Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕКСИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЯ МЕНЕДЖЕРА НА ПОДЧИНЕННЫХ 5
1.1. История становления менеджмента 5
1.2. Сущность менеджера и качества, необходимые в управлении персоналом. 7
1.3. Тактики влияния менеджера на подчиненных. 12
2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПОДЧИНЕННЫМИ В СФЕРЕ СЕРВИСА 16
2.1. Сущность и современное развитие сервиса 16
2.2. Управление коллективом в сфере сервиса 17
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПОДЧИНЕННЫМИ 24
3.1. Общие рекомендации по управлению исполнителями 24
3.2. Использование лидерства в управлении 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 39
Содержание
Выдержка из текста
В процессе написания курсовой работы использовались специальные литературные источники, учебная литература, статьи в периодической литературе, на основании которых строится анализ, и делаются выводы в практической части работы.
На основании журнала регистрации хозяйственных операций (задание 3) сделать записи на счетах синтетического учета (Приложение 2), подсчитать в них обороты за месяц, вывести сальдо на 1 февраля и составить оборотную ведомость по счетам синтетического учета (Приложение 3).
Счета следует расположить в порядке возрастания их номеров.
Начало ХХІ века, отмеченное огромными социальными изменениями, информационной революцией, ухудшением условий окружающей среды и усложнением межличностных отношений, предъявляет повышенные требования к психике человека, ее эластичности и активности. Взрывы глобальных кризисов последней четверти прошлого столетия поставили точку в судьбе индустриальной парадигмы. В гуманистическом ………………….
При условии роста конкуренции на рынке услуг общественного питания как во всем мире, так и в Москве, значение и требования к организации стратегического управления рестораном все более повышается. Предметом исследования является процесс разработки стратегии и тактики на предприятии. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: изучить особенности общей деятельности ЗАО «Макдональдс» ; провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Макдональдс» ; исследовать маркетинговую среду предприятия ; разработать стратегию и тактику ЗАО «Макдональдс» на период 2013-2015 гг ; составить проект бизнес-плана предприятия; сформулировать основные аспекты безопасности жизнедеятельности в процессе реализации проекта .
В 30-60-е годы ХХ века сложился новый этап эволюции менеджмента, получивший название «Школы человеческих отношений». Представители этого направления сумели показать важную роль неформальных отношений в деятельности организации. Организации стали рассматриваться как …………………
Методологическая база курсовой работы. В ходе работы были использованы общие и частные методы научного познания: логический, сравнительно-правовой, исторический, системно-структурный, социологический т.д.
Вопросам учета и анализа основных средств посвящены научные труды Т. Ю. Сергеева, Е. И. Костюкова, В. Э. Керимова, А. И. Алексеева, В. И. Бариленко, Л. Т. Гиляровской и других ведущих экономистов нашей страны.
Причем, имеются как положительные результаты, так и обладающие низкими показателями эффективности.Тема работы носит название «Положительное и отрицательное влияние аутсорсинга на конкурентоспособность фирмы»В качестве информационной базы послужили открытые информационные источники, материалы практикой и теоретиков в области экономики.
Под резервами роста производительности труда понимают неиспользованные (потенциальные) возможности роста производительности труда, существующие на заданный момент времени. В общем виде их можно разделить на 3 группы (рис. 1).
По методу возникновения резервы роста производительности труда делятся на народнохозяйственные, региональные, отраслевые, муниципальные, предприятий и организаций.
Учет,Анализ движения денежных средств и пути его совершенствования(на примере фирмы)
Позитивное и негативное влияние семьи на развитие психики старших дошкольников
ОАО «Новотаежное» является одним из ведущих сельскохозяйственных предприятий Канского района Красноярского края. Специализируется на молочном и мясном животноводстве, растениеводстве, имеет лицензию племенного репродуктора красно-пестрой породы крупного рогатого скота. ОАО «Новотаежное» расположено по адресу: 663627, Красноярский край, Канский район, село Красный Курыш.
Позитивное и негативное влияние семьи на развитие психики старших дошкольников
Позитивное и негативное влияние семьи на развитие психики старших дошкольников
Книги одного, двух, трех авторов
1. Никулин Л.Ф., Бусалов Д.Ю., Исаева К.В. Управление изменениями. М.: Прима-пресс Экспо, 2013. С. 13
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2014. С.89
3. Оксинойд К.Э. Организационное поведение: Учеб. М.: Кнорус, 2012. С. 93
4. Кричевский Р.Л. Психология лидерства. М.: Статут, 2011. С. 93
5. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2014.С.98
6. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. М.: ТК «Велби», изд-во «Проспект», 2013.С.97
7. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. 8-е изд. М.: Норма, 2012. С. 69
8. Дырин С.П. Управление персоналом: многовариантный характер современной российской практики. СПб.: Петрополис, 2011. С. 216
9. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2014.С.98
10. Кулапов М.Н., Бадмаева С.В., Карнаух И.С. Руководитель в системе управления персоналом. М.: ИПК Госслужбы, 2012. С.123
11. Кокорев И.А. Управление персоналом в рамках концепции человеческого капитала. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2014.С.98
Статьи из журналов и газет
12. Малыхин М., Дагаева А. Молодая кровь. Во главе российских компаний все чаще встают те, кому нет 30 // Ведомости. 2015. 02.11.2009.
13. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. 2013. N 1. С. 24 — 29.
14. Гостев А. «Золотая середина» эффективного менеджера // Генеральный директор. 2013. N 3. С. 63 — 64.
Электронные ресурсы
15. Бабосов, Е.М. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие для вузов / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. — Минск: Тетрасистемс, 2012. — 288 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/111916.
16. Бабосов, Е. М. Социология управления [Электронный ресурс]: пособие для студ.вузов /Е. М. Бабосов. — Минск.:Тетрасистемс, 2014. — 272c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/78539
17. Вьюгина, Л.К. Инновационный менеджмент. Структурные схемы и таблицы [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Л.К. Вьюгина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 104 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116712/
18. Гавриленко, В. М. Менеджмент [Электронный ресурс]
: учеб. пособие. — М.: А-Приор, 2013. — 192 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/56333
19. Гаврилова, С.В. Организация труда персонала [Электронный ресурс]: учеб.-практ. пособие / С.В. Гаврилова, Л.Н. Иванова-Швец. — М.: Евразийский открытый институт, 2014. — 224 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/90827
20. Герчикова, И. Н. Менеджмент [Электронный ресурс]: учеб. — 4-е изд. , перераб. и доп. — М . : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 511 с. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/114981
21. Горбовцов, Г. Я. Системы управления [Электронный ресурс]: учеб.пособие / Г.Я. Горбовцов. — М.: Евразийский открытый институт, 2014. — 341c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/93147
22. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учеб. пособие /Г.Ф. Красноженова, П.В. Симонин — М.: ИНФРА-М, 2014. — 158 с.
23. Кремень, М.А. Практическая психология управления [Электронный ресурс]
/ М.А. Кремень. — Минск: Тетрасистемс, 2015. — 400 с.–Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/78526.
24. Кривокора Е.И. Деловые коммуникации: учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2013. -189 с.
25. Кришталь, В. В. Современные проблемы менеджмента [Электронный ресурс]: учеб.-метод. комплекс / В.В. Кришталь. — М.: Евразийский открытый институт, 2014. — 191 с. — Режим доступа http://www.biblioclub.ru/book/93185
26. Кожухар, В.М. Инновационный менеджмент [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.М. Кожухар. — М.: Дашков и К°, 2012. — 292 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116020.
список литературы
