Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 2
РАЗДЕЛ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЙ 5
1.1.Кадровая политика как основа управления персоналом. 5
1.2 Предпосылки отбора персонала в организации и его основные виды 8
1.3 Характеристика основных составляющих отбора персонала организации 13
РАЗДЕЛ
2. СОЗДАНИЕ МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ ПРИ УПРАВЛЕНИИ ОТБОРОМ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 18
2.1. Характеристика предприятия 18
2.2. Определение видов компетенций менеджера по персоналу 20
2.3. Выработка компетенций по отбору кадров 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 34
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что деятельность современных предприятий диктует необходимость постоянного повышения своей конкурентоспособности на рынке за счет потребительского спроса на предоставляемые услуги. Обеспечение эффективности деятельности предприятия возможно только при условии максимально эффективного использования всех имеющихся в распоряжении предприятия ресурсов.
Достижения эффективного использования человеческого капитала в условиях информационного общества, инновационных технологий невозможно без компетентностного подхода в управлении персоналом. Такой подход предусматривает определение видов компетенций, необходимых для успешной деятельности менеджера по персоналу.
С начала 90-х годов в управленческой практике зарубежных фирм и компаний эта проблема решается на основе построения модели профессиональных компетенций как инструмента работы с персоналом, ориентированного на достижение бизнес-стратегии организации. Многочисленные исследования в этой области показали, что существуют обобщенные блоки бизнес-поведения, которые в совокупности формируют корпоративную модель компетенций.
Сегодня существует три способа моделирования компетенций:
• применение стандартизированных моделей компетенций наиболее успешных компаний;
• корректировки стандартизированных моделей компетенций в соответствии целям организаций и ценностям корпоративной культуры;
• построение модели компетенций с нуля на основе стратегии развития, миссии организации и типа корпоративной культуры с помощью внешних консультантов или самостоятельно.
Готовые модели компетенций предлагаются лидирующими компаниями:
• Модель «
2. граней» британской компании ADC, которая показывает сферы деятельности менеджера через компетенции (управленческие навыки, мотивация, навыки приняття решений, индивидуальные черты, межличностные навыки)
• Модель «Восьми компетенций» компании SHL, мирового лидера в оценке персонала (в модели сочетаются личностные факторы и факторы умений для оценки компетенций и их влияния на результаты работы).
В построении модели применялся опыт Великобритании, Турции, Южной Африки, США и других стран.
Консультанты SHL применяют метод прямых атрибутов на основе карточек с универсальными моделями компетенций для отдельных категорий персонала:
• Модель ИМС (Inventory of Management Competencies) — модель компетенций предназначена для среднего менеджмента и опытных профессионалов;
• Модель WSC (Work Styles Competencies) — модель компетенций предназначена для персонала рабочих специальностей;
• Модель DDA (Director's Development Audit) — модель компетенций предназначена для высших менеджеров и руководителей.
Но если выбранная стандартизированная модель компетенций не адаптирована к стратегическим целям и специфики компании, она не будет работать эффективно.
Отечественные компании, как правило, разрабатывают модели компетенций с нуля, в отличие от западных компаний, которые адаптируют уже существующие модели [5].
Универсальные модели компетенций публикуются также в специальной литературе [1,2,4].
так, одной из первых стала использоваться модель Д. Мак-Клелланда, которая содержит три устойчивые и прогностически значимые для диагностики эффективности параметры: мотивацию достижения, мотивацию аффилиации и мотивации доминирование [4].
В последние годы стала популярной модель компетенций «Большая пятерка» (Big Five), что вытеснила более раннюю модель «Большая девятка »[5].
Сегодня на Западе очень широко используется описание деятельности с позиции компетентностного подхода для разработки профиля необходимых компетенций (профиля должности).
В частности, применяются средства анализа работ (job analysis), а именно метод описания должности (job description) и метод описания требований должности (job specification).
В мировой практике существует целый ряд универсальных методик описания работ, которые позволяют составлять профили необходимых компетенций для должности менеджера по персоналу — от опросников CMQ, PAQ, FJA к различным оценочным шкалам.
Постановка задачи.
Цель исследования — определить виды компетенций менеджера по персоналу в процессе приема персонала
Методы исследования. В курсовой работе применяются такие общенаучные методы исследования как: наблюдение, анализ, синтез, индукция, дедукция, метод статистической обработки данных.
Эмпирическую базу исследования составили исследования в области управления персоналом, статистические данные исследуемой организации
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12.12.1993. С учетом поправок, внесенными Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ // СЗ РФ. 2014.№
31. Ст. 4398.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Утв. Федеральным законом от
2. октября 1994 № 51-ФЗ. В ред. От 31.12.2014 г.. № 499-ФЗ. // СЗ РФ. 1994. Ч.1. № 32, ст. 3301.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. Утв. Федеральным законом от 30.12.2001 № 197-ФЗ. В ред. От 31.12.2014 г.. № 489-ФЗ. // СЗ РФ. 2002. № 1. Ч.1. Ст. 3; 2015. № 1. Ч.
1. Ст. 42.
4. Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ).
Утв. Федеральным законом от 30.12.2001 № 195-ФЗ. В ред. От 12.02.2015 г. № 17-ФЗ. // СЗ РФ 2002. № 1. Ч.1., ст. 1.
5. Федеральный закон от
2. декабря 1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах». В ред. От 22.12.2014 г. № 432-ФЗ. // СЗ РФ 1995. № 284.
6. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». В ред. от 05.05.2014 г. № 129-ФЗ. // СЗ РФ 1998. № 7, ст. 785.
7. R. Edward Freeman, Alexander Moutchnik (2013): Stakeholder management and CSR: questions and answers. In: UmweltWirtschaftsForum, Springer Verlag, Vol. 21 Nr. 1.
8. Бахрах, Д.Н.: Административное право России. Учебник/ Д.Н. Бахрах. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Эксмо, 2012. – 528с.
9. Большой экономический словарь. /Под ред. А.Н. Азрилияна. – М.: Новость, 2010. – 1200с.
10. Гарчибидзе Б.Н. Административное право России. Учебник/ Б.Н. Гарчибидзе, А.Г. Чернявский. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК ВЕЛБИ, 2011. – 680с.
11. Голенко Е.Н., Ковалев В.И. Трудовое право. Вопросы и ответы. М.: Юриспруденция, 2011. – 207с.
12. Голуб Л.А. Социально-экономическая статистика./ Л.А. Голуб. – М.: Новость, 2010. – 218с.
13. Гусов К.Н., Толкунова В.Н. Трудовое право России. Учебник. М.: Юристь, 2013. – 520с.
14. Долгова Е. Особенности трудового договора. // Управление персоналом. — № 9. – 2012. – с. 17-19.
15. Кибанов А.Я. Экономика и социология труда: Учебник./ А.Я. Кибанов. М.: ИНФРА-М, 2011. – 584с.
16. Костян И.А. Основания прекращения трудового договора. // Справочник кадровика. — № 23. – 2013. – с. 16-17.
17. Лайл М. Спенсер-мл. и Сайн М. Спенсер. Компетенции на работе. Пер. с англ. — М .: НИРРО, 2005. — 384с.
18. Липсиц И.В. Экономика: учебник для вузов/ И.В. Липсиц. – М.: Омега-Л, 2013. – 656с.
19. Макаренко М.В. Менеджмент. Организационные аспекты менеджмента. Учебник. М.: Современная Гуманитарная академия, 2011. – 185с.
20. Малькова Е.Н. Особенности трудовых отношений в современной организации. // Кадровые решения. — № 3. – 2012. – с. 22-23.
21. Миронов В.И. Трудовое право России. Учебник.- СПб, Питер, 2012.- 180с.
22. Михайлов И.А. Отпуска: порядок предоставления и оформления. – М.: Вершина, 2008. – 542с.
23. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.Б. Поляка, В.А. Швандара. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 350с.
24. Орловский Ю.П. Трудовое право России. Учебное пособие. – М.: Нова-пресс, 2012. – 280с.
25. Предпринимательство: Учебник / М.Г. Лапуста, А.Г. Поршнев, Ю.Л. Старостин, Л.Г. Скамай. 3-е изд. М.: ИНФРА-М, 2013. – 318с.
26. Предпринимательство: учебник для вузов/Под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.Б. Поляка, В.А. Швандара. – 4-е изд. перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2011. – 360с.
27. Радевич Е. Особенности трудового договора. // Кадровик. — № 3. – 2012. – с. 11-13.
28. Сара Холлифорд, Стив Уиддет. Руководство по компетенциям. Пер. с англ. — М .: НИРРО, 2003 — 224с.
29. Степанчикова Н.О. Трудовое законодательство в вопросах и ответах. Учебно-практическое пособие. М.: Брандес, 2012. – 380с.
30. Трудовое право России. Учебник для ВУЗов. Коллектив авторов:
31. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. — Т.1. — М .: Педагогика, 1986 — 289с.
32. Чемеков В.П. Грейдинг: построение системи управления персоналом. — М.: Вершина, 2007.
33. Чижов Б.А. Продолжительность и условия предоставления отпусков без сохранения заработной платы // Право и экономика. — № 11. – 2011. – с. 93-97.
34. Шмелев А.Г. Психодиагностика личностных черт. — СПб.: Речь, 2002.
