Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Задание 1 3
Теория жизненного цикла продукции 5
Функции качества и жизненный цикл продукции 8
Задание 2 10
«Семь новых инструментов контроля качества» 11
Анализ метода «Древовидная диаграмма» 12
Задание 3 13
Обзорный анализ метода (инструмента) управления качеством 14
Метод управления качеством 16
Задание 4 26
Теория функции развертывания качества — QFD 26
Функция QFD — Этапы планирования качества продукции 28
Задание 5 30
Комплексные инструменты управления качеством 30
Кружки качества и межфункциональные команды 35
Заключение 38
Список литературы 39
Содержание
Выдержка из текста
Соответственно, производителю необходимо не просто заявлять о качестве изготовленной продукции, но и поддерживать ее на должном уровне. Одним из важных элементов системы управления качеством является контроль качества продукции, позволяет определить момент выхода процесса производства «из-под контроля »и выпуска продукции с нестабильным качеством, с одновременным принятием необходимых решение для корректировки процесса производства.
Одной из главных задач менеджмента является определение целей деятельности организации. Менеджер — специально подготовленный профессиональный управляющий, являющийся представителем особой профессии и специалистом в ее области. Это человек, занимающий постоянную управленческую должность, и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях.
Соответственно, большое значение имеет выбор из всего многообразия существующих методов управления качеством именно тех, которые в наибольшей степени отвечали условиям функционирования предприятия и были направлены на достижение поставленных им целей. Весомый вклад в исследование и развитие методов управления качеством сделали зарубежные и отечественные ученые: Ю.Цель курсовой работы — рассмотреть существующие методы управления качеством и определить перспективы их применения отечественными предприятиями.
Практическая значимость курсовой работы заключаетсяв том, что его рекомендации носят целенаправленный характер в условияхрыночной экономики и позволяют повысить эффективность управлениякачеством на предприятии.
Соответственно, большое значение имеет выбор из всего многообразия существующих методов управления качеством именно тех, которые в наибольшей степени отвечали условиям функционирования предприятия и были направлены на достижение поставленных им целей. Весомый вклад в исследование и развитие методов управления качеством сделали зарубежные и отечественные ученые: Ю.Цель курсовой работы — рассмотреть существующие методы управления качеством и определить перспективы их применения отечественными предприятиями.
У жилых зданий и других зданий гражданского на значения к функциональным признакам качества относятся прежде всего удобство и комфортность проживания, удоб ство эксплуатации, низкие з атраты тепловой энергии на отоп ление, а также возможность перепланировки. Конструктивные признаки качества строительства определяются прежде всего надежностью, прочностью и устойчивостью построенных зданий и сооружений и их отдельных конструктивных элементов и частей. Эстетические признаки качества строительства определяются архитектурной выразительностью зданий и сооружений, мерой сохранения природного ландшафта и сложившейся архитектурной среды, эстетикой дизайна и внутренней отделки помещений и др.
Гипотеза исследования. Можно предположить, что на повышение качества спортивного отбора влияет тщательно разработанный комплекс контрольных испытаний, где включены упражнения, наиболее применяемые на занятиях по вольной борьбе, которые в свою очередь влияют на формирование у юных борцов необходимого уровня технико-тактической подготовленности.
управления качеством работы персонала в организациях.объективных экономических процессов в настоящий момент растет, и будети создании интеллектуальных продуктов, идей и услуг
Методология заключается в сравнительном и структурном анализе, изучении теоретической базы, а также периодизации и категориальном разграничении, сопряженном с изучением пограничных точек зрения на тематику курсовой работы.
После покупки предприятий, имеющих солидные активы, по заниженным ценам новые владельцы начинают предпринимать усилия по увеличению капитализации, но средств для инновационного обновления, требующего больших инвестиций, почти ни у кого нет. Именно в этой ситуации Кайзен как нельзя кстати, ибо помогает без крупных инвестиций добиться фантастических результатов: в десятки раз повысить качество и производительность, радикально уменьшить потери (а значит, себестоимость продукции), упростить организационную структуру, повысить гибкость организации. И более чем 50-летний опыт Японии, а также других «драконов» убеждает: это возможно.
Самым главным элементом данной пирамиды является TQM- менеджмент качества. Именно менеджмент качества определяет качество всей работы, которая обеспечивает условия труда, необходимые для производства качественной продукции.
Социологические методы позволяют установить назначение и место сотрудников персонала, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию персонала с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в персонале. [6].
Дипломная работа базируется на изучении, сравнении и обобщении мнений ученых и практиков, представленных в различной отечественной и зарубежной литературе, а также на основе анализа состояния системы управления качеством в ЗАО «Стройресурс».
В исследовании использовался комплекс взаимодополняющих методов. Среди теоретических методов использовались: сравнение, анализ, синтез, обобщение, систематизация, классификация. Эмпирические методы: наблюдение, анализ продуктов деятельности, моделирование бизнес-ситуации. Названные методы исследования использовались в работе во взаимосвязи и взаимозависимости, что обеспечило всесторонность, полноту и объективность полученных научных результатов.
Совершенствование управления качеством продукции предприятия на примере ФГУП СКБ Радэл
Список литературы
1. Абакумова О.Г. Управление качеством. Конспект лекций. – М.: ПРИОР, 2012.
2. Анохин В.В., Варжапетян А.Г., Варжапетян А.Г. Системы управления. Инжиниринг качества. — М.: Вузовская книга, 2012.
3. Аристов О.В. Управление качеством: учебник. – М.: Инфра-М, 2014.
4. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: учебник. – М.: Инфра-М, 2015.
5. Васин С.Г. Управление качеством. Всеобщий подход: учебник для бакалавриата и магистратуры. — М.: Юрайт, 2014.
6. Каблашова И.В. Теория и методы обеспечения качества процессов производства: Монография. Воронеж: Воронеж. гос. тех. ун-т, 2005. -173 с.
7. Ковалев А.И. Менеджмент качества. Многое в немногих словах. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. — 136с.
8. Магер В.Е. Управление качеством: учебное пособие. — М.: Инфра-М, 2015.
9. Маслов Д.В. От качества к совершенству. Полезная модель EFQM. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. – 152 с.
10. Минько Э.В. Менеджмент качества: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. — СПб.: Питер, 2012.
11. Разумов В.А. Управление качеством: учебное пособие. – М.: Ин-фра-М, 2015.
12. Ржевская С.В. Управление качеством. Практикум: учебное посо-бие. – М.: Университетская книга: Логос, 2009.
13. Рожков В.Н. Управление качеством: учебник. – М.: Форум, 2014.
список литературы