Пример готовой курсовой работы по предмету: Банковское дело
Содержание
Введение 4
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ «БАНК-КЛИЕНТ» 7
1.1. «Банк-клиент» как одна из систем дистанционного банковского обслуживания» 7
1.2. Преимущества системы «банк-клиент» перед традиционными способами обслуживания и перспективы ее развития 10
1.3. Система «клиент-банк» и ее телекоммуникационные средства 12
1.4. Безопасность пользования системой «Банк-клиент» 14
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ «БАНК-КЛИЕНТ» НА ПРИМЕРЕ ОАО «УРАЛСИБ» 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Уралсиб» 18
2.2. Анализ договора на обслуживание по электронной системе «Банк-клиент» 21
2.3. Анализ электронной системы «Банк-клиент» в банке «Уралсиб» 23
2.4. Рекомендации по совершенствованию системы «Банк-клиент» в банке «Уралсиб» 37
Заключение 40
Список использованной литературы 43
Приложения 47
Содержание
Выдержка из текста
Банк является, прежде всего, финансовой организацией, предназначенной для получения прибыли. Исходя из этого, главная цель автоматизации банковской деятельности состоит в максимизации прибыли за счет неиспользованных ресурсов и повышении качества банковских услуг.
При написании работы теоретическую и методологическую основу работы составили труды известных отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области экономики, финансов и кредита, а также раскрывающие специфику организации обслуживания клиентов. Существенный вклад в исследование этих проблем внесли такие экономисты, как: Коробов Ю.И., Коробова Г.Г., Жарковская Е.П., Аганбегян А.Г.
Банковские организации ориентированы на партнерских отношениях, стремятся учитывать все особенности деятельности клиентов, и предлагает полный спектр финансовых услуг, направленный на рост благосостояния своих клиентов. Многолетний опыт работы, квалифицированные кадры, внедрение современных банковских технологий, позволяют банку сформировать оптимальный комплекс банковских услуг для своих клиентов.
Мировой финансовый кризис, год назад докатившийся до России, вынудил банки перестраивать отношения с розничными клиентами. Осенью прошлого года россияне бросились снимать средства с банковских счетов, опасаясь коллапса банковской системы. Затем, поняв, что банки устоят, начали конвертировать рубли в валюту, пытаясь спасти средства от девальвации. Спрос на валютообменные операции резко возрос. Достаточно быстро доля валютных вкладов выросла до трети всех организованных сбережений.
образования проблемных долгов и связанных с этим негативных последствий необходима эффективная система оценки платежеспособности заемщика, контроля и управления задолженностью, включающая совокупность мероприятий В современной банковской практике имеет место противопоставление детального анализа кредитоспособности потенциального заемщика и стандартизированной системы скоринга Цель дипломной работы заключается в исследовании современных форм банковских кредитований на примере ВТБ Банка Задачи исследования : рассмотреть теоретические основы современной системы кредитования РФ ; выявить особенности кредитования на современном этапе; провести анализ кредитования физических лиц в банке ОАО « ВТБ-24 » ; разработать рекомендации по совершенствованию системы кредитования физических лиц в банке
2. Дать общую характеристику банка, его финансового состояния и оценить динамику, структуру и качество кредитов, исследовать опыт работы банка по организации кредитования: оценить динамику, структуру и качество кредитов, дать общую характеристику банка;
Теоретическую основу данного исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых, исследующих как широкий комплекс проблем государственного регулирования экономики в целом, так и вопросы сущности современных технологий банковского обслуживания. Существенна роль при написании работы следующих нормативно-правовых актов:
Это связанно, главным образом, с тем, что успешность продаж произведенной продукции зависит в современных условиях рынка от эффективного маркетинга и продвижения. Рассмотреть современные форматы организации обслуживанияПредметом работы является современное состояние организации обслуживания деятельности сети ресторанов быстрого питания «Subway».
В более выгодном положении оказываются банки, которые уже давно начали выстраивать розничный бизнес, сделав его стратегическим направлением. Проблемы развития розничного банковского обслуживания представляют недостаточно изученную сферу отечественной экономической науки.
Все банковские инновации идут на пользу как отдельно взятому банку, экономике в целом, так и обществу. Банковские инновации позволяют не только сократить издержки, сэкономить время, но и повысить уровень жизни. С развитием инноваций в банковской системе улучшается и стабилизируется экономика в целом.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 2 декабря 1990 № 395-1 (ред. от 02.02.2006) // Собрание законодательства РФ. 1996. №
6. Ст.492; 2006. №
6. Ст.636.
2. Федеральный закон «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ (ред. от 21.07.2005) // Собр. законодательства Рос. Федерации. 2005. № 1 (Ч.1).
Ст. 44; 2005. № 30 (Ч. 2).
– Ст. 3121.
3. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от
1. июля 2002 № 86-ФЗ (ред. от 18.07.2005) // Собрание законодательства РФ. -2002.-№ 28.-Ст.2790; 2005.-№ 30 (Ч.1).
- Ст. 3101.
4. Положение ЦБ РФ «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» Положение ЦБ РФ от
2. марта 2004 № 254-п (ред. 20.03.2006) // Вестник Банка России. 2004. № 28.
5. Алексеева, Д.Г., Пыхтин, С.В. Правовые проблемы потребительского кредитования на современном этапе Закон. — 2010. — № 12.
6. Аниховский А.Л. Кредитный рейтинг: основные элементы и классификация. // Деньги и кредит, 2010, № 3
7. Арсанукаева А.С. Кредитный мониторинг как система управления кредитном риском.// Финансовый менеджмент, 2010, № 1
8. Арцыбашева А.А. Минимизация риска при кредитовании малых предприятий // Банковское дело, 2007, № 6
9. Банковские операции учебное пособие под ред.О.И. Лаврушина. — М.: КНОРУС, 2012.
10. Банковский менеджмент: учебник/ Под. ред. Лаврушина О.И. – М.:КНОРУС, 2011
11. Банковское дело: учебник/ Е.П. Жарковская. – М.: Издательство «Омега-Л», 2012
12. Банковское дело: кредитная деятельность коммерческих банков: учебное пособие / Л.П. Кроливецкая, Е.В. Тихомирова. – М.: КНОРУС, 2011
13. Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П. Банковское дело: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2012
14. Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П. Банковское дело организация деятельности коммерческого банка: учебник для вузов. – М.: Юрайт, 2013
15. Белоусов А.Л. Развитие системы ипотечного кредитования в аспекте реформирования законодательства // Финансы и кредит.– 2012. – № 25.
16. Боровкова В.В. Банки и банковское дело:
- Юрайт-Издат, 2013
17. Государство и потребительское кредитование. // М., Постскриптум, 2011
18. Горелая Н.А. Организация кредитования в коммерческом банке:
- ИНФРА М, 2012
19. Ермаков С.Л., Малинкина Ю.А. Рынок потребительского кредитования в России: современные тенденции развития Финансы и кредит. — 2010. — № 21
20. Жукова Е.Ф., Эриашвили Н.Д. Банковское дело: учебник для вузов. –М.: Единство, 2011
21. Каджаева М.Р. Банковские операции : учеб. для студ. сред. проф. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2011
22. Килясханова И. Ш.,. Жукова Е.Ф. Банковское право. – М.: Закон и право, 2010
23. Кирисюк Г.М., Ляховский В.С. Оценка банком кредитоспособности заемщика // Деньги и кредит, 2008, № 4.
24. Ковалев П.П. Некоторые аспекты управления рисками // Деньги и кредит, 2008, № 1
25. Костерина Т.М. Банковское дело: Учебно-практическое пособие. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011
26. Лаврушина О.И. Банковские риски: учебное пособие 2012.
27. Лаврушина О.И. Деньги, кредит, банки: учебник 7-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2011
28. Лаврушин О.И. Роль кредита и модернизация деятельности банков в сфере кредитования:
- М. КНОРУС, 2013
29. Максютов А.А. Банковский менеджмент. Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2009.
30. Масленников В.В. Кредитование физических лиц. — М.: Норма, 2010.
31. Маякина М.А. Новые подходы к управлению банковскими рисками // Деньги и кредит, 2007, № 1
32. Москвичева Я.Л. «Подводные камни» ипотеки и способы их преодоления Закон. — 2011. — № 12.
33. Мотовилов О.Д. Банковское дело:
- Проспект, 2013
34. Непомнящий А.В. Вопросы совершенствования банковского потребительского кредитования в РФ Банковские услуги. — 2011. — № 1.
35. Осипов А.Ю. Как сделать ипотеку в России доступной? Мировой опыт // Российское предпринимательство. — 2012. — № 12 (210).
36. Основы банковского дела: учеб. пособие /ред. проф. Г.Г. Коробовой и проф. Ю.И. Коробова.- М.: Магистр, 2013
37. Перекрестова Л.С. Финансы и кредит. Практикум. Учебное пособие Академия, 2013
38. Пименов Н.В. Управление финансовыми рисками в системе экономической безопасностью:
- М.:Юрайт, 2013
39. Русанов Ю.Ю. Виды, классификация и группировки рисков банковского менеджмента // Финансы и кредит, 2008, № 4
40. Рыкова И.Н. Рынок потребительских кредитов: российский и зарубежный опыт// Финансы и кредит. – 2010. — № 36.
41. Савруков А.Н. Тенденции развития ипотечного жилищного кредитования на современном этапе // Деньги и кредит. — 2012. — № 10. С. 45— 51
42. Сарнаков И. А. Потребительское кредитование в России. Теория, практика, законодательство. – Юриспруденция, 2010
43. Семенюта О.Г. Потребительский кредит и банки в России. — М.: Норма, 2010
44. Тавасиев А.М. Банковское дело: учебник для бакалавров/ А.М. Тавасиев.– М.: Из-во Юрайт, 2013
45. Тамарин С. Новейшая кредитная история // Банковское дело, 2008, № 5
46.
47. Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент) / под ред. проф. О.И. Лаврушина.– М.: Юрист, 2011
48. Финлей С. Управление потребительским кредитованием:
- М. Гревцов Букс, 2010
49. www.cbr.ru
50. http://www.credits.ru/articles/62/
список литературы
