Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение 3
1. Развитие персонала на основе его обучения 5
1.1. Развитие персонала 5
1.2 Виды и методы обучения персонала 7
2. Организация обучения персонала в компании ООО «СЭК» 15
2.1 Сведения о компании 15
2.2 Цели проведения и итоги оценки обучения сотрудников 19
Заключение 29
Список литературы 31
Приложения 33
Выдержка из текста
Способность и готовность персонала предприятия учиться быстрее конкурентов является надежным фактором, который обеспечивает эффективное функционирование организации на рынке труда, а также товаров и услуг. Именно предприятия, которые проводят профессиональную подготовку, а также непрерывное обучение своего персонала, достигают высокого уровня успешности и конкурентоспособности в условиях современного рынка. [3; с. 28]
Актуальность данной темы обусловлена тем, что сегодня в современных условиях достаточно быстрого устаревания профессиональных знаний и умений, именно способность предприятия постоянно и непрерывно повышать квалификацию своих сотрудников является главным фактором успеха. Очень быстро изменяются как внешние, так и внутренние условия работы компаний, а это ставит большинство организаций перед необходимостью подготовки сотрудников к работе в совершенно новых условиях.
Можно сказать, что сегодня обучение персонала предприятия является инвестицией в саму компанию. Многие предприятия России, а также и других стран на практике доказали, что главной ценностью любой организации являются не деньги или технологии, а именно персонал компании. Квалифицированные сотрудники обеспечивают эффективность и стабильность работы любого предприятия, а также во много раз повышают стоимость самой компании.
На сегодняшний день все большее количество бизнес-структур понимают всю важность ведения обучения в компании. По материалам исследования, проведенного западными специалистами при росте расходов на обучение сотрудников только на 10%, общая эффективность работы всего предприятия увеличивается на 9%.[10]
Практическая значимость данного исследования заключается в том, что проблемы в области обучения и развития персонала сегодня представляют огромный интерес, так как их значимость возросла в последние годы, и по прежнему продолжает расти. Это связано, прежде всего, с тем, что раньше конкурентное преимущество одного предприятия перед другим рассматривалось в первую очередь именно с технической точки зрения, то есть это понималось как обладание наиболее эксклюзивными технологиями или наилучшим оборудованием для производства.
Сегодня же, на передний план выходят уже не технические возможности организации, которые с развитием современных технологий становятся доступными каждому предприятию, а именно персонал компаний, их человеческие ресурсы, которые обладают определенным уровнем знаний, навыков и компетенций. [20; с. 18]
Профессиональная подготовка и развитие персонала предприятий в соответствии с сегодняшними и перспективными требованиями внешней и внутренней среды компаний обеспечивает его стабильную работу и, конечно же, повышает конкурентоспособность на рынке.
Объектом исследования является компании ООО «СЭК».
Предмет исследования — процесс обучения персонала в компании ООО «СЭК».
Целью данной курсовой работы является рассмотрение методов оценки обучения персонала.
Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:
1. Рассмотрение понятия развития персонала;
2. Определение видов и методов обучения персонала;
3. Изучение опыта компании ООО «СЭК», проводившего обучение персонала с целью повышения ее эффективности.
Список использованной литературы
1. Автоматизированные обучающие системы: http://ioes.ru/info/aos.html (дата обращения 12.03.2015 г.).
2. Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие. / Д.А. Аширов. — М.: Проспект, 2008. — 326 с.
3. Базаров Т.Ю. Управление изменениями: принятие решений: сборник- издательство "ИКАР М", 2012. – 57 с.
4. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учебное пособие. / Г.И. Баранова. — Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2009. – 354 с.
5. Брензей Л. Корпоративное обучение посредством вебинаров. http://webinary.biz (дата обращения 01.04.2015 г.)
6. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник./В.Р. Веснин. — М.: Проспект, 2010. – 432 с.
7. Деловая игра как метод активного обучения: http://www.rusnauka.com/3 _SND_2010/Pedagogica/58102.doc.htm (дата обращения 01.04.2015 г.)
8. Долгоруков А. Метод case-study как современная технология профессионально-ориентированного обучения: http://evolkov.net/case/ case.study.html (дата обращения 28.03.2015 г.)
9. Карачевцева И. Современные технологии в обучении сотрудников Финансовой Корпорации «УРАЛСИБ»: http://www.trainings.ru/library/ articles/?id=13755 (дата обращения 25.03.2015 г.)
10. Корпоративное обучение. http://www.bs.ustu.ru/institute/korporativnoe _obuchenie/ (дата обращения 02.04.2015 г.)
11. Официальный сайт компании ООО «СЭК» http://svet 2.com/o-kompanii (дата обращения 12.03.2015 г.)
12. Педагогика. Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. — М.: Издательский центр «Академия», 2012, 241с
13. Подласый И.П. Педагогика начальной школы. – М.: 2008. – 474 с.
14. Пугачев В. П. Планирование персонала организации: учебное пособие / Изд-во Московского ун-та, 2011 — 235 с.
15. Развитие и профессиональное обучение персонала. http://www.bibliotekar. ru/biznes-33/23.htm (дата обращения 04.04.2015 г.)
16. Развитие профессионально потенциала персонала. http://www.lib.csu.ru/ vch/149/028.pdf (дата обращения 27.03.2015 г.)
17. Сотникова С. И. Основы управления персоналом: учеб.-метод. комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2010. – 187 с.
18. Тарануха С.Н. Инновационные образовательные методы и технологии. www.spbuwc.ru/useruploads/files/obrazov_dejat/edu_051811_4.ppt (дата обращения 01.04.2015 г.)
19. Ужакина Ю. Вебинары — откуда ноги растут http://www.trainings.ru/ library/articles/?id=12339 (дата обращения 05.04.2015 г.)
20. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 560 с
21. Управление развитием персонала. http://webarhimed.ru/page-140.html (дата обращения 22.03.2015 г.)
22. Формы корпоративного обучения как элемента системы непрерывного обучения персонала. http://rudocs.exdat.com/docs/index-268567.html (дата обращения 04.04.2015 г.)
23. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. // Управление персоналом, № 5, 2011 – 99с.
24. Шнайдер Б. Персонал для организации: научный подход к поиску, отбору, оценке и удержанию сотрудников/ — СПб.: Экон. шк.: С.-Петерб. ун-т экономики и финансов, 2010.- 547 с.