Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение 3
1. Компетенция персонала: сущность и основные положения 4
1.1. Содержания понятия компетенции персонала 4
1.2. Традиционные методы развития компетентности персонала 7
Глава
2. Анализ деятельности ПАО «Сбербанк» 22
2.1.Общая характеристика деятельности организации 22
2.2. Оценка работы с персоналом в организации 24
3. Разработка модели компетенций для ротации сотрудников ПАО «Сбербанк» 29
3.1. Разработка рекомендаций для создания модели компетенции персонала 29
Заключение 40
Список литературы 43
Выдержка из текста
В то время как большая часть ресурсов организации представлена материальными объектами, стоимость которых со временем снижается, ценность человеческих ресурсов с годами может и должна возрастать. В условиях жесткой конкуренции главным ресурсом конкурентоспособности компании становится человеческий ресурс. Поэтому, руководство должно постоянно работать над повышением кадрового потенциала.
Основными факторами, под воздействием которых складываются сегодня потребности организаций в развитии своего персонала, следующие:
Быстрое устаревание профессиональных знаний, что приводит к снижению профессиональной квалификации;
Стремительные Технологические изменения, которые требуют овладения новыми знаниями, умениями и навыками;
Давление со стороны конкурентов, требующее высокого качества предоставления услуг, более эффективного использования ресурсов организации.
В данной работе объектом исследования является ПАО «Сбербанк», предметом исследования в данной работе является компетентность персонала.
Целью работы является создание модели компетенций в управлении ротацией персонала ПАО «Сбербанк».
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность и основные положения компетенции персонала;
- дать общую характеристику ПАО «Сбербанк»;
- разработать рекомендации по улучшению компетенции персонала ПАО «Сбербанк».
Список использованной литературы
1. McClelland D. C. Testing for competence rather than for intelligence / D. C. McClelland // American Psychologist. 1973. № 28. pp. 1– 14.
2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. / М. Армстронг; под ред. С.К. Мордовина.; перев.с англ. [8-е издание].
СПб.: Питер, 2014. 832 с.
3. Бариева Д. Производство: внедрение системы наставничества [Электронный ресурс]
/ Д. Бариева // Справочник по управлению персоналом. – 2011. – № 7. – Режим доступа: http://www.propersonal.ru/journal/518/302194/?sphrase_id = 296196.
4. Блинов А. Компетенции персонала в современной организации [Электронный ресурс]
/ А. Блинов. – Режим доступа: http://www.executive.ru/knowledge/announcement/694102/?page=7
5. Дорожная карта «Создание Национальной системы компетенций и квалификаций» (НСКК) Национальной предпринимательской инициативы по улучшению инвестиционного климата в Российской Федерации Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов. – URL: http://www.asi.ru/
6. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 352 с.
7. Карякин А. М. Командная работа: основы теории и практики / рякин. – Иваново, 2003. – 136 с.
8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2015.
9. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Ушакова М.В. Служба управления персоналом. Учебное пособие. — М.: «КноРус», 2012. — 410 с.
10. Киселева Г. С. Эффективность системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительных предприятиях [Электронный ресурс]
: дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / Галина Сергеевна Киселева ; науч. рук. О. В. Мраморнова. — Саратов, 2015. — 200 с. – Режим доступа : http://www.sstu.ru/upload/iblock/2a 0/dissertatsiyakiselevoy_g.s..pdf
11. Коротков, Э. Управление человеческим капиталом: эффективность, деловая репутация, креативный потенциал / Э. Коротков. – URL: http://www.vivakadry.com/ 33.htm
12. Корпоративное обучение персонала организации: монография / Н.И. Шаталова, Г.Б. Кораблева, В.И. Столяров и др.; под ред. Н.И. Шаталовой. — Екатеринбург: УрГУПС, 2011. — 280 с.
13. Луковцева А.К. Психология и педагогика. Курс лекций. Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Издательство «Мир и Образование», 2014. — 191 с.
14. Магура И.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел — Синтез», 2012. — 192 с.
15. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров. 3-е изд., пере- раб. и доп. — М.: Издательство «Юрайт», 2011. — 561 с. 1.
16. Фитценц, Я. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала / Я. Фитценц ; пер. с англ. М. С. Меньшикова, Ю. П. Леонова ; под общ. ред. В. И. Ярных. – М. : Вершина, 2015. – 320 с.
