Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы создания имиджа
1.1. Имидж организации: сущность и содержание
1.2. Процесс создания имиджа организации
Глава 2. Создание имиджа организации через механизм спонсорства и благотворительности
2.1. Спонсорство и благотворительность: цели и задачи
2.2. Оценка использования спонсорства и благотворительности в практике организаций
2.3. Спонсорство и благотворительность при создании имиджа организаций общественного питания
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Методологической основой исследования стала концепция маркетинга, с позиции которой PR можно рассматривать как средство выявления, удовлетворения нужд потребителей и создания и усиления кул ьтуры компании (Ф. Котлер, В.И. Ильин и др.).
Первая глава посвящена изучения теоретических вопросов организации коммуникаций в маркетинговой деятельности предприятий, в том числе предприятий индустрии питания, рассматриваются перспективные средства коммуникации, наиболее востребованные и имеющие влияние на целевую аудиторию предприятий ресторанного бизнеса.
Анализ прибыли и рентабельности как важнейшее направление экономического анализа деятельности строительных организаций
Цель данной работы – дать основную характеристику спекуляции и арбитражу как важнейшим элементам достижения рыночного равновесия. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
Научная новизна моей исследовательской работы заключается в том, что мной были рассмотрены возможности использования психологических слабостей и традиционного мировоззрения людей, их социальных устоев с целью воздействия на поведение и ориентацию на необходимость внесения пожертвований.
Методологической базой проведенного исследования является системный подход, современные теоретические, практические и научные методы познания: сравнительный анализ и метод логического обобщения, наиболее соответствующие тематике проведенного исследования.
В первой главе рассматривается понятие и сущность имиджа. Во второй главе анализируются особенности применения технологий формирования имиджа на примере «Дня города» в Санкт-Петербурге. В заключении подведены краткие итоги исследования. В списке литературы приведены источники, которые явились теоретической базой исследования. В приложении находится иллюстративный материал исследования.
Список использованной литературы
1. Беляев В.И. Практика менеджмента. – М.: Кнорус, 2006.
2. Бизнес-планирование: методическое пособие. – СПб.: НОУ ДПО «Санкт-Петербургская школа бизнеса», 2010.
3. Герасимов С.В. Специалист в сфере PR: профессиональный статус и специфика деятельности // Современные аспекты экономики, №19, 2011. Стр. 230-238.
4. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: «Финпресс», 2010.
5. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.- М.: «Филинъ»,1996.
6. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2000.
7. Кирьянов М.И. Корпоративный имидж / Статья опубликована на www.iteam.ru
8. Колесникова Н. Законы привлекательности // Бизнес сегодня, № 4, 2012. Cтр. 14-18.
9. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент /Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2000.
10. Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе. – М. Инфра, 2007.
11. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность – М.: Гардарики, 2005.
12. Подорожная Л.В. Теория и практика рекламы: учебное пособие для студ. высш.учеб. зав., Омега Л, 2011.
13. Радкевич С. Имидж ничто (Современный PR как средство минимизации репутационных рисков) // РМ, № 2, 2007. Стр. 16-20.
14. Расницын В.Г. Доклад на конференции «Маркетинг, Реклама и PR». – М.: декабрь, 2006.
15. Ромат Е.В. Реклама: Учебник для вузов. 7-е изд.- СПб.: Питер, 2008.
16. Стратегический менеджмент: Учебник/Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. – М.: Проспект, 2003.
17. Третьякова Т.И. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме М. Академия, 2008.
18. Чаган Н.Г. Корпоративный имидж как капитал современной организации // Российское предпринимательство, № 3, 2012. с. 52-58.
19. http://www.coffeehouse.ru
список литературы