Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………
ГЛАВА 1. Переговоры как процесс общения….
1.1. Модель переговоров Гарвардского проекта ………………
1.2. Стратегия и тактика переговорного процесса…………..
ГЛАВА 2. Специфика ведения переговоров в острой критической ситуации.
2.1. Ведение переговоров с преступниками …………………….
2.2. Особенности переговоров с группой враждебно настроенных людей
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………….
Выдержка из текста
Переговоры становятся все более значимой составляющей жизни современного человека. Они возникают не в ситуации иерархической зависимости, а в случае необходимости достигнуть согласия у двух автономных участников. Ученые определяют переговоры как комбинацию двух факторов — собственных интересов и зависимости от оппонента.
Целью данной контрольной работы является формирование компетентности в области знаний о переговорном процессе и умения
моделировать позитивное развитие ситуаций в сфере управления этим процессом.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Буртовая Е. В. Конфликтология: Учебное пособие. , М., 2002.
2. Гришина Н. В. Давайте договоримся. СПб., 2006.
3. Дэна Д. Преодоление разногласий: Как улучшить взаимоотношения на
работе и дома. СПб., 1994.
4. Завалова Н. Д., Ломов Б. Ф., Пономаренко В. А. Образ в системе психической регуляции деятельности., М., 2003.
5. Занковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». М., 2000.
6. Крысько В. Г. Социальная психология: Курс лекций. 2-е изд. М., 2005.
7. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. СПб., 1999.
8. Посредничество в конфликте. Общий доступ http://www.bookap.by.ru/genpsy/psyenc/gl31.shtm.
9. Технология ведения переговоров. Общий доступ http://soul.ifs.ru/Proffi/Peregovor/Default.htm#a004.
10. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. М.,2000.
С этим материалом также изучают
... спортивных резервов и подготовку в сфере массовой физкультурно-спортивной работы. Список использованной литературы Список используемой литературы 1. Агинако, Л. Обучение техническим элементам волейбола / Л. Агинако // Спорт ...
... преступность деяния 10 Список использованной литературы 15 Список использованной литературы 1. Беляев В.Г. ... аппарат уголовного права и процесса: Сборник научных трудов. / ... 5. Козаченко И.Я. Уголовное право как основной инструмент уголовно-правового ...
... процесс окисления ... Список использованной литературы СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Бобович Б.Б. ПРОЦЕССЫ И АППАРАТЫ ПЕРЕРАБОТКИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ОТХОДОВ: Учебное пособие. ... механическими процессами, но они наиболее сложны, так как подчи¬ ...
... дипломного проектирования. Список литературы 1.Завадская Е.В. ... средства разработки, используемые в данной ... ликвидации чрезвычайных ситуаций. Формирование эффективной ... исследования является процесс обучения русскому ... собственников, обладающих, как правило, ...
... Список использованной литературы 1. Буданов А.В. Практические рекомендации по ведению переговоров с преступниками в ситуации захвата заложников (по материалам опыта правоохранительных органов США): Учебно-методические ...
... достигают большинства решений путем переговоров. Переговоры – это средство, взаимосвязь между людьми... Список использованной литературы Список используемой литературы 1. Асмолова М. Л. Искусство презентаций и ведения переговров: Учебник. – М.: РИОР: ...
... общения при помощи этого аппарата овладевает каждый. Список использованной литературы НАИБОЛЕЕ ОБЩИЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕЛОВОГО ТЕЛЕФОНА ... По телефону можно сделать очень многое: провести переговоры, отдать распоряжения, изложить просьбу и т.д. ...
... процесса в урегулировании политических конфликтов (на примере переговорного процесса Карибского кризиса). Список использованной литературы ... 19. Маликова Н.Р. Переговоры в интересах национальной ... процессе. Ввиду этого, оценка переговорного процесса, как ...
... возникновения технологии «ситуация успеха»141.3. Содержание педагогической технологии «ситуация успеха»171.4. Роль ситуации успеха в учебной деятельности23Выводы по главе 131Глава 2. Практическое применение ситуации успеха как средства формирования ...
Детально разбираем основы налогообложения в туризме: системы (ОСН, УСН), НДС, налог на прибыль. Практические примеры расчетов для гостиниц, туроператоров и турагентов.
