Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 Современное состояние и перспективы развития мебельной отрасли 5
1.1 Мебельная отрасль –мировой и российский рынок 5
1.2 Потребительские свойства мебели; требования к качеству; состояние рынка мебели в РФ 9
Глава 2 Анализ и оценка деятельности ООО ТПК "Феликс" 16
2.1 Общая характеристика торговой организации "Феликс" 16
2.2 Анализ ассортимента торговой организацией ООО ТПК "Феликс" 18
2.3 Анализ и обсуждение исследования потребительских предпочтений клиентов торговой организацией "Феликс" с точки зрения формирования эффективного ассортимента мебели 23
2.4 Совершенствование ассортиментной работы ООО ТПК "Феликс" 29
2.5 Разработка и оценка эффективности мероприятий по совершенствованию ассортиментной политики ООО ТПК "Феликс" 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 55
Выдержка из текста
Каждому человеку хочется создать комфортное пространство вокруг себя и окружить себя уютом. В связи с этим количество российских и зарубежных мебельных компаний постоянно растет. В условиях жесткой конкуренции фирм, необходимо уделять особое внимание правильному формированию ассортимента. Эффективность работы предприятия, его конкурентоспособность на рынке зависят не только от масштаба деятельности и эффективности использования ресурсов, но и от ассортимента реализуемой продукции. Планирование ассортимента начинается с момента выявления потребности, с момента, когда в результате изучения рынка на основе другой информации, сформировалось основное представление о мебели.
Стратегия формирования ассортимента мебели зависит от маркетинговых решений, принимаемых руководством торгового предприятия на стадии планирования его деятельности. К основным маркетинговым решениям на уровне магазинов мебели, кроме формирования ассортимента, относят также выбор целевого рынка и комплекса услуг, решения о ценах и стимулирования продажи мебели, о месте расположения торгового предприятия и др.
В условиях рыночной экономики каждое предприятие само выбирает свою товарную политику. Работа по формированию ассортимента товаров должна продолжаться непрерывно, с соблюдением определенных принципов, согласно которым осуществляется распределение товаров на предприятиях розничной торговли, введение для отдельных магазинов оптимальной широты и глубины ассортимента, отбор в магазинах товаров по разным ассортиментным признакам.
Анализ последних исследований и публикаций. Определенные научные разработки по вопросам формирования ассортиментной политики на производственных предприятиях и розничной торговли исследовали такие отечественные и зарубежные ученые, в частности Акуличем И. Л., Багиевым Г. Л., Тарасевичем В. М., Котлером Ф. и др.
Актуальными исследованиями является определение сущности и особенностей современной ассортиментной политики предприятия в условиях высококонкурентного рынка, определение целей ассортиментной политики, разработка рекомендаций по управленческих решений в сфере ассортиментной политики предприятия.
Цель курсовой работы — современное состояние и перспективы развития мебельной отрасли на примере компании ООО ТПК "Феликс".
Задачи курсовой работы:
— рассмотреть современное состояние и перспективы развития мебельной отрасли,
— провести анализ потребительских свойств мебели, требования к ее качеству, состояние рынка мебели в РФ,
— провести анализ и оценка деятельности и ассортимента торговой организации ООО ТПК «Феликс».
-разработать мероприятия по совершенствованию ассортиментной работы торговой организации ООО ТПК «Феликс».
— провести оценку эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию ассортиментной работы торговой организации ООО ТПК «Феликс».
Объект курсовой работы – ассортиментная политика на предприятии ООО ТПК «Феликс».
Предмет курсовой работы – ассортиментная политика в ТПК «Феликс».
Теоретико-методологической основой исследования выступили исследования и монографические материалы – учебники по вопросам ассортиментной политики предприятий.
Дополнительно использовались периодические издания, посвящённые проблемам формирования ассортиментной политики предприятий.
Методологической основой являются диалектические принципы объективности, взаимосвязи и развития, систематизации и обобщения различных литературных и научных данных, а также отчетности исследуемого предприятия.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г.
2. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 г. №381-ФЗ.
3. ГОСТ 20400-2013 Продукция мебельного производства. Термины и определения.
4. Божук С. Г., Ковалик Л. Н., Маслова Т. Д., Розова Н. К., Тэор Т. Р. Маркетинг: Учебник для вузов. 4-е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб.: 2012. – 448 с.
5. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. — Минск: БГТУ, 2012. — 306 с.
6. Казущик, А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А. Казущик. — Минск: Беларусь, 2011. — 246 с.
7. .
8. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. — Москва [и др.]: Вильямс, 2012. — 488 с.
9. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И. В. Захарова, Т. В. Евстигнеева. – Москва: КноРус, 2011. – 303 с.
10. Маркетинг в коммерции: учебник: для студентов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — Москва: Дашков и Кº, 2011. – 543 с.
11. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2012. — 479 с.
12. Галицкий, Е. Б. Маркетинговые исследования: учебник / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. — Москва: Юрайт, 2012. — 540 с.
13. Демченко, А. А. Стратегический анализ внешней среды предприятия / А. А. Демченко // Маркетинг. — 2011. — N 1. — С. 40-48.
14. Клименко, С. Методы сбора маркетинговой информации с использованием современных информационных технологий и коммуникаций / С. Клименко // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. — 2011. — N 2, Ч. 2. — С. 532-536.
15. Мельник, М. В. Маркетинговый анализ: учебник / М. В. Мельник, С.Е. Егорова. — Москва: Рид Групп, 2011. — 382 с.
16. Сафронова, Н. Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. — Москва: Дашков и К, 2012. – 293 с.
17. Федорищева, О. В. Аналитический инструментарий исследования внешней среды промышленного предприятия / О. В. Федорищева // Аудит и финансовый анализ. — 2011. — № 2 — С. 308-311. – Электронный вариант статьи доступен:http://www.auditfin.com/fin/2011/2/09_07/09_07%20.pdf
18. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
19. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. — Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. — 383 с.
20. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с.
21. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.
22. Остроумов Л. А. Перспективные направления развития отечественного молочного рынка / Л. А. Остроумов. – М.: Гостиный Двор, 2011. – 222 с.
23. Гарсия К. Виртуальное предприятие-форма интегрирования взаимодействия.//Маркетинг.-2012.-№4 (125).-с.87-94.
24. Голубкова Е.Н., Щелак А. Анализ конкурентоспособности ООО «Канц-ЭКСМО.//Маркетинг в России и за рубежом.-2012.№5.-с.104-113.
25. Голубкова Е.Н.,Полянская И.В.., Щукина Ю. Повышение конкурентоспособности торгового предприятия// Маркетинг в России и за рубежом.-2013.-№2(94).-С.120-132.
26. Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Модель системного бренд-менеджмента организации.//Менеджмент в России и за рубежом.-2013.-№3-с.91-97.
27. Горленко О.В. Тенденции развития рекламного рынка в России и за рубежом// Маркетинг в России и за рубежом.-2011.-№5.-С.41-47.
28. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Коммерция и технология торговли: учебник. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011.-692с.
29. Драганчук Л.С. Поведение потребителей: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 192с.
30. Диянова С.Н., Денисова Н.И. Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью.-М.: Магистр: ИНФРА-М, 2012-384с.
31. Иванов Г.Г., Лебедева И.С., Панкина Т.В. Управление торговой организацией: Учебник.-М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2013.-368с.
32. Иванов Г.Г., Никишин А.Ф., Шипилов С.С. Оптовая торговля: учебное пособие.-М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2013.-96с.
33. Есикова И.В., Лобанов С.Н., Лобанова Е.М. Как завоевать покупателя? – 2-е изд.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012.-168с.
34. Жигун Л.А. Менеджмент оптовых организаций: учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2012. – 107с.
35. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Цель предприятия и стратегия ее достижения// Менеджмент в России и за рубежом.-2011.-№3.-С.25-32.
36. Завадский М. Мастерство продажи. – СПб.: Питер, 2011. – 236с.
37. Захарова М.К. Актуальные тенденции креатива в рекламе//Маркетинг в России и за рубежом.-2011.-№6(86)-С.86-88.
38. Ковалев М.Н. Как при помощи нехитрых действий превратить потенциальных клиентов в реальных.//Маркетинг в России и за рубежом.-2012.-№4.-С.29-31.
39. А.Канке Распределительная логистика.//Маркетинг.-2013.-№2-С.97-111.
40. Липсиц И. Модели потребительского поведения.//Маркетинг.-2012.-№6 (127)-С.86-108.