Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СТИЛЕЙ И МЕТОДОВ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1. Стили и методы работы руководителя в государственном и муниципальном управлении 5
1.2. Стили управления: понятие, факторы формирования. Классификация стилей руководства 7
2. АНАЛИЗ СТИЛЯ ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ТУЛА 13
2.1. Организационно-экономическая и кадровые характеристика Администрации города 13
2.3. Анализ и совершенствование стилей и методов работы с персоналом в Администрации города Тула 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 40
Выдержка из текста
Организация управленческого труда государственных и муниципальных служащих — один из важнейших факторов эффективной работы местной администрации. Его значение зачастую недооценивается руководителями и специалистами администраций. Однако именно рациональная организация управленческого труда существенно влияет на обоснованное распределение обязанностей внутри управленческого аппарата, методы и сроки внедрения различных технических и организационных нововведений, технологию выполнения управленческих работ, обеспечивая устойчивое положение муниципальных образований.
Развитие организацией невозможно без эффективной управленческой деятельности, поэтому значение руководства на организациях является сегодня актуальным вопросом. Умение руководителя создать благоприятный социально-психологический климат в коллективе, заинтересовать работой сотрудников, применить определенные мотивационные и управленческие методы, проявить свои лидерские способности, умение общаться и решать конфликтные ситуации — все это зависит от выбранного стиля руководства и влияет на эффективность и результативность организации. Руководитель должен к каждому человеку найти подход, создать благоприятные условия для эффективного производства, мотивировать работников к деятельности, быть лидером.
Начиная с 30-х гг. ХХ века, в менеджменте и социальной психологии ведется изучение феномена стилей руководства. Накоплен большой эмпирический материал, построено много теоретических моделей, которые различают на разной основе стили руководства. В своих трудах Р. Блейк, Д. Моутон, М. Вудкок, Д. Френсис, К. Левин, А. Томпсон, Р. Фатхтудинова, А. Омаров, А. Евдокимов и др. раскрывают сущность понятия «стиль руководства», виды стилей руководства, подходы к их выбору.
Большинство приведенных определений «стиля руководства» сводится к совокупности характерных для руководителя и специалиста приемов и способов решения задач управления, т.е. стиль руководства рассматривают как систему постоянно применяемых методов руководства. Анализ литературных источников свидетельствует о том, что в зарубежных изданиях не существует дифференциации понятий «стиля лидерства» и «стиля руководства», стиль и метод руководства существуют в определенном единстве, не выделены характерные черты стиля руководства.
Объект исследования – стили и методы работы персоналом в Администрации города Тула
Предмет исследования – лидерство и авторитет в организации.
Цель работы – предложить мероприятия по повышению эффективности деятельности организации на основе применения управленческой решетки Блейка – Моутона.
В соответствии с указанной целью необходимо решить ряд задач:
- провести обоснование необходимости изучения и применения основных подходов к теориям лидерства и их эффективности в деятельности современных организацией;
- провести анализ современного состояния развития лидерского потенциала сотрудников Администрации города Тула;
- показать роль и значение анализа и экспертной оценки развития лидерских качеств сотрудников организации;
- разработать программу совершенствования и формирования лидерского потенциала персонала Администрации города Тула.
организации
Методологическую и теоретическую основу составляют работы отечественных и зарубежных авторов в области маркетинга, менеджмента в туризме, экономического анализа, финансового менеджмента и др.
Список использованной литературы
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 544 с.
2. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала www.aup.ru
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов средних профессиональных учебных заведений. – М., 2013 — 652с.
4. Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 216 с.
5. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: Экономика, 2011.- 351с.
6. Большаков А.С. Менеджмент: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во «Питер», 2010. – 160 с.
7. Борисова Е. Организация управления персоналом. Поведенческие ошибки при проведении аттестации.- //ПЕРСОНАЛ-МИКС № 1(2) (www.personal-mix.ru)
8. Горин Г. Зачем нужна нематериальная мотивация // Генеральный директор. – 2010. — № 1. // www.gd.ru
9. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Питер, 2007.
10. Дугина О.А. Как повысить эффективность проведения обучения.-//Персонал № 3/2008.
11. Дуракова И.Б., Родин О.А., Талтынов С.М. Теория управления персоналом: Учебное пособие. – Воронж: Изд-во Воронежского гос. университета, 2011. – 83 с.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н. Новгород, 2007.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 4-е изд., испр. – Н.Новгород: НИМБ, 2011. — 720 с.
14. Ермаков В.П., Макиев З.Г. Менеджмент для студентов ВУЗов. Р-н-Д: Феникс, 2007 – 280 с.
15. Ерошенкова О.Как сделать компенсационный пакет более привлекательным // Генеральный директор. — 2010. — № 9 www.gd.ru
16. Лысков А.Ф. Текучесть персонал: причины, последствия, способы оптимизации// Кадры организации. – 2011. — № 3
17. Львов С. Кадровая политика в период экономического кризиса // Генеральный директор. – 2010. — № 12 www.gd.ru
18. Макаров И.К. Управление персоналом. – М.: ИМПЭ им. А.Г. Грибоедова, 2010. – 98 с.
19. Мамлеева Е.В. Система мотивации персонала // Кадры организации, 2011. — № 3. // www.dis.ru
20. Прокопьева Л.Н. К вопросу об удовлетворенности трудовой деятельностью // Современные аспекты экономики. – 2010. — № 1. — С. 79-83
21. Разработка управленческого решения. Учебное пособие для ВУЗов. / Ременников В.Б. — ЮНИТИ, 2008 – 443 с.
22. Севастьянова О. Рынок труда и проблемы найма персонала- //ПЕРСОНАЛ-МИКС. № 2(9) (www.personal-mix.ru)
23. Седов Л.А. Современная западная социология. — М., 2011. — 442 с.
24. Секреты эффективной деятельности / Н.В. Белов. — М.: АСТ: Мн.: Харвест, 2011. — 96с.
25. Скавитин А.В. Методологические подходы к управлению текучестью кадров www.aup.ru
26. Управление организацией: учебник/ А.А. Огарков – М:Эксмо, 2010 – 467 с.
27. Управление персоналом организации: практикум./Под ред. Кибанова А.Я., — М.: Инфра-М, 2011. – 365 с.
28. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов. /Под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Издательство ПРИОР», 2009. — 352 с.