Средства размещения туристов в Российской Федерации (2024–2025 гг.): Комплексный анализ, новые форматы и стратегические перспективы развития

По итогам первого полугодия 2024 года, рост доходности на номер (RevPAR) на гостиничном рынке России составил впечатляющие +34,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Этот факт — не просто статистический показатель; он служит мощным индикатором глубоких структурных изменений и резкого ускорения развития внутреннего туризма. В условиях переориентации туристических потоков и активной государственной поддержки, средства размещения туристов (СРТ) в Российской Федерации переживают период интенсивной трансформации, требующей всестороннего академического осмысления.

Настоящая академическая работа (Курсовая работа) ставит целью систематическое изучение теоретических основ и проведение комплексного анализа современного состояния и перспектив развития рынка СРТ в РФ в ключевой период 2024–2025 гг., фокусируясь на новых нормативно-правовых требованиях, макроэкономических показателях и инвестиционном потенциале малых и специализированных форматов.

Глава 1. Теоретико-правовые основы функционирования средств размещения

Сущность и классификация средств размещения туристов (СРТ)

Понимание сущности средств размещения является краеугольным камнем в анализе индустрии гостеприимства. В соответствии с ГОСТ Р 51185-98, услуги средства размещения определяются как деятельность исполнителя по размещению туристов и оказанию гостиничных, а также специализированных услуг (лечебно-оздоровительных, санаторных, спортивных, туристских и других услуг).

Средство размещения туристов (СРТ) – это имущественный комплекс, включающий здание, часть здания, оборудование и иное имущество, предназначенный для временного проживания туристов. Классификация СРТ традиционно базируется на нескольких ключевых признаках:

Классификационный признак	Типы средств размещения	Примеры
По типу собственности/управления	Коллективные СР (КСР)	Гостиницы, хостелы, санатории, базы отдыха.
	Индивидуальные СР	Апартаменты, сдаваемые в аренду, гостевые дома, частные дома.
По назначению/профилю	Общего назначения	Отели, мотели, апарт-отели (предоставление только размещения и питания).
	Специализированные СР	Санатории, пансионаты, базы отдыха, детские лагеря (предоставление дополнительных услуг в соответствии с профилем).
По вместимости/масштабу	Крупные (более 100 номеров)	Сетевые отели.
	Малые (до 50 номеров)	Мини-отели, хостелы, гостевые дома.

Особое внимание академический анализ уделяет специализированным средствам размещения. Согласно действующему ГОСТ Р 51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования», к ним относятся объекты, предоставляющие услуги размещения и дополнительные услуги, четко соответствующие их назначению, специализации или профилю работы (например, лечебно-оздоровительные программы в санаториях или спортивная инфраструктура на базах отдыха). Именно этот сегмент, включающий глэмпинги и модульные отели, сегодня демонстрирует наибольший динамизм, поскольку он наилучшим образом отвечает современному спросу на уникальный опыт и близость к природе.

Нормативно-правовое регулирование рынка СРТ в РФ (обязательная классификация)

Правовое поле, регулирующее сферу гостеприимства в России, претерпевает значительные изменения, направленные на повышение качества и прозрачности рынка.

Ключевым нормативным актом остается Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Однако наиболее важные изменения в 2024–2025 годах связаны с введением и ужесточением обязательной классификации средств размещения.

Обязательная классификация и новый реестр (2025 г.)

С 1 января 2025 года вступает в силу Положение о классификации средств размещения, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 27.12.2024 № 1951. Этот документ является ключевым для операторов рынка, поскольку он не только устанавливает категории (звезды) для объектов, но и четко определяет, кто и как должен проходить процедуру.

В соответствии с ПП РФ № 1951, обязательной классификации подлежат следующие типы средств размещения:

• Гостиницы (включая отели, мотели, ботели, апарт-отели, хостелы, пансионаты, а также модульные некапитальные средства размещения).
• Санатории.
• Базы отдыха.
• Кемпинги.

Единый реестр объектов классификации:

Критически важным шагом в правовом регулировании является введение обязательного включения сведений о средствах размещения в Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии. С 1 сентября 2025 года установлен прямой запрет на оказание гостиничных услуг и размещение информации об объектах в агрегаторах бронирования, если сведения о них отсутствуют в данном реестре. Этот механизм служит мощным инструментом контроля качества и гарантией для потребителей, исключая с рынка нелегальных или не соответствующих стандартам операторов. Таким образом, государство существенно повышает барьер входа для недобросовестных игроков, защищая легальный бизнес.

Теоретические модели повышения эффективности и качества обслуживания СРТ

Эффективное управление средствами размещения требует не только соблюдения правовых норм, но и применения передовых экономических и управленческих концепций. Две ключевые модели определяют стратегию современного гостиничного бизнеса: управление доходами и управление качеством.

Модель управления доходами (Revenue Management)

Revenue Management (RM), или управление доходами, представляет собой оптимизационную модель, основанную на прогнозировании спроса. Ее основная цель — максимизация дохода при ограниченном номерном фонде. Ключевой принцип RM формулируется как:

«Продажа правильной комнаты правильному гостю в нужный момент по правильной цене» (Selling the Right Room to the Right Client at the Right Moment at the Right Price).

Для оценки эффективности управления доходами используется ключевой показатель — Доходность на доступный номер (RevPAR).

RevPAR = ADR × Occupancy Rate

Где:

• ADR (Average Daily Rate) — Средняя цена номера.
• Occupancy Rate — Загрузка номерного фонда.

Внедрение RM позволяет отелям динамически менять тарифы в зависимости от сезонности, событий, конкурентной среды и глубины бронирования, обеспечивая максимальную прибыльность в любых рыночных условиях. Разве не это является фундаментом для устойчивого финансового роста в условиях повышенного спроса?

Модель оценки качества обслуживания SERVQUAL

Качество гостиничного обслуживания — это мера того, насколько уровень предоставленной услуги удовлетворяет или превосходит ожидания клиента. Для систематической оценки и управления качеством широко используется модель SERVQUAL, разработанная Парасураманом, Зейтамлом и Берри.

Модель SERVQUAL основана на измерении разрыва между ожиданиями потребителя и его восприятием фактически предоставленной услуги. Она структурирована вокруг пяти ключевых измерений, известных как RATER:

Измерение (RATER)	Описание	Пример в СРТ
Надежность (Reliability)	Способность точно и своевременно предоставить обещанную услугу.	Гарантия бронирования, точность выставления счета.
Отзывчивость (Responsiveness)	Готовность персонала быстро реагировать на запросы и проблемы гостей.	Оперативная реакция на просьбу о дополнительном полотенце или устранении поломки.
Уверенность (Assurance)	Компетентность и вежливость персонала, способность внушить доверие и уверенность.	Профессионализм администратора, знание языков.
Эмпатия (Empathy)	Забота, индивидуальный подход и внимание к каждому гостю.	Персонализированное приветствие, учет личных предпочтений.
Материальная составляющая/Осязаемость (Tangibles)	Внешний вид помещений, оборудования, персонала, информационных материалов.	Чистота номера, качество постельного белья, современный дизайн лобби.

Применение SERVQUAL позволяет операторам СРТ выявлять слабые места в сервисе и инвестировать ресурсы в те области, которые наиболее критичны для гостя. Важно понимать, что высокий уровень качества, подтвержденный метриками SERVQUAL, позволяет обосновать повышение ADR.

Глава 2. Анализ современного состояния и перспектив рынка средств размещения в РФ

Рынок средств размещения России в период 2024–2025 гг. характеризуется стремительным восстановлением и ростом, обусловленным перераспределением туристических потоков и государственной поддержкой.

Динамика и структура номерного фонда

Современный рынок гостеприимства демонстрирует устойчивый рост предложения, особенно в сегменте качественной недвижимости.

Объем и прирост номерного фонда:

По состоянию на конец 2024 года, общий объем качественного номерного фонда России оценивается примерно в 150 тыс. номеров. Прирост за год составил около 9 тыс. единиц, что стало рекордным показателем с 2018 года. Этот рост сигнализирует о возросшем интересе инвесторов к гостиничному сектору.

Однако аналитики прогнозируют некоторое замедление темпов ввода в эксплуатацию в ближайшей перспективе. Ожидается, что в период 2024-2025 гг. прирост номерного фонда от пяти крупнейших российских гостиничных операторов составит около 4300 номеров, что ниже пиковых значений 2022-2023 гг. Это может быть связано с завершением крупных проектов, запущенных в период активного субсидирования.

Изменение структуры операторов:

Одной из самых заметных структурных трансформаций стал уход или приостановка деятельности части международных гостиничных операторов. С начала 2022 года по апрель 2024 года номерной фонд гостиниц под управлением иностранных брендов сократился примерно на треть.

Исходные данные:

• Общий качественный номерной фонд: 150 000 номеров.
• Доля международных операторов (на конец 2024 г.): 21% (31 500 номеров).
• Сокращение фонда с 2022 г. по 2024 г.: на 33,3%.

Следовательно, исходный фонд под управлением международных операторов на начало 2022 года составлял примерно 47 250 номеров (31 500 / 0.667).

Параллельно происходит укрепление позиций национальных игроков. К концу 2024 года на долю российских операторов в общей структуре качественного гостиничного предложения приходилось уже 30% номерного фонда, при этом за год их доля увеличилась на 7%. Это свидетельствует о консолидации рынка и переходе управления к отечественным компаниям, что повышает устойчивость отрасли к внешним шокам. Усиление позиций российских операторов гарантирует более быструю адаптацию к специфическим требованиям национального законодательства, включая обязательную классификацию.

Ключевые экономические индикаторы и инвестиционный потенциал

Операционные показатели российского гостиничного рынка в первой половине 2024 года демонстрируют беспрецедентный рост, отражающий высокий спрос и успешное применение методик Revenue Management.

Динамика операционных показателей (1 полугодие 2024 г.):

Показатель	Динамика (к 1 полугодию 2023 г.)	Абсолютное значение (среднее по РФ)
Рост RevPAR (Доходность на доступный номер)	+34,8%	Рост обусловлен ценой и загрузкой
Рост ADR (Средняя цена номера)	+25,3%	Указывает на способность рынка принимать более высокие цены

Эти цифры подтверждают, что операторы смогли не только сохранить высокий уровень загрузки, но и значительно увеличить среднюю стоимость размещения, что является прямым следствием успешной адаптации к высоким туристическим потокам. Среди регионов лидером по динамике роста RevPAR в первом полугодии 2024 года стала Москва, показав рост в +52,9%. Это объясняется восстановлением делового туризма, активным проведением крупных культурных и конгрессных мероприятий, а также высоким уровнем платежеспособного спроса.

Инвестиционный потенциал новых форматов:

Инвестиционный фокус смещается от традиционных городских отелей к специализированным и рекреационным форматам, которые отвечают возросшему спросу на внутренний и природный туризм.

1. Resort-апарт-комплексы: На курортных территориях (Черноморское побережье, Алтай) эти объекты обеспечивают инвесторам потенциальную годовую доходность в диапазоне 10–18%. Дополнительным стимулом является рост стоимости квадратного метра (до 15–20% в год после запуска).
2. Загородные объекты (Глэмпинги, Модульные отели): Этот сегмент привлекателен короткими сроками окупаемости (в пределах 3–5 лет) и низкой входной стоимостью по сравнению с капитальным строительством.

Роль государственной поддержки:

Ключевым драйвером инвестиционного бума в некапитальных СРТ стала государственная поддержка в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».

• На программу субсидирования строительства модульных средств размещения в 2023–2024 годах было выделено 18 млрд рублей федеральных средств.
• Это позволило создать 14,5 тыс. новых номеров в 61 регионе РФ.
• На период 2025–2027 гг. запланировано дополнительное субсидирование в размере 15 млрд рублей, что гарантирует сохранение высокого темпа развития этого сегмента.

Стратегические тенденции развития российского гостиничного бизнеса

Развитие средств размещения в РФ неразрывно связано с глобальными стратегическими трендами, в первую очередь — с цифровизацией и устойчивым развитием.

1. Цифровая трансформация и AI:
   • Внедрение систем автоматизации (PMS): Управление бронированием, тарифами и обслуживанием переходит на полностью автоматизированные платформы.
   • Использование Искусственного Интеллекта (AI) и IoT: AI применяется для тонкого прогнозирования спроса в Revenue Management, а также для оптимизации операционных расходов, например, через управление энергопотреблением и климатом в номерах (Интернет вещей, IoT).
2. Персонализация обслуживания через Big Data:
   • Анализ больших данных (Big Data) о предпочтениях гостей (история бронирований, отзывы, поведение на сайте) позволяет отелям перейти от стандартизированного к гиперперсонализированному сервису. Это включает автоматическую подготовку номера (выбор типа подушек, температуры, наполнение мини-бара) до заезда гостя, что напрямую влияет на удовлетворенность и лояльность, измеряемые по SERVQUAL.
3. Устойчивое развитие (ESG-повестка):
   • Внедрение принципов устойчивого развития и экологизация (Environmental, Social, Governance) становятся не просто модой, а конкурентным преимуществом. Отели стремятся получить «зеленые» сертификаты, внедряют системы экономии воды и электроэнергии, отказываются от одноразового пластика. Для современного туриста, особенно поколений Y и Z, экологичность объекта является значимым фактором выбора.

Глава 3. Региональные особенности и рекомендации по развитию СРТ (на примере Ростовской области)

Текущее состояние и показатели рынка СРТ Ростовской области

Ростовская область, являясь крупным транспортным узлом и центром деловой активности Юга России, демонстрирует опережающие темпы развития рынка гостеприимства, во многом благодаря росту внутреннего туризма и событийному потоку.

Количественная характеристика фонда:

По состоянию на начало 2024 года, в Ростовской области функционировали 624 коллективных средства размещения (КСР) с возможностью единовременного размещения более 40 тыс. человек.

Динамика спроса:

Рынок региона характеризуется высоким и быстрорастущим спросом: за 10 месяцев 2024 года количество размещенных лиц в КСР Ростовской области выросло на 43% по сравнению с предыдущим годом. Это значительно превосходит среднероссийские показатели и подчеркивает привлекательность региона.

Операционные показатели:

• ADR (Средняя цена номера): В первом полугодии 2024 года Ростов-на-Дону продемонстрировал рост ADR на +26,9%. Это сопоставимо с общероссийской динамикой, что указывает на высокую ценовую эластичность рынка.
• Загрузка (Occupancy Rate): Среднегодовая загрузка КСР в Ростовской области в 2023 году составляла 70%, достигая в пиковые летние дни 90–95%. Высокий уровень загрузки в сочетании с ростом ADR обеспечивает высокую доходность объектов.

Успешные кейсы и потенциал развития некапитальных СРТ в регионе

Ростовская область активно использует механизмы государственной поддержки для развития новых форматов размещения.

Поддержка модульных СРТ:

В рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» Ростовская область является одним из регионов, активно субсидирующих создание модульных некапитальных средств размещения (глэмпингов). Эта поддержка направлена на расширение предложения в рекреационных зонах, прилегающих к природным объектам и водоемам, что соответствует общероссийскому тренду на загородный туризм.

Уникальный количественный кейс-анализ: Расчет RevPAR для глэмпинга

Для оценки эффективности новых форматов рассмотрим кейс развития типичного глэмпинга («Синий Яр») в Ростовской области, используя методологию Revenue Management (RevPAR = ADR × Occupancy Rate).

Показатель	2024 год (База)	2025 год (Прогноз)	Динамика
ADR (Средняя цена ночи)	10 000 руб.	12 000 руб.	+20%
Загрузка (Occupancy Rate)	64% (0.64)	68% (0.68)	+4 п.п.

Расчет RevPAR (Доходность на доступный номер):

1. RevPAR₂₀₂₄: 10 000 руб. × 0.64 = 6 400 руб.
2. RevPAR₂₀₂₅: 12 000 руб. × 0.68 = 8 160 руб.

Рост RevPAR за год:

Рост RevPAR = ((RevPAR₂₀₂₅ - RevPAR₂₀₂₄) / RevPAR₂₀₂₄) × 100%

Рост RevPAR = ((8 160 - 6 400) / 6 400) × 100% = 0.275 × 100% = 27.5%

Интерпретация: Рост доходности на доступный номер на 27.5% за год демонстрирует высокую эффективность управления и инвестиционную привлекательность сегмента модульных СРТ в Ростовской области. Этот рост обусловлен не только общим увеличением спроса, но и способностью оператора повышать цены (ADR) и оптимизировать загрузку, что является прямым доказательством успешного применения принципов Revenue Management. Учитывая это, какой еще сегмент рынка может предложить столь высокий темп окупаемости?

Заключение и практические рекомендации

Рынок средств размещения туристов в Российской Федерации в 2024–2025 гг. демонстрирует высокую устойчивость, структурную перестройку и инвестиционный потенциал. Ключевые выводы работы заключаются в следующем:

1. Правовая унификация: Вступление в силу Постановления Правительства РФ № 1951 с 01.01.2025 и требование обязательной регистрации в Едином реестре с 01.09.2025 создают фундамент для повышения качества и легализации рынка, что критически важно для защиты прав потребителей и честной конкуренции.
2. Экономический рост: Макроэкономические показатели (рост RevPAR на +34,8% по РФ и на +52,9% в Москве) подтверждают, что внутренний туризм стал мощным драйвером роста, а операторы успешно освоили стратегию динамического ценообразования.
3. Инвестиционный сдвиг: Наибольший потенциал сосредоточен в новых, некапитальных форматах (глэмпинги, модульные отели), поддерживаемых государственными субсидиями (18 млрд руб. в 2023–2024 гг.), обеспечивающих высокую доходность.
4. Региональная динамика: Ростовская область является ярким примером успешного регионального развития, где высокий рост ADR и загрузки в сочетании с активным внедрением модульных СРТ приводит к значительному увеличению доходности (кейс с ростом RevPAR на 27.5%).

Практические рекомендации:

1. Для региональных властей и инвесторов (Ростовская область): Сохранять акцент на развитии малых специализированных форм (глэмпингов) в рекреационных зонах, используя целевое субсидирование. Необходимо продолжать поддержку проектов, демонстрирующих высокую эффективность (RevPAR).
2. Для операторов СРТ: Усилить внедрение методов Revenue Management для оптимизации ценообразования. В условиях ограниченного номерного фонда максимальное использование потенциала доходности является критически важным.
3. Для повышения качества обслуживания: Регулярное проведение аудита на основе модели SERVQUAL (RATER). Акцент должен быть сделан на повышении Уверенности (компетентность персонала) и Эмпатии (персонализация), так как эти факторы напрямую влияют на лояльность и готовность гостей платить более высокую цену (ADR).
4. Цифровая адаптация: Инвестировать в системы автоматизации (PMS) и аналитики Big Data для обеспечения эффективной персонализации и соответствия требованиям современного туриста.

Список использованной литературы

1. Балашова, Е. М. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. – Москва: Вершина, 2007. – 188 с.
2. Боголюбова, С.А. Эколого-экономическая оценка рекреационных ресурсов: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – Москва: Издательский центр «Академия», 2009. – 256 с.
3. Бочко, Б.О. Корпоративная культура и имидж отеля // Пять звезд. 2007. № 20. С. 11-15.
4. Волков, Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес: учебник для ВУЗов. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 356 с.
5. Волков, Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 384 с.
6. Зарубежные компании на рынке России управление, франчайзинг или владение? // Гостиничный и ресторанный бизнес. 2006. № 3. С. 28-31.
7. Кабушкин, Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: учебник. – 3-е изд., перераб и доп. – Минск: Новое знание, 2002. – 368 с.
8. Кричевский, Р. Л. Если Вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – Москва: Дело, 2003. – 384 с.
9. Кусков, А.С., Голубева В.Л., Одинцова Т.Н. Рекреационная география: учеб.-метод. комплекс. – Москва: Флинта: Моск. психол.-соц. ин-т, 2005. – 496 с.
10. Линн Ван Дер Ва. Гостиничный бизнес: учебник для ВУЗов. – Москва: Изд-во Эксмо, 2001. – 416 с.
11. Морозова, М.А. Инновационные процессы в организации управления средствами размещения на современном этапе // Проблемы современной экономики. 2006. № 2(30).
12. Нагимова, З.В. Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса. – Санкт-Петербург: Комус, 2008. – 326 с.
13. Папирян, Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма. – Москва: Финансы и статистика, 2008. – 208 с.
14. Уокер, Джон Р. Введение в гостеприимство. – Москва: ЮНИТИ, 2006. – 880 с.
15. Чудновский, А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. – Москва: ЮРКНИГА, 2005. – 336 с.
16. Постановление Правительства РФ от 27.12.2024 N 1951 // Контур.Норматив. URL: https://kontur.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
17. Об утверждении Положения о классификации средств размещения от 27 декабря 2024 г. // CNTD. URL: https://cntd.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
18. Классификация всех средств размещения туристов становится обязательной // Совет Федерации РФ. URL: https://council.gov.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
19. Что меняет новый закон об обязательной классификации средств размещения // Яндекс. URL: https://yandex.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
20. Аналитика гостиничного рынка: итоги 1 полугодия 2024 года // Frontdesk.ru. URL: https://frontdesk.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
21. Гостиничный рынок России в первой половине 2024 года // Hotelier.pro. URL: https://hotelier.pro/ (дата обращения: 24.10.2025).
22. Гостиничный рынок России 2024, прогнозы 2025 // WTC Moscow. URL: https://wtcmoscow.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
23. Revenue management и динамическое ценообразование в отеле: в чем разница // Travelline. URL: https://travelline.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
24. Стратегии управления доходами гостиниц // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
25. Revenue Management. Управление доходами отеля // UM HoS. URL: https://umhos.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
26. Количество гостей в донских гостиницах выросло на 43% за год 25.12.2024 // GorodN. URL: https://gorodn.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
27. Развитие туризма — в приоритете: в 2024 году новые модульные гостиницы появятся в восьми районах Ростовской области // Mail.ru. URL: https://mail.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
28. NF Group: Гостиничный рынок ставит рекорды. В 2025 году ожидается рекорд по вводу за 10 лет // CRE. URL: https://cre.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
29. Гостиничные услуги (рынок России) // Tadviser. URL: https://tadviser.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
30. Ближе к природе: как привычки путешественников меняют сферу туризма на Дону в октябре 2025 // Domostroy Don. URL: https://domostroydon.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
31. Показатели деятельности коллективных средств размещения Республики Марий Эл за 2024 год // Росстат. URL: https://rosstat.gov.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
32. Анализ рынка гостиничных услуг России в 2024 году // Research Center. URL: https://research-center.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
33. Развитие цифровизации в гостиничном бизнесе // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
34. Современные модели предоставления услуг гостеприимства // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
35. Понятие качества гостиничного обслуживания и его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса // APNI. URL: https://apni.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
36. Факторы качества сервиса и их влияние на поведение потребителей // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
37. Развитие гостиничного бизнеса в России: тенденции и перспективы 2025 года // Osnova.org.ru. URL: https://osnova.org.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
38. Исследование гостиничного рынка России в 2025 году // Delprof.ru. URL: https://delprof.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
39. Вестник индустрии гостеприимства: международный научный сборник. Выпуск 22 // Unecon.ru. URL: https://unecon.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
40. ГОСТ Р Туристские услуги СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ Общие требования // Meganorm. URL: https://meganorm.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
41. Большой сервер недвижимости. URL: http://www.bsn.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
42. Главный Портал Индустрии гостеприимства и питания. URL: www.horeca.ru (дата обращения: 24.10.2025).
43. Гостиницы и гостиничный бизнес. URL: www.h-l.ru (дата обращения: 24.10.2025).
44. Новости российских рынков. URL: http://finance.lbsglobal.com (дата обращения: 24.10.2025).
45. Особенности управления отелем // SDM Hotel. URL: http://www.sdmhotel.ru/osobennosti.htm (дата обращения: 24.10.2025).
46. Электронная библиотека по туризму // Turbooks.ru. URL: http://www.turbooks.ru (дата обращения: 24.10.2025).
47. Смирнова, М. Гостиничные сети // Пять звёзд. URL: http://www.new-hotel.ru (дата обращения: 24.10.2025).
48. Туристский бизнес для бизнесменов. URL: www.turizmbiz.ru (дата обращения: 24.10.2025).