Нулевой этап, с которого начинается качественная работа
Многие студенты совершают ошибку, начиная писать курсовую работу с первой главы. Это похоже на попытку построить дом без чертежа — результат будет хаотичным и неустойчивым. Успех всей работы закладывается на нулевом этапе, когда вы четко определяете ее архитектуру. И хотя само «Введение» как текст пишется в самом конце, его ключевые компоненты — это ваш фундамент и компас, которые нужно определить немедленно.
Давайте раз и навсегда разграничим эти понятия, чтобы ваша работа имела четкий фокус:
- Объект: Это предприятие, которое мы анализируем. Например, ПАО «Северсталь».
- Предмет: Это тот процесс или аспект, который мы изучаем в рамках объекта. Например, процесс стратегического анализа ПАО «Северсталь» и поиск путей повышения его конкурентоспособности.
- Цель: Это главный результат, который мы хотим получить. Цель должна быть амбициозной, но достижимой. Например: «Разработать стратегию повышения конкурентоспособности ПАО «Северсталь» на международном рынке«.
- Задачи: Это конкретные шаги, которые ведут нас к цели. Обычно их 3-4, и они логично вытекают друг из друга. Например: 1. Изучить теоретические основы стратегического анализа. 2. Проанализировать внешнюю и внутреннюю среду компании. 3. Предложить комплекс мероприятий по реализации разработанной стратегии.
Теперь, когда у нас есть четкий план и определена цель, мы можем приступить к созданию фундамента для нашего анализа — теоретической базы.
Глава 1. Как заложить теоретический фундамент, а не пересказывать учебник
Теоретическая глава — ловушка для многих студентов. Они видят в методичке требование «18-24 страницы» и начинают компилировать тексты из учебников. Это тупиковый путь. Задача этой главы — не пересказать все, что известно о стратегическом анализе, а обосновать выбор инструментов для вашего конкретного исследования.
Ваша первая глава должна отвечать на вопрос: «Почему для анализа именно этой компании я выбрал SWOT-анализ и модель пяти сил Портера, а не, скажем, матрицу BCG или PESTLE-анализ?». Вы должны показать, что ваш выбор не случаен, а продиктован спецификой отрасли, размером компании и целями вашей работы. Для этого необходимо ссылаться на труды авторитетных отечественных и зарубежных ученых, показывая, что ваша методология опирается на прочную научную базу.
Каждый параграф теоретической части должен заканчиваться микровыводом, который служит мостиком от общей теории к вашему объекту исследования. Например: «Таким образом, модель Портера является наиболее релевантным инструментом для анализа уровня конкуренции в металлургической отрасли, где действует наш объект исследования».
Такой подход превращает скучный реферат в осмысленный и логичный раздел, который демонстрирует вашу компетентность и подготавливает почву для практического анализа. Таблицы и рисунки в этой главе должны не просто «быть», а наглядно иллюстрировать и подкреплять ваши выводы о выборе методологии.
Глава 2. Анализ внешней среды, или что происходит за стенами компании
Мы выбрали и обосновали наши инструменты. Пришло время применить первый из них и посмотреть на компанию с высоты птичьего полета — проанализировать ее внешнее окружение. Любая компания не существует в вакууме. На нее постоянно давят конкуренты, поставщики, клиенты и общая экономическая ситуация. Задача этой части — найти и оценить внешние возможности и угрозы.
Наиболее популярным и эффективным инструментом для анализа отраслевой конкуренции является модель «Пять сил Портера». Она позволяет системно оценить ключевые факторы, влияющие на прибыльность в отрасли:
- Угроза появления новых игроков: Насколько легко новым компаниям войти на ваш рынок? Существуют ли высокие барьеры (патенты, лицензии, масштаб производства)?
- Рыночная власть поставщиков: Могут ли поставщики диктовать вам цены? Много ли их или вы зависите от монополиста?
- Рыночная власть покупателей: Могут ли клиенты требовать от вас скидки? Насколько они чувствительны к цене?
- Угроза появления товаров-заменителей: Могут ли клиенты удовлетворить ту же потребность другим продуктом или услугой?
- Уровень конкурентной борьбы: Насколько ожесточенно компании борются за долю рынка? Ценовые войны — частое явление?
Для оценки более глобальных факторов (макросреды), таких как политические, экономические, социальные и технологические тренды, кратко используется PEST-анализ. Важно понимать: этот анализ не самоцель. Его результат — это четкий список внешних возможностей (например, рост рынка, ослабление конкурента) и угроз (например, новый закон, рост цен на сырье), которые станут ключевыми элементами для будущего SWOT-анализа.
Глава 2. Продолжение. Аудит внутренних ресурсов и компетенций
Мы изучили внешние факторы, которые компания не может контролировать, но которые на нее влияют. Теперь давайте заглянем внутрь и оценим, какими ресурсами и силами она обладает, чтобы противостоять угрозам и использовать возможности. Этот процесс называется оценкой стратегического потенциала предприятия. Ваша задача — провести честную ревизию сильных и слабых сторон компании.
Чтобы аудит был системным, а не поверхностным, его стоит проводить по ключевым функциональным блокам:
- Финансы и ресурсы: Каково финансовое состояние компании? Есть ли у нее база для проведения НИОКР, инвестиций в новое оборудование или маркетинговые кампании? Насколько устойчив денежный поток?
- Производство и операции: Насколько эффективны производственные процессы? Какова динамика производительности труда? Устаревшее или современное оборудование используется?
- Маркетинг и бренд: Насколько сильна позиция бренда на рынке? Какова лояльность клиентов? Эффективны ли каналы сбыта и рекламные кампании?
- Команда и компетенции: Есть ли в компании уникальные специалисты, технологии или патенты? Какова корпоративная культура? Сильна ли управленческая команда?
Главный тезис этого раздела: анализ должен быть объективным. Не нужно приукрашивать действительность. Цель — найти реальные внутренние сильные стороны, на которые можно опереться в будущей стратегии, и честно признать слабые стороны, которые нужно либо «прикрыть», либо усилить.
Глава 3. Синтез данных через SWOT-анализ, который является сердцем работы
Мы имеем два списка: один — с внешними возможностями и угрозами, другой — с внутренними силами и слабостями. Следующий шаг — самый важный. Мы должны свести их воедино, чтобы увидеть полную стратегическую картину. Этот синтез и есть SWOT-анализ, кульминация всей аналитической части курсовой работы.
Внимание: SWOT-анализ — это не просто таблица 2х2, где вы перечисляете найденные ранее факторы. Это инструмент для генерации стратегических альтернатив на их пересечении.
Простое перечисление факторов в четырех квадрантах — это грубая ошибка. Настоящий анализ начинается тогда, когда вы начинаете строить перекрестные стратегии, отвечая на четыре ключевых вопроса:
- СИВ (Сила и Возможности): Как мы можем использовать наши сильные стороны, чтобы максимально реализовать внешние возможности? (Стратегия роста)
- СИУ (Сила и Угрозы): Как наши сильные стороны могут помочь нам нейтрализовать или смягчить внешние угрозы? (Стратегия защиты)
- СЛВ (Слабость и Возможности): Какие внешние возможности позволяют нам преодолеть или компенсировать наши слабые стороны? (Стратегия улучшения)
- СЛУ (Слабость и Угрозы): Какие наши слабые стороны наиболее уязвимы перед внешними угрозами и как минимизировать этот риск? (Стратегия выживания)
Ответы на эти вопросы и представляют собой набор возможных стратегических направлений. Это и есть истинная ценность SWOT-анализа, который превращает разрозненные данные в основу для принятия управленческих решений.
Глава 3. Продолжение. Разработка и обоснование стратегических рекомендаций
На основе перекрестного анализа у нас появилось несколько возможных направлений развития. Теперь задача — выбрать из них ключевую стратегию и превратить ее в конкретный, практически применимый план действий. Это и есть «проектная» или «практическая» часть вашей курсовой, где вы демонстрируете не только аналитические, но и менеджерские навыки.
Недостаточно просто написать: «Рекомендую компании выходить на новый рынок». Ваши рекомендации должны быть оформлены как полноценный мини-проект, имеющий практическую ценность. Для этого придерживайтесь четкой структуры:
- Формулировка выбранной стратегии. Четко и однозначно назовите главную цель. Например: «Стратегия повышения конкурентоспособности через выход на рынок стран Юго-Восточной Азии с адаптированным продуктом».
- План конкретных мероприятий. Разбейте большую стратегию на 2-3 логичных и последовательных проекта. Например: «Проект 1: Маркетинговое исследование рынка Вьетнама и Таиланда», «Проект 2: Разработка и сертификация продукта под требования региона», «Проект 3: Создание дистрибьюторской сети».
- Оценка необходимых ресурсов. Кратко опишите, какие ресурсы (финансовые, человеческие, временные) потребуются для реализации каждого проекта. Не нужно составлять детальную смету, достаточно показать, что вы понимаете затратность ваших предложений.
- Ожидаемый результат. Сформулируйте, какой экономический или стратегический эффект получит компания в случае успешной реализации вашей стратегии (например, увеличение доли рынка на 3%, рост выручки на 5%, диверсификация рисков).
Наш аналитический путь завершен, стратегия разработана. Осталось лишь грамотно упаковать результаты нашего исследования в формат готовой курсовой работы.
Финальная сборка работы. Как написать введение, заключение и оформить всё по правилам
Теперь, когда вся основная работа проделана и у вас есть полное понимание ее содержания от начала до конца, наступает идеальный момент для написания введения и заключения. Делать это раньше было бы бессмысленно.
Вот простой чек-лист для финальной сборки:
- Написание Введения: Вернитесь к вашим записям с «Нулевого этапа». Теперь просто превратите их в связный текст. Начните с абзаца об актуальности вашей темы, а затем последовательно изложите объект, предмет, цель и задачи исследования, которые вы определили в самом начале.
- Написание Заключения: Структурируйте заключение как прямые ответы на задачи, поставленные во введении. Пройдитесь по ним по порядку. «В рамках задачи 1 было изучено… В ходе решения задачи 2 было проанализировано… В результате решения задачи 3 было предложено…». В конце сделайте главный вывод, который подтверждает, что цель работы, заявленная во введении, была успешно достигнута.
- Финальные штрихи: Внимательно составьте список литературы в соответствии с требованиями вашей методички. Убедитесь, что все источники, на которые вы ссылались в тексте, присутствуют в списке. Оформите приложения, если они есть (например, большие таблицы с расчетами). Проверьте нумерацию страниц, заголовков, рисунков и таблиц. Вычитайте текст на предмет опечаток и грамматических ошибок.
После выполнения этих шагов ваша курсовая работа будет не просто набором текста, а цельным, логичным и аргументированным исследованием.
Список использованной литературы
- Федеральный закон от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в ред. 30.10.2009. // СПС КонсултантПлюс. Режим доступа: http://www.consultant.ru
- Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции» // СПС КонсултантПлюс. Режим доступа: http://www.consultant.ru
- Асамбаева Н.Т. Качественные показатели роста отечественного страхового рынка: основные приоритеты и пути совершенствования// Страховое дело. 2009. №3.- С. 8-16.
- Гомелля В.Б. Страхование. — 2-е изд. перераб. и доп. — М.: Маркет ДС, 2008. — 488 с.
- Коломин Е.В. О социальных приоритетах развития страхования // Финансы. 2008. №9. – С. 58-61.
- Лайков А.Ю. Актуальные задачи российского страхового бизнеса в условиях кризиса. // Финансы. — 2009. — №11. — С. 43 — 47.
- Лайков А. Ю. Развитие кризиса на российском страховом рынке. Сайт «Страхование сегодня». Режим доступа: http://www.insur-info.ru/experts/20/
- Лайков А. Ю. Актуальные задачи управления страховым бизнесом в условиях сжатия платёжеспособного спроса //Управление в страховой компании. – 2009 — № 4
- Насырова Г.А. Формы и инструменты государственного регулирования страховой деятельности // Страховое дело. 2008. №11. – С. 41.
- Романова М.В. Тенденции развития Российского страхования и кризисная ситуация // Финансы. 2009.№1.- С. 51-54.
- Рой Л.В., Третьяк B.П. Анализ отраслевых рынков. — М., ИНФРА-М. 2008.
- Рыжкин И. О некоторых направлениях совершенствования работы страховых организаций по страхованию технических рисков // Страховое ревю. 2009. № 3. С. 20-21.
- Страхование от А до Я/ Под ред. Л.И. Корчевской, К.Е.Турбиной.- М.: ИНФАРМА-М, 2008. — 221 с.
- Страхование / Под ред. И.П. Денисовой. — М.: ИКЦ «МарТ»,2007. – 240 с.
- Страхование / Под ред. Т.А. Федоровой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЭкономистЪ, 2006. – 875 с.
- Таврель В.С. Основные проблемы развития страхового рынка// Страховое дело. 2009. №1.- С. 5-9.
- Сайт Федеральной службы государственной статистики. Режим доступа: http://www.gks.ru
- Сайт Федеральной службы страхового надзора. Режим доступа:// http://www.fssn.ru
- Шиловская И.П. Некоторые аспекты развития мирового и российского рынков страхования жизни // Финансы. 2009. N 2. С. 56-59.
- Хитер Кен. Экономика отраслей и фирм. — М.: Финансы и статистика, 2004