Введение 2
Глава 1 Теоретические основы власти и полномочий менеджера 3
1.1 История возникновения менеджмента как науки 3
1.2 Власть и лидерство менеджера 4
1.3 Рамки полномочий менеджера 7
Глава 2 Анализ системы управления ООО «Фиолент +» 11
2.1 Общая информация об ООО «Фиолент +» 11
2.2 Организационно-правовая форма ООО «Фиолент +» 12
2.3 Организационная структура ООО «Фиолент +» 13
2.4 Анализ кадровой политики ООО «Фиолент +» 16
Глава 3 Совершенствование системы управления организационной структурой 21
3.1 Принципы совершенствования управления аптекой 21
3.2 Предложения по изменению управления организацией 26
Заключение 30
Литература 32
Содержание
Выдержка из текста
Структура курсовой работы состоит из введения, первой главы, разбитой на четыре параграфа, в которой подробно описывается различная классификация руководящих стилей поведения, и второй главы, где рассмотрены модели поведения руководителя в различных ситуациях. Заключение содержит в себе общие выводы по содержанию всей работы.
Представляется актуальным изучение такого феномена как «лидерские качества» руководителя как комплексного социально-психологического феномена, объединяющего индивидуальные и групповые факторы, которые в совокупности и обеспечивают успешное достижение целей фирмы.-сформировать профиль компетенций руководителя-лидера;
Принятый стиль руководства характеризует самого руководителя как личность, его способность обеспечивать эффективную управленческую деятельность, создавать в коллективе особую атмосферу и регулировать установившийся порядок работы в организации. Важнейшим ресурсом организации являются люди и каждый менеджер/руководитель выбирает собственный стиль управления подчиненными, посредством которого он стремится достичь поставленных целей и задач, чтобы работа была более эффективной и результативной.
Немалое значение играют подтянутость и аккуратность, четкость и организованность в манере поведения. Но внешняя сторона поступков должна соответствовать внутренним нравственным убеждениям руководителя, Только при этом условии нормы служебного этикета может помочь руководителю общаться с людьми более эффективно. Постоянное общение руководителя с подчиненными поднимает его авторитет и уровень доверия к нему, влияет на СПК в коллективе. Примерно 3/4 времени руководителя уходит на общение с исполнителями, а также с выше и ниже стоящими руководителями.
Поэтому особую актуальность приобретают процессы изучения специфики этических норм и их соблюдение руководителем на эффективность осуществления деловой коммуникации в условиях современного российского общества.Цель курсовой работы – изучение значения этики поведения руководителя в системе этики деловых отношений. Рассмотреть теоретические основы этики руководителя в рамках деловых коммуникаций.
Основной проблемой, в условиях кризиса является, то, что руководителям компаний нужно понять, что система управления персоналом, хорошо и устойчиво работавшая при стабильном и динамично развивающемся рынке, в условиях кризиса не может работать так же эффективно.Целью данной работы выступает изучение особенностей поведения руководителя во время кризиса.- Рассмотреть понятие и аспекты личности руководителя
Организационное поведение руководителя в условиях конфликта
Взаимосвязь психологических характеристик личности руководителя с успешной деятельностью фирмы
Список источников информации
1. Аширов Д.А., Управление персоналом: учебное пособие. М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2008. 135 с.
2. Гелета И. В. Экономика организации (предприятия): учебное пособие. М.: Магистр , 2009. 303 с.
3. Грибов В. Д., Грузинов В. П., Кузьменко В. А. Экономика организации (предприятия): учебник для вузов. М.: КноРус, 2009. 416 с.
4. Журавлев П.В. Экономика предприятия и предпринимательская деятельность: Учебник – 2 изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Экзамен», 2008. – 542 с.
5. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие. М.: Эксмо, 2008. 455с
6. Лопарева А. М. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2008. 240 с.
7. Раздорожный А. А. Организация производства и управление предприятием: Учебник для вузов. М.: ЭКЗАМЕН, 2009. 877 с.
8. Райченко А. В.Общий менеджмент: Учебник для вузов. М.: Инфра-М, 2009. 384 с.
9. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник. – М.: ИНФА – М, 2008. – 528 с.
10. Управление персоналом организации: Учебник под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. И перераб. – М.: ИНФРА-М, 2008.-638 с.
11. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. СПб.: Питер, 2008. 491 с.
12. Галькович Р.С. Менеджмент и менеджер – Пермь: Пермь, 1993. – 93с
13. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. – М.: Академия, 2002. – 288с.
14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. –М.: Острожье, 1998.-336 с.
15. Чернова М.Н. Личность в истории.- М.: Эксмо, 2005. – 480 с.
список литературы