Содержание
Содержание
Введение………………………………………………………………3
Глава 1. Специфика создания имиджа салона красоты………………………….5
1.1. Эволюция теоретических представлений об имидже……………………..5
1.2. Имидж салона красоты, как социальная проблема………………………9
Глава 2. Анализ корпоративного имиджа салона-парикмахерской «Каприччио»……..16
2.1. Общая характеристика предприятия……………………………………16
2.2. Особенности корпоративного имиджа салона красоты «Каприччио»…………..17
2.3. Комплекс рекомендаций по вопросам формирования корпоративного имиджа салона красоты………………………………………………………………19
Заключение……………………………………………………………22
Список использованной литературы………………………………………..24
Выдержка из текста
Во введении обосновывается актуальность, ставятся цель и задачи, определяются объект, предмет и структура работы. Первая глава посвящена изучению специфики создания имиджа. Вторая – анализу корпоративного имиджа салона красоты «Каприччио». В заключении будут подведены итоги и сделаны соответствующие выводы. При написании курсовой работы будут изучены и проанализированы такие информационные ресурсы, как сеть Интернет, периодические издания и монографии, научные труды таких авторов, как Бешелев С.Д., Важенина И.С., Мухина М.В. и т.д.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
Научные труды
1. Бакшт Константин – «Большие контракты» — 2010
2. Бест Р. Маркетинг от потребителя / Р. Бэст. – М.: МИФ, 2015
3. Бешелев С.Д. Математико-статистические методы экспертных оценок [Текст]/ С.Д. Бешелев, Гурвич С.Ф. – М.: Высшая школа 2010. – 364 с.
4. Випперфюрт А. Вовлечение в бренд. Спб. — 2010
5. Кочеткова А. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. М. – 2015
6. Сумзина Л. В., Иванов В. А., Максимов А. В. и др. Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса: учебное пособие по направлению подготовки «Сервис», 2015
7. Тамберг В., Бадьин А. Бренд. Боевая машина бизнеса. Изд.: Питер. – 2012. – 336 с.
8. Траут Д. Большие проблемы больших брендов. Изд.: Питер. — 2014
Периодические издания
9. Важенина И.С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка // Маркетинг в России и за рубежом. — 2010. — № 2. — С. 136-142.
10. Козлова Н.П.. Формирование положительного имиджа и деловой репутации компании // Вестн. Астраханского гос. техн. ун-та. Сер.: Экономика. — 2011. — № 1. — С. 67-71
11. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации // Вестн. Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2. Языкознание. — 2011. — № 1 (13). — С. 33-37
12. Немчинова Анна «11 шагов для организации маркетинга в компании»/ Деловой мир. — №7.- 2011
13. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г. Инновационная восприимчивость персонала организации /Управление корпоративной культурой.- №1.-2011
Ресурсы сети Интернет
14. Официальный информационно-новостной портал «Школа телевидения» [Электронный ресурс]: http://videoforme.ru/wiki/istorija-imidzha (дата обращения: 14.03.2016).