Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение……………………………………………………………………………………………
Глава
1. Теоретические основы разработки программы стимулирования сбыта на основе изучения мотивации покупок …………
1.1. Содержание и основные методы стимулирования сбыта продукции на потребительском рынке…………………………………………
1.2. Изучение мотивации покупок в формировании направлений стимулирования сбыта………………………………………………………………..
1.3. Основные направления стимулирования сбыта по результатам изучения мотивации покупок………………………………………………………
Глава 2. Разработка программы стимулирования сбыта продукции Компании «Чистая вода Сибири» на основе изучения мотивации покупок продукции предприятия на потребительском рынке………………
2.1. Краткая характеристика предприятия и его продукции …………
2.2. Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта на предприятии……………………………………….
2.3. Изучение мотивации покупок продукции предприятия на потребительском рынке ………………………………………………………………
2.4. Формирование направлений стимулирования сбыта по результатам изучения мотивации покупок …………………………………..
2.5. Разработка программы стимулирования сбыта продукции предприятия с учетом актуальных направлений, выявленных по результатам изучения мотивации покупок…………………………………..
Заключение……………………………………………………………………………………….
Список используемых источников……………………………………………………..
Приложение
Выдержка из текста
Система стимулирования сбыта (СТИС) это комплекс мероприятий, способствующих расширению продажи товаров и услуг. Основными задачами СТИС:
- являются побуждение к повторным покупкам;
- распространение товара в новые сегменты рынка;
- установление регулярных коммерческих связей потребителя с фирмой-продавцом.
Деятельность СТИС особенно важна, когда:
- на рынке имеется много конкурирующих между собой товаров, мало отличающихся по своим потребительским свойствам, так что у покупателей нет особых логических оснований для предпочтения, а СТИС обещает покупателю ощутимую личную выгоду,
- продажа товара идет через разветвленную розничную сеть.
Мероприятия СТИС дифференцируется по отношению к покупателям, посредникам и продавцам [8, С.79].
По отношению к покупателям основными мероприятиями СТИС являются:
- скидки на количество изделий в приобретаемой партии;
- бонусные скидки постоянным покупателям;
- гарантия возврата денег в случае неудовлетворенности товаром;
- кредит в различных формах;
- бесплатное распространение образцов в расчете на покупку крупной партии;
- бесплатная передача на временное пользование;
- прием подержанного прежней модели в качестве первого взноса за новую модель;
- подарки за покупки;
- презентации нового товара вне выставок и ярмарок;
- сезонные цены;
- экскурсии на предприятие изготовитель, пресс-конференции по случаю вывода нового товара и другое.
По отношению к посредникам основными мероприятиями СТИС являются:
- разнообразные скидки;
- финансирование рекламной работы;
- разнообразное обучение персонала (прием продажи, общению с покупателем, демонстрации изделий и другое);
- поставка спецоборудования для предпродажного сервиса.
По отношению к продавцам основными мероприятиями СТИС являются:
- премирование (дополнительные выплаты к основной зарплате, дополнительный отпуск, ценные подарки, уикенды за счет фирмы и другое);
- моральные поощрения (почетные дипломы, памятные медали и другое) [20, С.84].
Приведем матрицу, отражающую совокупность основных методов стимулирования, позволяющих привлекать покупателей к тому или иному продукту, а также активизировать деятельность посредников, торговых и сбытовых работников фирмы (таблица 1) [7, С.82].
Таблица 1 — Совокупность основных методов СТИС…
Список использованной литературы
1.Абрамишвили Г.Г. Операция маркетинг: стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий / Г.Г. Абрамишвили. — М.: Экономика, 2004. 241 с.
2.Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы / Г.П. Абрамова. — М.: Агропромиздат, 2001. 310 с.
3.Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абчук -. СПб.: СОЮЗ, 2002. 272 с.
4.Азоев Г. Л. Анализ деятельности конкурентов: Учеб. пособие/ Г.Л. Азоев. — М.: ГАУ, 2003. 76 с.
5.Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика/ Г.Л. Азоев. М.: ЦЭИМ, 2002. 207 с.
6.Академия рынка: Маркетинг: Пер. с франц. / А.Дайян, Ф.Букерсель, Р.Ланкар и др. — М.: Экономика, 2001. 572 с.
7.Акулич И.Л. Оновы маркетинга: Учеб. пособие / И.Л. Акулич, Е.В. Демченко. — Минск: Высшая школа, 2003. 236 с.
8.Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: Учеб. пособие / О.Д. Андреева. — М.: ИНФРА-М-НОРМА, 2003. 224 с.
9.Афанасьев М.П. Маркетинг. Стратегия и практика фирм/ М.П. Афанасьев. — М.: Финстатинформ, 2002. 120 с.
10.Багиев Л.Г. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под ред. Г.Л. Багиева. — М.: Экономика, 2001. 703 с.
11.Белоусова С.Н. Маркетинг / С.Н. Белоусова. Ростов н/Д.: Феникс, 2007. 256 с.
12.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учеб. пособие/ И.К. Беляевский. — М.: Финансы и статистика, 2002. 320 с.
13.Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Ф.А.Крутиков. — М.: Экономика, 2002. 271 с.
14.Буяльская А.К. Конкурентоспособность товара, ее оценка: Учеб. пособие для студентов коммерческого и экономического факультетов / Центросоюз РФ; Сибирский университет потребительской кооперации/ А.К. Буяльская, В.В. Салий. — Новосибирск: Сиб УПК, 2001. 56 с.
15.Ванетти М. Маркетинг рыночных сегментов / М. Ванетти // Проблемы теории и практики управления. — 2007.- № 2. — С.107-114.
16.Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П. Голубков. — М.: Экономика, 2005. 222 с.
17.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. — М.: Финпресс, 2003. 416 с.
18.Дайан А. Маркетинг. Академия рынка: маркетинг/ А. Дайан. — М.: Экономика, 2001. 401 с.
19.Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов — сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке)/ П.С. Завьялов, В.Е. Демидов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: М/О, 2002. 416 с.
20.Ковалев А.И. Маркетинговый анализ/ А.И. Ковалев. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. 167 с.
21.Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. 519 с.
22.Любимов В.А. Внедрение современных методов работы в производстве чистой питьевой воды / Любимов В.А // Промышленность Сибири. — 2007. — № 7. С. 38-40.
23.Михалева Е.П. Маркетинг / Е.П. Михалева. М.: Юрайт-Издат. 2007. 222 с.
24.Мрисеева Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление: В 2т. Т 1-2/ Н.К. Мрисеева, Ю.П. Анискин. М.: Внешторгиздат, 2006. 212 с.
25.Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учеб. для вузов./ М.А. Николаева — М.: Издательство НОРМА, 2003. 283 с.
26.Панов А.И. Товарная стратегия: Лекция / Министерство торговли РФ; Нижегородский коммерческий институт; А.И. Панов. — Нижний Новгород, 2003. 50 с.