Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы имиджа фирм и организаций 5
1.1 Сущность и влияния имиджа фирм и организаций 5
1.2 Цель формирования имиджа фирм и организаций 7
Глава 2 Особенности создания и поддержания имиджа фирм и организаций 16
2.1 Основные процессы создания имиджа компаний 16
2.2 Особенности поддержания имиджа компаний 18
Заключение 21
Список использованной литературы 23
Содержание
Выдержка из текста
Наряду с такими популярными направлениями, как продвижение товаров и брендов, в последнее время все большее значение приобретают РR-проекты, связанные с созданием и управлением репутацией, формированием корпоративной культуры, философии, миссии компании и, наконец, внутренний PR. В ответ на этот вопрос часто можно услышать, что это метафизика, и бизнес существует только для того, чтобы приносить прибыль, делать деньги. Он направлен на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, на убеждение общественности в необходимости деятельности фирмы и ее благотворном влиянии на жизнь общества.
Основные понятия брендирования, этапы формирования имиджа и процесса продвижения описаны в трудах многих российских и зарубежных авторов (Д. Бурстин, Б. Джи, А. Дейян, Д. Тейлор, С. Хэтч,Е.А.Блажнов, И.М. Дзялошинский, Е.С. Долматова, М.В. Кирьянов, А.Ю. Панасюк, Ф.И. Шарков, В.М. Шепель и др.). Процессы формирования имиджа компании нашли отражение в работах П. Стоукса, Ф. Котлера, В.Л. Музыканта, А.В. Ульяновского. Вопросы взаимосвязи формирования бренда компании с рекламной деятельностью предприятия освещались в трудах В.В. Ермакова, Е.С. Долматовой, А.Н. Мудрова, Л.Н. Федотовой и др. Всего в процессе работы проанализирован 71 источник.
Цель дипломной работы: разработать PR-кампанию для создания и поддержания благоприятного имиджа строительной компании ООО ТСК «ТАНДЕМ- Урал»
Предмет исследования: формирование и поддержание имиджа организацииЦель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия- рассмотреть теоретич еские основы формирования и поддержания имиджа организации;
Предмет исследования: формирование и поддержание имиджа организацииЦель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия- рассмотреть теоретич еские основы формирования и поддержания имиджа организации;
Предмет исследования: формирование и поддержание имиджа организацииЦель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия- рассмотреть теоретич еские основы формирования и поддержания имиджа организации;
Объект исследования: имидж предприятия Предмет исследования: формирование и поддержание имиджа организации Цель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия Задачи: — рассмотреть теоретические основы формирования и поддержания имиджа организации; — провести анализ имиджа итальянского кафе «Да пино »; — разработать мероприятия по улучшению и поддержке имиджа кафе «Да пино » ;
Объект исследования: имидж предприятия Предмет исследования: формирование и поддержание имиджа организации Цель настоящего исследования: рассмотреть особенности формирования и поддержания положительного имиджа предприятия Задачи: — рассмотреть теоретические основы формирования и поддержания имиджа организации; — провести анализ имиджа итальянского кафе «Да пино »; — разработать мероприятия по улучшению и поддержке имиджа кафе «Да пино » ;
Создание и поддержание имиджа фирмы (на примере ООО «РН-Юганскнефтегаз)
Список использованной литературы
1. Гэрет Морган Имидж организации. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. — 504 с.
2. Адизес И. Стили менеджмента эффективные и неэффективные. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009
3. Ветчанова О.В. Корпоративная культура организации // Справочник руководителя учреждения культуры. 2012. № 11.
4. Томилова М.В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом. — 1998. — № 1.
5. Сироткина, И. В. Построение целостного имиджа компании / И. В. Сиротки-на // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2008. — № 1. — С. 34-41.
6. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.: СмартБук, 2009. – 575 с.
7. Панасюк А.Ю. Имидж. Энциклопедический словарь / А.Ю. Панасюк. — М.: Рипол Классик, 2007. – 768 с.
8. Панасюк А.Ю. Управленческая имиджелогия: учебно-методические материалы / А.Ю. Панасюк. — М.: РИЦ АИМ, 2004. – 184 с.
9. Горчакова В.Г. Имиджелогия : учеб. для гуманит. вузов / В.Г. Горчакова. — М. : Флинта, 2008.
10. Ушакова Н. В. Имиджелогия : учеб. пособие / Н. В. Ушакова, А. Ф. Стрижова. — М. : Дашков и К°, 2009.
список литературы