Пример готовой курсовой работы по предмету: Коммерция
Введение 3
1. Теоретические и методические основы управления системой сбыта на предприятии 5
1.1. Сущность и виды сбытовой политики предприятия 5
1.2. Механизмы повышения эффективности сбытовой политики 8
1.3. Методология исследования системы продвижения 15
2. Анализ системы управления системой сбыта на предприятии ООО «MERLION» 18
2.1 Общая характеристика розничной сети «MERLION» 18
2.2. Анализ системы управления сбытом 23
2.3. Исследование системы формирования спроса и стимулирования на уровне розничного магазина 28
3. Предложения по оптимизации системы управления сбытом ООО «MERLION» 32
3.1. Разработка предложений по совершенствованию системы управления сбытом в ООО «MERLION» 32
3.2. Использование рекламных методов придвижения компании в Интернета 40
3.3. Оценка эффективности рекламным мероприятий 42
Заключение 46
Библиографический список 48
Приложение 1 51
Приложение 2 52
Содержание
Выдержка из текста
Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование управления сбытовой деятельностью организации. провести анализ сбытовой деятельности предприятия EMTEC; предложить пути совершенствования управления сбытовой деятельностью EMTEC.
Совершенствование механизма управления сбытовой деятельностью организации ОАО «КМПО»
Практическая значимость исследования написана по действующей организации и может быть использована для улучшения его финансово-хозяйственной и сбытовой деятельности, что позволит ему улучшить взаимодействие с клиентами и партнерами и создать имидж компании высокого уровня обслуживания, заботящейся о благе клиента.
- сфера управления сбытом испытывает влияние не только национальных экономических проблем, но и международных коллапсов и кризисов, следовательно менеджер по сбыту должен всегда обладать актуальной и максимально полной информацией для принятия эффективных и коммерчески выгодных решений.
Система сбыта товаров — ключевое звено маркетинга и своего рода фи-нишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.
Проблема привлечения внимания потребителя к услугам определенной страховой компании является актуальной в настоящее время. Реализация комплекса спланированных рекламных мероприятий, рассчитанных на определенный период времени, район действий, целевую аудиторию, маркетинговые исследования, информативность и оригинальность рекламных обращений и другие мероприятия по увеличению узнаваемости компании и извещению потребителя о доступных услугах являются необходимыми средствами в условиях высокой конкуренции на рынке. Более того, актуальной является разработка различных инноваций в сфере обслуживания для обеспечения удобства клиента, ускорения процесса страхования, расширения клиентской базы, и как следствие, увеличения товарооборота и получения прибыли.
В данной работе рассмотрены понятия рекламной деятельности гостиничного предприятия, управления ею как одного из факторов конкурентоспособности. Проведен анализ деятельности ООО «ХХХ» (гостиницы ООО «ХХХ»), выявлены основные проблемы в работе отеля, управления его рекламной деятельностью. Были разработаны мероприятия по устранению данных недостатков.
Целью данной работы является разработка мероприятий, направленных на совершенствование управления инновационной деятельностью ООО «Формула».- раскрыть теоретические основы управления инновационной деятельностью в организациях;
- разработать мероприятия по совершенствованию управления инновационной деятельностью ООО «Формула».
В ходе написания дипломной работы были исследованы различные теоретические и практические вопросы организации сбытовой деятельности различных ученых-экономистов. Но тем не менее в большинстве научных работ при рассмотрении вопроса повышения конкурентоспособности не уделяется должного внимания рациональному построению службы сбыта. Хотя данный подход мог бы значительно повысить конкурентоспособность российских предприятий.
Список источников информации
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 248с.
2. Аникин Б.А. Логистика: Учебник, 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 206 с.
3. Бакалавр: микроэкономика [Электронный ресурс]: электронный обучающий курс / peд. А. Ю. Юданова. — Электрон. текстовые дан. — М. : Кнорус, 2009. — 1 эл. опт. диск (CD-ROM) : цв., зв. — (Электронный обучающий курс).
4. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа [Текст]: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим и управленческим специальностям / Л.Е. Басовский. — Москва: ИНФРА-М, 2009. — 220 с.
5. Бахарев В.О. Производственно-заготовительная и сбытовая логистика фир-мы. — СПб.: Изд-во СПб ГУФЭ, 2009. — 300 с.
6. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, про-гноз: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 320 с.
7. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Лите-ратура, 2010. — 416 с.
8. Борисов Е.Ф. Экономика [Текст]: учебник / Е. Ф. Борисов; МГЮА. — Москва: Проспект, 2009. — 318 с.
9. Гольштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинговые решения по распределению то-варов и услуг. – М.: 2012. – 392 с.
10. Джоббер Дэвид. Принципы и практика маркетинга: Учеб. пособ. / Пер. с анг. — М.: Вильямс, 2011. — 688 с.: ил.
11. Дойл П. Менеджмент: стратегия и тактика/ под ред. Ю.Н. Кантуревского. — СПб.: Питер, 2012. — 560с.
12. Дубровский В.Ж., Чайкин Б.И. Экономика и управление предприятием (фирмой): учебник. – Екатеринбург, 2010.
13. Завьлов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособ. — М.: Инфра — М, 2010. — 496 с.
14. Ивашковский С.Н. Микроэкономика: Учеб. – 2-е изд., испр. и доп.- М.: Дело, 2012.- 416 с.
15. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие в 2-х частях. Часть
1. Стратегическое планирование. — Минск: «Новое знание», 2011.
16. Котлер Ф. Маркетинг – менеджмент. – СПб. : Питер, 2009. – 662 с.
17. Курс экономической теории. Общие основы экономической теории. Микро-экономика. Макроэкономика. Основы национальной экономики [Текст]: учеб. пособие / МГУ им. М. В. Ломоносова ; науч. peд. А. В. Сидорович. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Дело и Сервис, 2010. — 1040 с.
18. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. — М.: Изд-во «Финпресс», 2011. — 413с.
19. Микроэкономика. 2-е изд./А.С.Селищев.- СПб.:Питер,2009.- 448 с.:ил.-(Серия «Учебное пособие»).
20. Микроэкономика. Теория и российская практика: Учебное пособие/ Под.ред. А.Г.Грязновой, А.Ю.Юдонова. – 4-е изд. исправл. И доп. – М.: КНОРУС.- 2009. – 592 с. (Финансовая академия при Правительстве РФ).
21. Микроэкономика: практический подход(Managerial Economics): учебник-2-е изд., испр./под ред. А.Г. Грязновой и А.Ю. Юданова.- М.:КНОРУС,2011.-672 с.
22. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта – М. : Приор. – 2009. – 460 с.
23. Нуреев Р.М. Курс микроэкономики: Учебник для вузов.- 2-е изд., изм. – М.: Норма, 2010.- 576 с.
24. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. — Спб.: Питер, 2010. — 305 с.
25. Семенов К.Д. Современный маркетинг. — М.: Инфра-М, 2011. — 308 с.
26. Хейне, Пол. Экономический образ мышления [Текст]: учебное пособие / П. Хейне, П. Дж. Боуттке, Д. Л. Причитко. — 10-е изд. — М. ; СПб. ; Киев : Виль-ямс, 2012. — 530 с. — Предм. указ.: с. 527-530
27. Экономика, экономическая теория [Текст]
: метод. указания для подготовки к семинарским занятиям по экономике и экономической теории для студен-тов специальности «Коммерция». Дисциплина «Экономика», «Экономиче-ская теория». Специальность 351300 / ВятГУ, СЭФ, каф. ЭиП; сост. Л. К. Прокопенко. — Киров: Ч. 2. – 2009.
28. Экономическая теория [Текст]: учеб. пособие / под peд. А. Г. Грязновой, В. М. Соколинского. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Кнорус, 2009. — 463 с.
29. Эриашвили Н.Д., Маркетинг — М., ЮНИТИ — 2010. — 345с.
30. Янова, Валентина Васильевна. Экономическая теория [Текст]: учебное по-собие для студентов, обучающихся по специальностям «Мировая экономи-ка», «Налоги и налогообложение», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Финансы и кредит» / В. В. Янова, Е. А. Янова. — Москва : Эксмо, 2009. – 510 с.
список литературы