Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Введение
1 Современная ситуация на рынке транспортно-логистических услуг
1.1 Особенности транспортных услуг как сферы экономики
1.2 Теоретические основы транспортно-логистических услуг
2 Анализ качества перевозки грузов на внутреннем водном транспорте Японии
2.1 Значение качества услуг в условиях современного рынка
2.2 Особенности качества перевозки грузов на внутреннем водном транспорте Японии
Заключение
Список использованных источников
Выдержка из текста
Стандарты качества перевозки грузов на внутреннем водном транспорте Японии
Список использованной литературы
1.Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Проспект, 2007. – 504 с.
2.Горбашко Е.А. Управление качеством: учебное пособие / Е.А. Горбашко. – СПб.: Питер, 2008. – 384 с.
3.Канке А.А., Кошевая И.П. Логистика: учебник / А.А. Канке, И.П. Кошевая. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. – 352 с.
4.Мазур И.И. Управление качеством: учебное пособие / И.И. Мазур. В.Д. Шапиро. – М.: Омега-Л, 2005. – 400 с.
5.Маркетинг / под ред. В.И. Видяпина. – СПб.: Питер, 2004. – 1131 с.
6.Никифоров А.Д. Управление качеством: учебное пособие / А.Д. Никифоров. – М.: Дрофа, 2004. – 720 с.
7.Ноздрева Р.Б. Маркетинг. – М.: Юрист, 2000. – 568 с.
8.Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник. – М.: Омега-Л, 2007. – 656 с.
9.Степанов В.И. Логистика: учебник. – М.: ТК Велби, Проспект, 2007. – 488 с.
10.Управление качеством продукции / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко. – М.: Стандарты и качество, 2005. – 248 с.
11.Щегорцов В.А., Таран В.А. Маркетинг / под ред. В.А. Щегорцова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 447 с.
12.http://www.japan.org.ua
