер. – Изд. 7-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 864 с.
- Митин, А.Н., Кормин, Н.Г. Логистический подход к управлению персоналом организации / А.Н. Митин, Н.Г. Кормин // Известия Уральского государственного экономического университета. – 2007. – Т. 1. № 18. – С. 46-52.
- Митрофанова, Е. Внутренние нормативные документы по стимулированию персонала / Е. Митрофанова // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2008. – № 3. – С. 17-21.
- Козлова, Е. Награждаем «рядовых» / Е. Козлова, Л. Матусевич; эксперт В. Чемеков // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – № 5 (май). – С. 62-68.
- Ослопов, А.А. Совершенствование организации труда и материального стимулирования / А.А. Ослопов // Металлург. – 2007. – № 3. – С. 19-20.
- Поварич, И.П. Основные понятия и структура компенсационной политики организации / И.П. Поварич, С.А. Бабин // Вестник Томского государственного университета. – 2010. – № 334 (май). – С. 119-124.
- Попов, В.П. Вариативная мотивация персонала / В.П. Попов, И.В. Крайнюченко // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2009. – № 7. – С. 16-17.
- Практический подход к построению системы материального стимулирования сотрудников промышленного холдинга / М.Ю. Гордеев, Т.Р. Гадеев, И.Ю. Наделяева // Мотивация и оплата труда. – 2005. – № 1. – С. 52-62.
- Предпринимательство: учеб. для экон. спец. вузов / под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.Б. Поляка. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 687 с.
- Проблемы материального стимулирования интеллектуальной деятельности / А.В. Киселев, Г.А. Гордина, С.А. Зорина, О.И. Тарасова, Н.А. Щербенева // Вестник РОНЦ им. Н.Н. Блохина РАМН. – 2007. – Т. 18. № 4. – С. 65-66.
- Скрипко, Л.Е. Мотивация персонала в СМК российских компаний / Л.Е. Скрипко, Н.В. Требущук // Стандарты и качество. – 2007. – № 2. – С. 64-68.
- Снитко, Л.Т., Некрасова, Е.А. Развитие системы материального стимулирования труда работников кооперативных организаций / Л.Т. Снитко, Е.А. Некрасова // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. – 2007. – № 2. – С. 47-58.
- Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие для вузов / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 312 с.
- Стомма, М. Корпоративное издание: от идеи к воплощению / М. Стомма, Е. Свешникова // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – № 8 (август). – С. 81-87.
- Страна советов. Выпуск 05 2009: респонденты журн. отвечают на вопр. о кадровой политике в условиях кризиса / Е. Тихвинская [и др.]; подгот. материала А. Саломеева // БОСС. Бизнес: организация, стратегия, системы. – 2009. – № 5. – С. 72-74.
- Тарасова, Л.А. Повышение конкурентоспособности отечественных компаний / Л.А. Тарасова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2009. – № 6. – С. 452-457.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 638 с.
- Фтиц, Е. Система мотивации для руководителей высшего звена / Е. Фтиц // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – № 9 (сентябрь). – С. 70-75.
- Чайков, М.Ю. Построение системы постоянного совершенствования бизнеса с использованием механизмов бенчмаркинга / М.Ю. Чайков // Инновации. – 2009. – № 12. – С. 115-119.
- Чмиль, Д. Управление персоналом и формирование кадрового потенциала современного предприятия / Д. Чмиль // Бизнес: Экономика, маркетинг, менеджмент. – 2008. – № 1. – С. 10-15.
- Шкребела, Е.В. Налогообложение малого бизнеса в России: проблемы и перспективы решения / Е.В. Шкребела; под ред. С.Г. Синельникова-Мурылева и И.В. Трунина; ИЭПП. – М.: ИЭПП, 2008. – 164 с.
- Шпак, Н.Ф. Седьмой фактор мотивации / Н.Ф. Шпак // Менеджмент сегодня. – 2009. – № 6. – С. 368-377.
- Поддержка малого и среднего бизнеса в 2024-2025 году. URL: https://www.calltouch.ru/blog/podderzhka-malogo-i-srednego-biznesa-v-2024-2025-godu/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Минэкономразвития России поддержит малый и средний бизнес льготными кредитами. URL: https://www.garant.ru/news/1689626/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Проблемы развития малого бизнеса в России в 2025 году. URL: https://moluch.ru/archive/548/119925/ (дата обращения: 18.10.2025).
- ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МАЛОГО БИЗНЕСА В РОССИИ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-problemy-malogo-biznesa-v-rossii (дата обращения: 18.10.2025).
- Программы поддержки малого бизнеса в 2025 году: федеральные, региональные и отраслевые. URL: https://skillbox.ru/media/business/programmy-podderzhki-malogo-biznesa-v-2025-godu-federalnye-regionalnye-i-otraslevye/ (дата обращения: 18.10.2025).
- В России малое и среднее предпринимательство растет как минимум по числу занятых. URL: https://expert.ru/expert/2025/02/v-rossii-maloye-i-sredneye-predprinimatelstvo-rastet-kak-minimum-po-chislu-zanyatykh/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Малый и средний бизнес получит гранты и займы на 40 млрд рублей. URL: https://incrussia.ru/news/malyj-i-srednij-biznes-poluchit-granty-i-zajmy-na-40-mlrd-rublej/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Проблемы управления малым бизнесом в России. URL: https://rosuchebnik.ru/material/problemy-upravleniya-malym-biznesom-v-rossii/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Тревожный сигнал: четверть предпринимателей МСП рассматривают возможность закрытия бизнеса. URL: https://sianews.ru/news/trevozhnyy-signal-chetvert-predprinimateley-msp-rassmatrivayut-vozmozhnost-zakrytiya-biznesa/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Анализ финансового состояния малых предприятий. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-finansovogo-sostoyaniya-malyh-predpriyatiy (дата обращения: 18.10.2025).
- Поддержка малого бизнеса в 2025 году: полный список мер. URL: https://sberbusiness.live/articles/podderzhka-malogo-biznesa-v-2025-godu-polnyy-spisok-mer (дата обращения: 18.10.2025).
- Малый бизнес в России в 2025 году: драйверы роста, перспективы и ключевые риски. URL: https://dnevnik-predprinimatelya.ru/malyj-biznes-v-rossii-v-2025-godu-drajvery-rosta-perspektivy-i-klyuchevye-riski (дата обращения: 18.10.2025).
- Проблемы малого и среднего бизнеса в Российской Федерации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-malogo-i-srednego-biznesa-v-rossiyskoy-federatsii (дата обращения: 18.10.2025).
- Статистика развития МСП в Российской Федерации Сравнение с 2024г. URL: http://www.maristat.gks.ru/storage/mediabank/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%BE_%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D1%83%20%D0%B8%20%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BD%D0%B5%D0%BC%D1%83%20%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%83%20%D0%B7%D0%B0%202024%20%D0%B3%D0%BE%D0%B4.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
- Оценка системы мотивации персонала малого предприятия и направления ее совершенствования. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-sistemy-motivatsii-personala-malogo-predpriyatiya-i-napravleniya-ee-sovershenstvovaniya (дата обращения: 18.10.2025).
- Факторы, влияющие на эффективность деятельности малого предприятия. URL: http://www.sworld.com.ua/konfer32/204.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
- Анализ финансово-хозяйственной деятельности малого предприятия на основе содержания, задач и принципов. URL: https://apni.ru/article/5707-analiz-finansovo-hozyaistvennoi-deyatelnosti-m (дата обращения: 18.10.2025).
- Вклад МСП в экономику России составил 21%. URL: https://www.finmarket.ru/main/article/6007421 (дата обращения: 18.10.2025).
- Цифровые инструменты для малого бизнеса: от CRM до аналитики. URL: https://riabova.io/cifrovye-instrumenty-dlya-malogo-biznesa-ot-crm-do-analitiki/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Новак А. В 2024 году сохраняется тенденция к росту численности МСП. URL: http://government.ru/news/51536/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Идеи для малого бизнеса: поддержка, примеры, инновационные решения. URL: https://www.expocentr.ru/articles/idei-dlya-malogo-biznesa/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Финансовый анализ предприятий малого бизнеса. Проблемы, пути решения. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/finansovyy-analiz-predpriyatiy-malogo-biznesa-problemy-puti-resheniya (дата обращения: 18.10.2025).
- Факторный анализ и методика цепных подстановок. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktornyy-analiz-i-metodika-tsepnyh-podstanovok (дата обращения: 18.10.2025).
- Малый бизнес в 2024: статистика, перспективы и советы экспертов. URL: https://vc.ru/u/1049969-vladimir-polonskiy/1020464-malyy-biznes-v-2024-statistika-perspektivy-i-sovety-ekspertov (дата обращения: 18.10.2025).
- Метод цепных подстановок: примеры, формулы, онлайн-калькулятор. URL: https://rnz.ru/analiz/metod-tsepnyx-podstanovok.html (дата обращения: 18.10.2025).
- Факторы, влияющие на эффективность деятельности малого предприятия. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=50005717 (дата обращения: 18.10.2025).
- 14 практичных приложений для малого бизнеса, которые вам нужно знать. URL: https://www.dreamhost.com/blog/ru/applications-for-small-business/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации: методика проведения. URL: https://www.moedelo.org/spravochnik/buhgalteria/upravlencheskii-uchet/analiz-finansovo-hozyaistvennoy-deyatelnosti (дата обращения: 18.10.2025).
- Число малых и средних предприятий в России достигло 6,59 млн. URL: https://www.cnews.ru/news/line/2025-01-28_chislo_malyh_i_srednih (дата обращения: 18.10.2025).
- Опрос: малый бизнес готовится к расширению. URL: https://sberbusiness.live/articles/prim-malyy-biznes-planiruet-rasshiryatsya (дата обращения: 18.10.2025).
- ОБЗОР СОВРЕМЕННЫХ ЦИФРОВЫХ ПРАКТИК ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ БИЗНЕСОМ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obzor-sovremennyh-tsifrovyh-praktik-dlya-upravleniya-malym-biznesom (дата обращения: 18.10.2025).
- Финансовый анализ: что это, методы, зачем и как анализировать. URL: https://fintablo.ru/blog/finansovyy-analiz/ (дата обращения: 18.10.2025).
- ИТОГИ РАБОТЫ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА В 2024 ГОДУ. URL: http://www.maristat.gks.ru/storage/mediabank/ИТОГИ%20РАБОТЫ%20МАЛОГО%20И%20СРЕДНЕГО%20БИЗНЕСА%20В%202024%20ГОДУ_19_03_2025.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
- В 2024 году на территории страны действовало 24 тыс. малых предприятий и 905 средних предприятий. URL: https://www.tazabek.kg/news:2054238?from=portal&place=last (дата обращения: 18.10.2025).
- Вклад малого и среднего бизнеса в ВВП составил 27,4% в 2024 году. URL: https://reform.news/p/352229 (дата обращения: 18.10.2025).
- Методы оценки мотивации персонала на предприятиях. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-motivatsii-personala-na-predpriyatiyah (дата обращения: 18.10.2025).
- Оценка эффективности системы стимулирования труда персонала. URL: https://www.testwork.ru/blog/otsenka-effektivnosti-sistemy-stimulirovaniya-truda-personala (дата обращения: 18.10.2025).
- Подходы к оценке эффективности систем мотивации персонала. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=23692882 (дата обращения: 18.10.2025).
- 30 инструментов для развития малого бизнеса. URL: https://ukit.com/ru/blog/30-instrumentov-dlya-razvitiya-malogo-biznesa (дата обращения: 18.10.2025).
- Методы оценки мотивации персонала: обзор лучших практик. URL: https://hrtime.ru/articles/metody-ocenki-motivatsii-personala-obzor-luchshih-praktik-id8779/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Влияние факторов внешней среды на развитие малого бизнеса в России. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-faktorov-vneshney-sredy-na-razvitie-malogo-biznesa-v-rossii (дата обращения: 18.10.2025).
- Факторы внешней и внутренней среды, оказывающие влияние на социальную и экономическую эффективность предпринимательской деятельности. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-vneshney-i-vnutrenney-sredy-okazyvayuschie-vliyanie-na-sotsialnuyu-i-ekonomicheskuyu-effektivnost-predprinimatelskoy-deyatelnosti (дата обращения: 18.10.2025).
- Вклад малого бизнеса в науку. URL: https://issek.hse.ru/news/892241979.html (дата обращения: 18.10.2025).
- Доля малого и среднего бизнеса в ВВП России превысила 20%. URL: https://invest.mosreg.ru/predprinimatelstvo/maloe-i-srednee-predprinimatelstvo/novosti-msp/dolya-malogo-i-srednego-biznesa-v-vvp-rossii-prevysila-20 (дата обращения: 18.10.2025).
- Основы предпринимательства. Лекция 3: Влияние факторов внутренней и внешней среды на предпринимательскую деятельность. URL: https://www.intuit.ru/studies/courses/2194/428/lecture/10298 (дата обращения: 18.10.2025).
- Оценка эффективности инвестиций. Принятие управленческих решений. URL: https://ecomanage.ru/article/ocenka-effektivnosti-investiciy.html (дата обращения: 18.10.2025).
- Тема: Экономическая эффективность инвестиционных управленческих решений — дипломные работы. URL: https://works.doklad.ru/view/cK9e6jB_g0Q.html (дата обращения: 18.10.2025).
- Как бережливое производство меняет российские предприятия. URL: https://uprav.ru/materials/berezhlivoe-proizvodstvo-kak-povysit-effektivnost-v-rossii/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Производительность труда: формула и методы расчета в 2025 году, показатели и факторы роста. URL: https://journal.tinkoff.ru/proizvoditelnost-truda/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Как мотивировать сотрудников: 30+ способов мотивации персонала с примерами. URL: https://lpgenerator.ru/blog/kak-motiverovat-sotrudnikov-30-sposobov-motivatsii-personala-s-primerami/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Виды мотивации персонала: 17 примеров для России. URL: https://in-scale.ru/blog/vidy-motivatsii-personala/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Коэффициент эффективности. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82_%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8 (дата обращения: 18.10.2025).
- МЕТОДИКА РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИОНН. URL: http://www.rusnauka.com/3_SND_2011/Economics/6_79758.doc.htm (дата обращения: 18.10.2025).
- Оценка эффективности инвестиционного проекта: формула расчета и методы анализа. URL: https://assino.ru/blog/otsenka-effektivnosti-investitsionnogo-proekta/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Система мотивации персонала для сферы малого бизнеса России на приме. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/197412752.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
- Инновационные подходы к мотивации персонала. URL: https://www.searchinform.ru/about/publications/innovatsionnye-podkhody-k-motivatsii-personala/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Инструменты повышения операционной эффективности малого и среднего бизнеса. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/instrumenty-povysheniya-operatsionnoy-effektivnosti-malogo-i-srednego-biznesa (дата обращения: 18.10.2025).
- Повышение производительности труда на предприятии. URL: https://adeptik.ru/blog/povyshenie-proizvoditelnosti-truda/ (дата обращения: 18.10.2025).
- В Москве представили новый сервис для малого бизнеса. URL: https://www.mos.ru/news/item/130191073/ (дата обращения: 18.10.2025).
- МЕхАНИЗМы ГОСУДАРСТВЕННОй ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО ИННОВАЦИОННОГО БИЗНЕСА. URL: https://riep.ru/upload/iblock/c38/c381c8286a073f32c9439626354181f0.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
- Оценка экономической эффективности инноваций. URL: https://gekoms.ru/articles/otsenka-ekonomicheskoy-effektivnosti-innovatsiy (дата обращения: 18.10.2025).
- Стратегирование развития малого бизнеса в Российской Федерации. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=57416972 (дата обращения: 18.10.2025).
- Как рассчитать производительность труда работников на предприятии. URL: https://bitcop.ru/blog/kak-rasschitat-proizvoditelnost-truda-rabotnikov-na-predpriyatii/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Методика расчета показателей производительности труда. URL: https://frprf.ru/download/metodicheskie-rekomendatsii-po-raschetu-pokazatelya-proizvoditelnosti-truda.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
- Повышение производительности. URL: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—americas/—ro-lima/documents/publication/wcms_751167.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
- Управление малым бизнесом: стратегии, вызовы и пути развития. URL: https://platrum.ru/blog/upravlenie-malym-biznesom (дата обращения: 18.10.2025).
- Оценка экономической эффективности проектных решений. URL: https://irgups.ru/sites/default/files/metodichki/auto/ocenka_ekonomicheskoy_effektivnosti_proektnyh_resheniy.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
- Методические подходы к оценке экономической эффективности инновационных предложений в организации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodicheskie-podhody-k-otsenke-ekonomicheskoy-effektivnosti-innovatsionnyh-predlozheniy-v-organizatsii (дата обращения: 18.10.2025).
- Кейсы по решению проблемных ситуаций. URL: https://mb.ryazan.ru/deyatelnost/uslugi-dlya-biznesa/keysy-po-resheniyu-problemnykh-situatsiy/ (дата обращения: 18.10.2025).
- Гибкость как актив: как превратить бизнес из «колесницы» в «истребителя». URL: https://www.forbes.ru/partners/311746-gibkost-kak-aktiv-kak-prevratit-biznes-iz-kolesnicy-v-istrebitelya (дата обращения: 18.10.2025).
- Методика оценки экономической эффективности малого предприятия. URL: https://naukaip.ru/wp-content/uploads/2022/03/NII_15-1.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
- Методы и инструменты стимулирования инновационной деятельности малых предприятий в РФ. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=50035092 (дата обращения: 18.10.2025).