Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы управления продажами компании 5
1.1. Содержание и принципы управления продажами компании 5
1.2. Способы и методы повышения эффективности продаж 14
Глава
2. Анализ и разработка рекомендаций по совершенствованию управления продажами ООО «Концепт стор» 20
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Концепт стор» 20
2.2. Анализ процесса управления продажами в ООО «Концепт стор» 21
2.3. Направления совершенствования управления продажами в ООО «Концепт стор» 24
Заключение 29
Список использованной литературы 31
Содержание
Выдержка из текста
проанализировать сущность управления продажами в торговле; провести исследование стратегической роли управления продажами;
- процесс продаж, включающий в себя подготовку и обучение торгового персонала, должен использовать человеческие ресурсы своей организации и создавать в этом направлении конкурентное преимущество для компании;
Пути совершенствования управления продажами в ресторане «****»
4. Разработка рекомендаций, направленных на совершенствование управления продажами в ресторане «*****»
4. Расчет эффективности мероприятий, направленных на совершенствование управления продажами в ресторане «****» 54
Все больше и больше компаний начинают понимать, что для того чтобы в современных условиях добиться успеха, необходим подход к ведению бизнеса, отличный от прежних. Сегодня потребители лучше образованы и знают гораздо больше, чем в прошлом. За последние годы реальные доходы постоянно растут, и сейчас потребители располагают большими средствами, которые могут направить на приобретение самых разнообразных товаров и услуг. Слишком многим компаниям пришлось узнать, заплатив за это высокую цену, что такое отличный продукт, эффективное производство и расширенное продвижение, что, конечно, прекрасно, но для обеспечения автоматического успеха недостаточно. Для того чтобы иметь серьезные шансы на успех, потребительские запросы должны стать центром планирования всего бизнеса. В частности, именно подчеркивание важности понимания запросов потребителей объясняет появление концепций и приемов, направленных на понимание покупательского поведения.
Управление продажами на примере ООО «Торгового Дома «Петробумага»
Работа содержит введение, 3 части, выв оды (заключение), список литературы. Каждый раздел работы решает последовательно одну из поставленных задач.
Информационной базой для выполнения выпускной квалификационной работы являются нормативно-правовые акты, работы и труды отечественных и зарубежных авторов, таких как Музыкант В.Л., Семин О.А., Сайдашева В.А., Панюкова В.В., Скамай Л. Г., Гаврилова А. Н., Варли Р., Рафик М., Бурцев В. В., Князев С.В. и др.
Целью работы является изучение теоретических основ, методики и практики управления продажами в коммерческой организации, а также разработка рекомендаций по повышению эффективности данной системы мотивации.
В условиях современной экономики способность компании осуществлять продажи своих товаров или услуг часто является определяющей с точки зрения ее развития. Таким образом, эффективные продажи и управление продажами, ориентированное на достижение целей компании, маркетинга и продаж, является одним из важнейших составляющих успеха современных компаний. разработка путей совершенствования управления продажами в ООО «Фаворит».
Теоретико-методологическая база исследования. В качестве теоретической основы данной работы выступили труды В.Л. Белоусова, Л.В. Баумгартена, А.Л. Гапоненко, А.И. Идрисова, В.М. Матиашвили, Ю.П. Морозова.
Создание в России широкой и разветвленной сети торговых предприятий является необходимым условием формирования экономической среды, благоприятствующей созданию условий конкуренции для торговых компаний. Формирование сети оптовых предприятий обеспечивает не только развитие конкуренции, но и образование гибких кооперационных связей, способствует насыщение рынка товарами и услугами с учетом индивидуальных потребностей и быстро меняющегося спроса, ускоренному внедрению технических новшеств покупательского спроса. Оптовые торговые предприятия создают необходимые технико-экономические и организационные условия интенсификации общественного производства и повышения его эффективности путём правильной организации оптовой торговли.
Управление продажи в розничной торговле
Список источников информации
1. Беляев В.И. Практика менеджмента. – М.: Кнорус, 2009.
2. Бурцев В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования // Менеджмент в России и за рубежом. 2009, № 6. стр. 35-39.
3. Демихов В.Ю. Управление сбытовой деятельностью в корпоративных системах транспортного комплекса. – М.: Винити РАН, 2008.
4. Ефимова С.А., Плотников. Секреты продаж: трудные клиенты. – М.: Равновесие, 2007.
5. Корень О.И., Терещенко Н.Н., Трибунская Е.О. Реальный российский маркетинг: как теории применяются на практике. М., 2009.
6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2010.
7. Ланкестер Д., Джоббер Д. Организация сбыта / Пер. с англ. Л.В. Измайловой. – Мн: Амалфея, 2003.
8. Петрова Н.П. Искусство работать с людьми. – М: Эксмо, 2011.
9. Прокопьева Л.Н. К вопросу об удовлетворенности трудовой деятельностью // Современные аспекты экономики, № 17, 2006., Стр. 279-283.
10. Радмило М. Лукич. Управление продажами. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
11. Самсонова Е. Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам. – СПб.: Питер, 2009.
список литературы