Пример готовой курсовой работы по предмету: Бизнес-планирование
Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………..……………. 3
Введение в моделирование бизнес-процесс……………..………… 5
Методики моделирования бизнес-процесс……..…………………13
Метод функциональное моделирования SADT/EDEF0/IDEF3/DFD………………………………………………………. 13
Метод ARIS…… …………………………………………….22
Моделирование бизнес-процессов посредством UML…… 26
Нотация моделирования потоков работ BPMN…………….…….30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………..…………… 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………… 38
ПРИЛОЖЕНИЕ …………………………………………………………. 42
Выдержка из текста
На сегодняшний день методологии и инструменты моделирования бизнес-процессов считаются в то же время и тяжелым течением научных исследований, и процветающим сектором рынка программного обеспечения. Диапазон способов моделирования, используемых с целью описания бизнес-процессов, крайне обширен: от простых графических нотаций, применяемых с целью построения блок-схем алгоритмов, и таких строгих математических аппаратов, равно как сети Петри, до объектно-ориентированных языков моделирования, аналогичных UML (Unified Modeling Language), и специально созданных с целью отображения бизнес-систем методологий.
Целью работы является рассмотрение современных методов моделирования бизнес-процессов, формирование дискурсивного аппарата в сфере описания и моделирования бизнес-процессов.
Главное направление моделирования считается систематизация сведений о компании и её бизнес-процессах в наглядной графической форме, наиболее подходящей для аналитического обрабатывания полученных данных.
Основное преимущество анализа бизнес-процессов компании с помощью создания его модели — это многофункциональность. В-1-ом, моделирование бизнес-процессов — данное решение практически на все вопросы, затрагивающие улучшения работы компании и увеличения его конкурентоспособности. В-2-ой, руководитель либо управление компании, внедрившие у себя определенную методологию, будет иметь данные, что позволит без помощи других улучшать собственное компания и давать прогноз его будущее.
С сожалением нужно принять, то что в сегодняшний день время уровень применения возможных способностей на сегодняшних средствах автоматизированной поддержке процессов моделирования, точно также, равно как и итогов базовых изучений в области моделирования, оставляет желать наилучшего. Согласно своей сущности, процесс построения бизнес-модели компании потребует применения смешанных практик и компетенций – специализированной, правовой, административной, математической, системного проектирования, информационно-технологической и т. д. Для осознания неполноты комплексности проблематики моделирования бизнес-процессов либо стремления уменьшить расходы и сроки осуществлении плана или заказчиком, или исполнителем никак не предусматривается разных подходов для проводимых работ. В итоговом результате полученный итог оказывается существенно отличным от прогнозируемого.
В сегодняшний день период большая часть разных публицистик по моделированию бизнес-процессов направлены экспертам, которые реализовывают технологический процесс создания моделей. Согласно немалому счету, в этой литературе рассматриваются в принципе «неинтересные» для клиента элементы методологии проектирования, формализации, внедрения и т. д. Из-за рамок рассмотрения остается определение «пользовательских» способностей и ограничений сегодняшних заключение в среде моделирования бизнес-процессов на языке, ясном для покупателя. Безусловно, данное никак не содействует порождению заинтересованности новейших клиентов к инициированию консалтинговых проектов согласно бизнес-моделированию.
Задачи исследования поставлены следующие:
Методология бизнес-процессов;
Метод функционального моделирования SADT/IDEF0;
Нотация моделирования потоков работ BPMN;
Метод ARIS.
Методологией исследования выступают: правовые акты, нормативные документы, общенаучные методы, учебные пособия, справочники и учебный материал. Таких авторов: Репин В. В, Самуйлов К.Е., Александров Д.В.
Список использованной литературы
Нормативные документы
ISO 9000:2000 Системы менеджмента качества — Основополагающие принципы и словарь.
ISO 9001:2000 Системы менеджмента качества- Требования.
ГОСТ Р ИСО 10011-1-93 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть
1. Проверка.
ГОСТ Р ИСО 10011-2-93 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть
2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов.
ГОСТ Р ИСО 10011-3-93 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть
3. Руководство программой проверок.
ГОСТ Р 50.1.028-2001 Методология функционального моделирования IDEF/0.
ГСДОУ Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения.
Источник на русском языке
Андерсен Бьёрн. Бизнес- процессы. Инструменты совершенствования /Пер. сангл. С. В. Ариничева /Науч. ред. Ю. П. Адлер. — М.:РИА «Стандартыикачество», 2007.- 272с, ил. — (Серия «Практический менеджмент»).
Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна Менеджмент процессов / Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна; [пер. с нем.].
- М.: Эксмо, 2007. — 384 с. — (Качественный менеджмент).
В. И. Брунова Основы предпринимательства: учеб. пособие / В. И. Брунова [и др.]; под ред. В. И. Бруновой; СПбГАСУ. – СПб., 2010. – 106 с
Всяких Е. И., Зуева А. Г., Носков Б. В., Киселев С. П., Сидоренко Е. В., Слюсаренко А. И., Треско И. А. (общая редакция) Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов. – М.: ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2008. – 246 с.: ил. (Серия «ИТ-Экономика»)
Горбаченко В. И., Убиенных Г. Ф., Бобрышева Г. В. Создание функциональной модели информационной системы с помощью CASE-средства CA ERwin Process Modeler 7.3. – Пенза: ПГУ, 2012. – 154 с.
Кулябов Д. С., Королькова А. В. Введение в формальные методы описания бизнес-процессов: Учеб.пособие. — М.: РУДН, 2008. — 173 с
Маклаков С.В Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion PM. М.: Диалог-МИФИ, 2008. — 224 с.
Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / Владимир Репин, Виталий Елиферов. — . : Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 544 с.
Самуйлов К.Е., Серебренникова Н.В., Чукарин А.В., Яркина Н.В. Основы формальных методов описания бизнес-процессов: Учеб. пособие. – М.: РУДН, 2008. – 130 с.
Электронные ресурсы
Александров Д.В. Инструментальные средства информационного менеджмента. CASE-технологии и распределенные информационные системы [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Александров Д.В.— Электрон. текстовые данные. — М.: Финансы и статистика, 2011. — 225 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/12461.
А.Н. Асаул Оценка организации (предприятия, бизнеса) [Электронный ресурс]: учебник/ А.Н. Асаул [и др.].
- Электрон. текстовые данные. — СПб.: Институт проблем экономического возрождения, 2014.— 480 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/18461
Блинов А.О. Реинжиниринг бизнес-процессов [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Блинов А.О., Рудакова О.С., Захаров В.Я.— Электрон. текстовые данные. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 341 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/16437 .
Гринберг А.С. Информационный менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Гринберг А.С., Король И.А.— Электрон. текстовые данные. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 415 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/15367.
Гринберг А.С. Информационные технологии управления [Электронный ресурс]: учебник/ Гринберг А.С., Горбачев Н.Н., Бондаренко А.С.— Электрон. текстовые данные. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 479 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10518 .
Ехлаков Ю.П. Организация бизнеса на рынке программных продуктов [Электронный ресурс]: учебник/ Ехлаков Ю.П.— Электрон. текстовые данные. — Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2012. — 312 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/14017 .
Лукманова И.Г. Управление проектами [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Лукманова И.Г., Королев А.Г., Нежникова Е.В.— Электрон. текстовые данные. — М.: Московский государственный строительный университет, ЭБС АСВ, 2013.— 172 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/20044 .
Матюшка В.М. Управление проектами [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Матюшка В.М.— Электрон. текстовые данные. — М.: Российский университет дружбы народов, 2010.— 556 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/11440
Самуйлов К.Е. Основы формальных методов описания бизнес-процессов [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Самуйлов К.Е., Чукарин А.В., Быков С.Ю.— Электрон. текстовые данные. — М.: Российский университет дружбы народов, 2011. — 123 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/11540.
Силич В.А. Моделирование и анализ бизнес-процессов [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Силич В.А., Силич М.П.— Электрон. текстовые данные. — Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2011. — 212 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/13890 .
Ширяев В.И. Управление бизнес-процессами [Электронный ресурс]: учебно-методическое пособие/ Ширяев В.И., Ширяев Е.В.— Электрон. текстовые данные. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 464 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/18853
