Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Оглавление
Введение 3
1. Теоретически основы изучения среды маркетинга и её влияния на деятельность предприятия 5
1.1. Теоретические аспекты анализа влияния окружающей среды маркетинга 5
1.2. Понятие и значение маркетинговой среда фирмы 8
1.3. Основные факторы внешней микросреды функционирования фирмы 10
2. Анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность ОАО «Петербургская сбытовая компания» 14
2.1. Общая характеристика объекта ОАО «Петербургская сбытовая компания» 14
2.2. Анализ маркетинговой среды организации 18
2.3. Анализ товарной политики в условиях внешней маркетинговой среды 25
3. Проект мероприятий по формированию маркетинговой стратегии с учётом анализа влияния окружающей среды маркетинга 30
3.1. Предложения по исследованию влияния маркетинговой среды на рыночную деятельность фирмы 30
3.2. Проектирование мероприятий по анализу окружающей среды на деятельность фирмы 38
Заключение 45
Список литературы 47
Приложение 1 49
Приложение 2 50
Приложение 3 51
Содержание
Выдержка из текста
Основной целью данной работы является проведение комплексной оценки внешней среды организации и разработка предложений по формированию портфельной стратегии функционирования предприятия на основе анализа среды.
Основной целью данной работы является проведение комплексной оценки внешней среды организации и разработка предложений по формированию портфельной стратегии функционирования предприятия на основе анализа среды.
предприятий питания и гостиниц
Для выживания в конкурентной среде предприятия гостиничного бизнеса должны особое внимание уделять качеству услуг, развивать дополнительные сервисы, реализовывать современные стандарты обслуживания и непрерывно повышать качество предоставляемого обслуживания.Целью курсовой работы является исследование конкуренции сферы обслуживания и ее влияние на деятельность предприятий на примере гостиницы «Бизнес-центр»
Научная разработанность проблемы: данная проблема актуальная и не до конца исследована, так как личность менеджера в российском обществе только начинает набирать обороты и приводить к определенным исследованиям со стороны отечественных психологов. А именно темы «Личность менеджера, выявить роль и её влияние на деятельность предприятия (на примере ОАО «Башнефтегеофизика»)» в психологии нет.
Гипотеза исследования. Приступая к исследованию, мы предположили, что в организации, менеджер которой реализует демократический стиль управления, уровень удовлетворенности сотрудников своей работой выше, а психологический климат в коллективе благоприятнее и эффективнее, чем в коллективе, менеджер которой демонстрирует авторитарный или либеральный стиль управления.
Оценка качества и конкурентоспособности являются исходным элементом для производственно — хозяйственной деятельности всех предприятий в условиях рыночной экономики.В условиях современного развития рыночных отношений и усиления конкуренции хозяйствующим субъектам необходимо быстро реагировать на происходящие изменения, поскольку для выработки управленческих решений, направленных на повышение конкурентоспособности продукции (работ, услуг), необходимо четкое представление о среде функционирования субъекта хозяйствования и его производственном потенциале.Цель курсовой работы: оценить конкуренцию в сфере обслуживания и проанализировать ее влияние на деятельность предприятий питания (ресторанов) и гостиниц.
Зарубежными и отечественными авторами на сегодняшний день накоплен значительный теоретический и практический опыт по анализу понятия и сущность личности менеджера, а также его влияния на деятельность современных предприятий.
Для рыночной экономики, создаваемой в России и синтезирующей рыночный механизм и государственное регулирование, базисными условиями являются частная собственность, свобода выбора и предпринимательства, конкуренция, рыночное ценообразование и государственное регулирование.
Источниковая база исследования: для написания дипломной работы стали: периодическая литература экономического профиля, учебная литература отечественных и зарубежных авторов, нормативно-справочный материал предприятия ОАО «Фрейт Линк — Оренбург». Дипломная работа основана на собственных исследованиях автора, проведенных с помощью системного, математического, статистического, аналитического и других методов. Системный метод позволяет рассматривать предприятие как систему с присущими ей признаками, а также как часть большей системы; математический — дает возможность изучать показатели деятельности предприятия; статистический — позволяет установить закономерности и причины изменений процессов, имеющих место на предприятии; аналитический — является мощным инструментом обоснования принимаемых решений и оценки их эффективности.
Источниковая база исследования: для написания дипломной работы стали: периодическая литература экономического профиля, учебная литература отечественных и зарубежных авторов, нормативно-справочный материал предприятия ОАО «Фрейт Линк — Оренбург». Дипломная работа основана на собственных исследованиях автора, проведенных с помощью системного, математического, статистического, аналитического и других методов. Системный метод позволяет рассматривать предприятие как систему с присущими ей признаками, а также как часть большей системы; математический — дает возможность изучать показатели деятельности предприятия; статистический — позволяет установить закономерности и причины изменений процессов, имеющих место на предприятии; аналитический — является мощным инструментом обоснования принимаемых решений и оценки их эффективности.
Список литературы
1. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая [Текст]: офиц. текст, доп. и изм., вопр. и ответы, дефиниции: по состоянию на 01.05.04. — М.: ПрессЮрЛит, 2004. — 216с. — (Законодательная библиотека).
2. Семейный кодекс Российской Федерации [Текст]: [Федер. закон: принят Гос. Думой 8 дек. 1995 г.: по состоянию на 3 янв. 2008 г.].
- СПб.: Victory: Стаун-кантри, 2001. -94, [1]
с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст]: офиц. текст принят Гос. Думой Фед. Собр. РФ
2. дек. 2001г. — М.: НОРМА-ИНФРАМ, 2002. — 207с.
4. О Правительственной комиссии по проведению административной ре-формы [Текст]: постановление Правительства РФ от
3. июля 2012 № 451 // Собрание законодательства РФ. — 2012. — № 31. — Ст. 3150.
5. Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности [Текст]: постановление Правительства РФ от
3. марта 2009 г. № 277 // Бюллетень Министерства образования и науки Рос. Фед. Высшее и среднее проф. Образование. – 2009. — № 6. – С. 3-10.
6. О правовой защите результатов научно-исследовательских, опытно-кон-структорских и технологических работ военного, специального и двойного назначения [Текст]: указ Президента РФ от
1. мая 1998 г. № 556 // Собр. законодательства РФ. — 2008. — № 20. — С. 4129 (ст. 2146).
7. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./Пер. с англ. под ред Ю.Н.Каптуревского. — СПб: Изд. «Питер», 2008. — 416 с.
8. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-шзация, процесс. — М,: Иэд-во МГУ, 2011.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — с. 701.
11. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы структуры. — М.: Дело, 2011. — 354с.
12. Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. — М.: Дело, 2008. — 456 с.
13. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирова-ния./Учеб. пособие. — М.: Изд. «Финпресс», 2009. — 192 с.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга./Пер. с англ./Под общ. ред. Е.М.Пеньковой. — Спб.: АО «Коруна», АОЗТ «Литера плюс», 2009. — 698 с.
15. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2009.
16. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./Пер. с англ. — М.: «Дело», 2008. — с.501.
17. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 214 с.
18. Павлов С.П. Стратегическое управление: 17-и модульная программа для менеджеров. – М.: ИНЮРА – М, 2011.
19. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 316 с.
20. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. — М.: Международные отношения, 2008. — 956 с.
21. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. — 576 с.
22. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева — М.: ИНФРА-М, 2011. – 320 с.
23. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: ЗАО «Биз-нес-школа «Интел-Синтез», 2011. — 640 с.
список литературы
