Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И ФАКТОРЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.2Классические типы стилей руководства
1.3Теория «Х» и «У»
1.4Ситуационный стиль управления
1.5Факторы мотивации персонала
Выводы по 1 главе
Глава
2. АНАЛИЗ СТИЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ФИРМЫ ООО «ОРАНЖ»
2.1 Характеристика объекта исследования
2.2 Оценка эффективности стиля руководства
2.3 Анализ факторов мотивации персонала
Выводы по 2 главе
ГЛАВА
3. РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ И ПОВЫШЕНИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ ДИРЕКТОРУ ФИРМЫ ООО «ОРАНЖ»
3.1 Рекомендации по совершенствованию управленческой культуры директору фирмы ООО «ОРАНЖ»
3.2 Мероприятия по повышению управленческой культуры в фирме ООО «ОРАНЖ»
Выводы по 3 главе
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической и методологической основой исследования явилась совокупность разработанных отечественными и зарубежными учеными концепций конфликтности, конфликта и конфликтного поведения (А.Я. Анцуповым, Н.В.Гришиной, А.В. Дмитриевым, Е.В.Зайцевой, М.М.Кашаповым, В.Н.Кудрявцевым, С.В.Кудрявцевым, П.А.Сергомановым, Б.И.Хасаном, Е.Н.Шаган, А.И.Шипиловым и другие.
Перечисленное является, на сегодняшней день, весьма актуальной проблемой, так стиль как система идентификации компании «Альянс-Девелопмент»">как стиль руководства, который применяется руководителями в процессе профессиональной деятельности, напрямую детерминирует мотивацию персонала.Известно, что эффективный стиль руководства и принятие управленческих решений должны быть ориентированы как на персонал, так и на конкретную проблему.Предмет исследования – особенности стиля руководства как фактора мотивации в организации.
Целью эмпирического исследования выступило изучение мотивации и удовлетворенности персонала трудовой деятельностью в организации. Выработать рекомендации по созданию системы стимулирования трудовой активности.Гипотеза исследования: чем больше коллегиального компонента в стиле руководства, чем выше трудовая мотивация, тем выше удовлетворённость труда сотрудников.
Особенностью влияния стиля руководителя является то, что он обладает определенной властью, что не может не отражаться на мотивации профессиональной деятельности сотрудников. То, как руководители организации управляют своими сотрудниками, точнее, то, как сами сотрудники воспринимают эти особенности управления не может не отражаться на их отношении к собственной работе, иными словами, особенности управления коллективом неизбежно так или иначе сказываются на особенностях профессиональной мотивации сотрудников.
Но далеко не всегда сложившееся организационное поведение способствует эффективной работе персонала.Организационное поведение может выступать в качестве действенного инструмента, обеспечивающего настрой персонала на высокую производительность и высокое качество в работе, что является актуальной задаче в современных условиях. Рассмотреть стили руководства как фактор делегирования полномочий
Руководителем считается лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в рамках установленных полномочий выполнять все его требования . Сам руководитель может брать на себя функции исполнителя лишь для того, чтобы разобраться в специфике работы.
В данной связи сильное влияние оказывает стиль руководства при подготовке и реализации управленческого решения, а также рассматриваемый как один из основных факторов мотивации сотрудников организации. Перечисленное является, на сегодняшней день, весьма актуальной проблемой, так как стиль руководства, который применяется руководителями в процессе профессиональной деятельности, напрямую детерминирует мотивацию персонала.Предмет исследования – особенности стиля руководства как фактора управления персоналом в организации.
Для наиболее полного и успешного достижения поставленной цели, для рационального решения задач в проекте был применен аналитический метод исследования. Дополнительно был применен метод наблюдения, который использовался при составлении работы. Объект работы – стили управления персоналом. Предмет — стиль руководства.
Стимулирование трудовой активности персонала на предприятии ЗАО Телефорум
Список использованных источников
1.Генкин Б.М. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов: Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков М.: Высшая школа, 2006. – 383 с.
2.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 1999. – 624 с.
3.Журавлев П.В., Карташов С.А. Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 1999. – 576 с.
4.Зазовская Н.М. Внутрикорпоративное управление профессиональным развитием персонала в системе менеджмента качества. Н.М. Зазовская, В.Г. Мартынов. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004, — С. 361
5.Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. Учеб. пособие. – М.: Изд – во Моск. ун-та, 1987. – 208 с.
6.Карпов А.В. Психология менеджмента. М.,Гардарика,2005.-584 с.
7.Кричевский Р. П. Если Вы руководитель: элементы технологии менеджмента в повседневной работе. Москва: Экономика ,2005.- 178с.
8.Ларри У. Стаут. Управление персоналом – настольная книга менеджера/ Лари У. Стаут.// Москва Добрая книга. -2006. – 533с.
9.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В.Шеметова. — М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ: Новосибирск: 1998, с. 249.
10.Погодина Е.Н. Этот многоликий менеджмент// Управление персоналом. — 2008, с.40-43
11.Поршнева А.Г. Управление организацией: Учебник. Москва, 2006 — 282
12.Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Изд-во С. – Петерб. ун-та, 2001. – 240 с.
13.Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – 2-е изд., стер. – М.: Академия, 2004. – 480 с
14.Ребров А.В. Влияние структуры мотивации на результативность труда//Социологические исследования 2008 № 5.
15.Розанова В.А. Психология управления. Москва ЗАО «Бизнес Школа « Интел – Синтез».- 2007. – 352 с.
16.Рос Д., Ричард Т. Алгоритмы эффективной работы. М.: Альпина Букс, 2006 -228 с.
17.Сорок секретов успеха: интервью с ведущими топ-менеджерами России М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. -330 с.
18.Сысоев В. Теоретические основы психологии управления: Учебное пособие. М., Современный гуманитарный университет,2006.-394 с.
19.Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. СПб.: Канди, 2008. – 128 c.
20.Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 560 с.
21.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М,
2. изд, перераб, 2008, с 285.
22.Управление персоналом. Под ред. д.э.н, профессора Ю.П. Анискина, 6-е издание, ОМЕГА-Л, Москва, 2006. – 390 с.
23.Управление персоналом на предприятии: Учебник. Под ред. В.Г. П Наумова, Ю.К. Абрамовой 2-е изд., перераб и доп. М., 2008. С.204
24.Хачванкян В.В. Менеджмент предприятия: Учебник.- 1-е изд. М.: Новые знания, 2007.-422 с.
25.Хорошильцева Ю.А. Эффективность зависит от уровня организации //Управление персоналом. — 2009, с.27
26.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно – практическое пособие. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Интел-Синтез, 2000. – 368 с.
27.Электронный журнал «HR-мендежер» http://disain 2006.narod.ru/index 1.html #Профессиограмма_менеджера_по_персоналу
28.Книга: Нестандартные методы оценки персонала
http://www.e-reading.org.ua/bookreader.php/90239/Shevchenko_ Nestandartnye_metody_ocenki_personala.html
29.Психологические основы менеджмента. Режим доступа: http://fictionbook.ru/author/fanis_vagizovich_sharipov/psihologicheskie_osnoviy_menedjmenta_uch/read_online.html ?page=2
30.Цветочные магазины ОРАНЖ: заказ цветов в Санкт-Петербурге (СПб), продажа букетов, продажа цветов оптом, флористика, удобрения, почва
http://www.orangespb.ru/
список литературы
